職務說明 工作內容 顧客服務專員CRM工作內容:❖協助院所同仁與患者解決日常服務需求與疑問，提供專業且貼心的支援。❖電訪與線上訊息回覆，維護良好客情與信任關係。❖負責同仁專業服務技巧的教學與指導，提升院所整體服務品質。❖參與公司品牌宣傳及外部活動（如就業博覽會、義診或健康講座），展現專業形象。❖協助規劃與執行院所講座或活動，確保活動順暢度與患者體驗。❖須配合輪班※一天上二診早診08:30-12:00午診14:00-17:30晚診18:00-21:30＜週六晚診院休＞＜週日院休＞ 工作代碼 14427019 職務類別 客戶服務人員 職務內容與薪資行情介紹 工作待遇 月薪 37,000 ~ 40,000 元 工作時間 全職 日班、中班、輪班二班制 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 台南市不限全台各院可面議 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 依公司規定(每月排休8天起) 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 10 相關保險 勞保就保健保災保 供 膳 不提供供膳 供 宿 不提供住宿 加 班 依工作需要 職缺福利 教育訓練進修(教育訓練)、三節獎金/禮品、其他：■年終獎金 ■績效獎金 育兒設(措)施 哺(集)乳室
聯絡方式 應徵方式 ※請參加6/27就博會 甄選方式 面試 應徵所需文件 履歷 應徵地址 台南市東區※請參加6/27就博會 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2026/08/04 聯絡人員 人資 電子信箱 電話 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 臺南就業中心TEL：06-2371218,06-2371213地址：台南市衛民街19號 未提供線上應徵 友善列印
馬光中醫診所(馬光醫療網) 公司全部職缺 (5) 行業別 診所 資本額 15,000,000元 員工數 64人 公司簡介 馬光醫療網成立於1991年，起源於澎湖，秉持專業守護在地健康的理念開設第一家中醫診所，迅速獲得澎湖在地居民的高度信賴與肯定，奠定日後穩健發展的根基。1993年起，馬光正式進軍臺灣本島，逐步拓展營運版圖，成為南部中醫市場中極具代表性的品牌之一。 隨著民眾對中醫醫療品質與服務體驗的需求持續提升，馬光醫療網不僅強化專業醫療實力，更積極優化整體就醫流程與顧客服務體驗。無論是日常體質調理、疾病看診或參與社區健康推廣，院所皆以高效率、專業與關懷並重的服務精神，實踐社區健康樞紐的核心定位。 馬光醫療網除擁有專業中醫團隊，更率先導入業界領先的全預約制模式與CRM顧客關係管理部門。患者僅需於預約時間前10分鐘完成報到，大幅縮短候診時間，翻轉大眾對中醫門診久候的既定印象；同時每間院所皆設有CRM顧客關係服務專員，主動關懷患者需求，協助動線引導與諮詢服務，如同親友般的細緻照護，提供更完整的心理支持與安心感，打造兼具專業與溫度的就醫體驗。 更多公司資訊 公司登記查詢 違反勞動法令紀錄查詢