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  • 月薪31,000 元以上
  • 桃園市/蘆竹區
  • 需具備電話客服,1年以上工作經驗
  • 高職
0 ~ 10 人已主動應徵

職務說明

工作內容
1.接聽電話客服專線,受理客戶進線需求(如:受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件) ,維護與客戶良好關係。
2.完整培訓課程,公司給予專業培訓課程及專人輔導與支援。
工作代碼
13010985
職務類別
客戶服務人員 前往工作百科查看相關資訊
工作待遇
月薪 31,000 元以上
工作時間
全職 日班、中班、夜班、輪班三班制
工作地專區
工作地非屬專區
工作地點
桃園市蘆竹區各中華電信門市 前往查看地圖
廠別/機構分院
僱用期限
不定期契約 (長期僱用)
休假方式
依公司規定(依規定排休)
1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定,且於延長工時情況下,將依規定給付加班費或補休。
僱用人數
10
相關保險
勞保就保健保職保
供  膳
不提供供膳
供  宿
不提供住宿
加  班
依工作需要
福  利
育兒設(措)施

需求條件

性別年齡
依據就業服務法,取消限制。
工作經驗
需具備電話客服,1年以上工作經驗
學校要求
學歷要求
高職 以上程度
科系所要求
不拘

其他條件

語文能力要求
國語:普通;台語:普通
駕照要求
不拘
證照要求
電腦能力
文書處理、網際網路、電腦基本操作
應用工具
其他工具
專長能力

公司福利

  • 獎酬福利:年終獎金(約兩個月)、員工酬勞(視年度獲利狀況)、三節獎金、月績效獎金(業務職專屬)、全勤獎金(員級專屬)。
  • 保險福利:團保、年度員工健康檢查。
  • 補助福利:員工結婚補助、生育補助、公傷補助、員工因病住院補助、員工及一等親眷屬喪葬補助、員工退休代金、員工生日禮金、女性夜間乘車券、員工體育活動、社團補助。
  • 調薪福利:每年定期進行薪資檢討、並視公司營運成果、業界薪資、員工績效及國內經濟等因素評估是否調整員工薪資。
  • 集團福利:享有中華電信子公司門號、購機、寬頻、MOD業務優惠、及員工會館環島旅遊住宿網。
  • (定期契約、部分工時之福利制度依勞動契約另訂)
  • 《部份福利、待遇因職務、職等、職種有所不同,並隨公司營運方針有所調整,詳情請於面試時詢問,並以面試為主》

聯絡方式

應徵方式
使用就業通網站線上應徵
甄選方式
面試
應徵所需文件
履歷
應徵地址
台北市大安區信義路4段88號8樓 應徵地址地圖『另開新視窗』
應徵截止日期
2025/01/31
聯絡人員
招募任用部
電子信箱
電話
電話2
行動電話
傳真
就業服務單位
台灣就業通
TEL:0800-777-888

線上應徵
公司全部職缺 (3)
行業別
其他電信業
資本額
180,000,000元
員工數
6200人
公司簡介
「宏華國際」為中華電信100%持股之子公司,成立於102年2月。
目前以承攬中華電信業務為主,設有三大事業組織,通路事業組織主要經營各門市展示、受理及銷售業務,客服事業組織主要經營客戶服務專線及空中櫃台行銷,網路事業組織主要經營客戶網路查修、裝移機服務等業務,提供中華電信終端客戶快速且優質的服務。

106年成立資通訊事業團隊,提供企業客戶有關資訊、網路系統之設計規劃、施工裝設、系統測試、保固維護及加值服務等業務經營,提供客戶更完整的資通訊(ICT) one-stop-service整體供裝維技術服務,成為專業的資訊網路及通訊之服務廠商。
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