職務說明 工作內容 CQE負責公司產品出貨後的售後服務、客訴處理、客戶端與工廠端之溝通協調(廠內相關、廠外所有事宜)：1.客戶品質之稽核協調準備2.品質資訊之收集管理,客訴狀況分析及改善報告3.客訴報告之撰寫與回覆 , 確認相關權責單位並主導整體客訴回覆,資料收集管理及廠內溝通、協調4.傳達客戶議題並整合相關部門進行追蹤解決方案5.完整收集整合客戶端訊息，以提供廠內做為品質改善的方向及提高客戶服務滿意度6.客戶應對及客戶需求報告匯整及製作 工作代碼 12557125 職務類別 品管/品保工程師 前往工作百科查看相關資訊 工作待遇 月薪 33,000 ~ 55,000 元 (依實際業務或工作執行情形核算) 工作時間 全職 日班：自08時30分至17時30分 工作地專區 新竹工業區 工作地點 新竹縣湖口鄉光復路７５號 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 週休二日 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 3 相關保險 勞保就保健保職保 供 膳 不提供供膳 供 宿 不提供住宿 加 班 依工作需要 福 利 團體（意外）保險、教育訓練進修(在職訓練)、三節獎金/禮品 育兒設(措)施 哺(集)乳室
公司福利 1.年終獎金 2.員工分紅入股及認股 3.員工團保 (壽險 意外險 住院醫療 癌險) 4.年節禮金 (五一 端午 中秋 春節) 5.生日禮金 6.完善之教育訓練 7.定期調薪 8.定期健康檢查 9.定期部門聚餐補助 10.營運目標達成獎金 11.伙食補助 12.婚喪喜慶補助13.員工宿舍《部份福利、待遇因職務、職等、職種有所不同，並隨公司營運方針有所調整，詳情請於面試時詢問，並以面試為主》
聯絡方式 應徵方式 電子郵件 甄選方式 面試 應徵所需文件 履歷、自傳 應徵地址 新竹縣湖口鄉光復路７５號 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2024/08/31 聯絡人員 楊小姐 電子信箱 ShirinYang@gttw.com.tw 電話 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 竹北就業中心TEL：03-5542564地址：新竹縣竹北市光明九路7之3號 未提供線上應徵 友善列印
寰邦科技股份有限公司 公司全部職缺 (10) 行業別 未分類其他電子零組件製造業 資本額 2,300,000,000元 員工數 455人 公司簡介 寰邦科技股份有限公司於民國87年在臺灣成立，發展至今已成為亞太地區最大的邏輯混頻IC測試服務公司之一。94年8月份順利進軍國際資本市場，在新加坡證券交易所主板(SGX Main Board)掛牌上市，成為國內首家成功於新加坡上市之半導體測試公司，所有籌得之資金亦全數匯回臺灣，作為測試設備等資本性投資之用，充分響應政府「放眼世界、根留臺灣」之政策。寰邦科技主要提供半導體晶圓及IC測試，立基於消費和通訊邏輯混頻IC之高階測試服務市場。寰邦科技憑藉專業經營團隊之卓越軟體工程能力及業務專長，使其Innovative Business Lock-in Model，能夠在積體電路設計初期即投入大量資源，以提供高附加價值之專業服務，諸如協助客戶相關測試程式開發、轉換與最佳化，及載板與探針卡等介面設計等，鞏固與客戶之長期夥伴關係，鎖定量產訂單並協助客戶縮短產品上市時程，成功建立業界地位，迅速拓展客戶群，使得客戶數於兩年內成長超過一倍。集團主要營運據點位在臺灣新竹與美國加州，以便就近服務半導體製造業之客戶，包括晶圓代工廠、IC設計公司及整合元件製造廠。寰邦科技正確採取機臺簡化策略並有效建立創新之商業模式，讓營收及獲利連年成長並獲得顧客高度肯定，不僅在93年時曾被德勤會計師事務所（Deloiette）評比為「亞太區高科技快速成長500大公司之一」，另在96年9月份榮獲經濟部技術處之「產業創新成果表揚」策略創新獎殊榮，同時亦於6月與12月份分獲頒傑出管理人協會年度「十大潛力企業」金炬獎與年度「傑出企業」金峰獎。展望未來，寰邦科技將持續研發創新以提升晶圓/IC測試技術，協助降低顧客成本、縮短產品上市時程，期能成為世界級專業測試標竿。 更多公司資訊 公司登記查詢 違反勞動法令紀錄查詢