為提供雇主及移工更便利的直接聘僱服務,並落實國際倡議的公平招募理念及趨勢,勞動部勞動力發展署今(17)日正式啟用「中彰投區直接聘僱聯合服務中心」,提供在地化、一站式服務。該中心整合多語言的專業通譯、文件審查、申辦輔導及後續追蹤等服務,協助雇主更便利地運用直接聘僱制度辦理移工聘僱事宜,減輕行政作業負擔,讓勞雇雙方享有更友善的服務體驗。
勞動力發展署表示,直接聘僱制度可協助雇主直接辦理移工聘僱作業,減少仲介服務費用支出,並透過更透明、便捷的聘僱流程,降低勞雇雙方行政負擔。為提升服務可近性及便利性,勞動力發展署持續完善直聘服務網絡,除臺北、高雄的服務據點外,中彰投區直接聘僱聯合服務中心正式營運後,中部地區的民眾可就近取得相關協助。
中彰投區直接聘僱聯合服務中心設於彰化市中山路2段838號2樓(位於彰化就業中心樓上),自115年1月30日試營運以來,至5月底已累計服務超過700人次,其中約8成為雇主諮詢案件,顯示民眾對直接聘僱制度及相關服務需求持續增加。另近8成諮詢內容與外籍家庭看護工聘僱相關,也反映高齡化社會下家庭照護需求日益提升。
中彰投區直接聘僱聯合服務中心提供中文、英文、越南語、泰語及印尼語等多語言通譯服務,並配置「申辦秘書」,由專人提供「一案到底」服務機制,協助雇主辦理身分查驗、表單填寫、文件準備、系統操作及直聘流程諮詢等事項,並會透過電話、簡訊或電子郵件主動提醒重要辦理時程,減輕申辦過程中的行政負擔。若移工於申辦過程中有語言溝通需求,也可即時提供翻譯協助,提升申辦效率。
勞動力發展署表示,中彰投區直接聘僱聯合服務中心正式營運後,將持續結合在地服務資源,精進服務流程並強化數位化服務,協助更多雇主及移工運用直接聘僱制度,打造更便利、友善的聘僱環境。歡迎有直接聘僱服務需求的民眾,親洽中彰投區直接聘僱聯合服務中心,或撥打服務專線04-7200800,由專人提供諮詢與協助。