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亞洲動畫代理公司 木棉花掀二次元旋風


木棉花整合行銷媒體處 行銷長 洪佳吟

成立於1992年的木棉花國際股份有限公司(Muse)是日本動畫於亞洲地區的版權代理發行商,業務範疇包括影像平台發行、電影院線發行、商品開發零售、展覽活動舉辦、IP衍生授權及自媒體經營等,每年簽入60至80部日本動畫發行全亞洲,社群訂閱粉絲數超過2700萬,歷經32年深耕市場進擊為業界佼佼者。

疫情改變收視習慣 推動產業更蓬勃

近年來多部網友熱議的爆紅動畫如《SPY×FAMILY間諜家家酒》、《進擊的巨人》、《鬼滅之刃》等都是木棉花代理的作品。木棉花整合行銷媒體處行銷長洪佳吟表示,木棉花客戶網絡遍佈全亞洲,是跨國、跨文化的事業體。

新冠疫情後,動畫市場有愈來愈蓬勃的走向,主要是疫情期間大家多半待在家裡,養成線上串流收視習慣,對動畫類型的內容接受度提升,過去在電影院或OTT平台沒有那麼多動畫選項,現在則愈來愈多且內容型態多元,足見市場充滿發展性。

另方面,臺灣收視戶對於正版影音內容的支持度高,但反觀東南亞和南亞地區觀看未授權影片情況較普遍,觀眾對正版內容與收視習慣仍有成長空間。不過從其它角度思考,反映出這些地區的動畫有很大的市場潛能,是木棉花的重點開發地區,去年印尼、泰國和越南的整體營收及項目拓展已有明顯成長。

橋接日本及東南亞市場 跨語系跨文化人才搶手

木棉花是動畫代理發行公司,因業務內容相當廣泛有多元人才需求,從對日洽談聯繫與版權維護,到與各國影像平台對接的影視授權、IP授權、周邊商品設計開發、舉辦展覽活動、電影發行、行銷宣傳、自媒體社群經營等,皆有不同職能專業人員作為對接窗口。除了不同於對外業務的部門,木棉花同樣有內勤單位,例如資訊、法務、財務、總務等管理類部門。

同時因木棉花作為橋接日本及東南亞市場的代理商,非常需要「跨語系與跨文化人才」,各部門皆有機會接觸跨國業務,如法務需熟知各國法律合約等,具備跨國思維的新住民、交換生或是留學生背景,會多國語言,熟知當地文化背景,如果又喜歡動畫,就會是木棉花所需要的人才。

因應各國文化差異,閱聽偏好不同,同一部作品在亞洲不同地區呈現方式會「因地制宜」調整成當地民眾熟悉或喜愛的語言。像是木棉花的社群經營部也編制當地小編,以落實在地化的詮釋。以動漫迷因梗及宣傳主軸來說,視各國文化而異,如越南梗不見得適用印尼,但有些可以適用各國,所以密切溝通聯繫、團隊合作皆不可或缺。因此具備語言優勢,同時有消化龐雜資訊的組織整合能力,以及高度的溝通能力和開放的心胸,正是符合組織內不可或缺的人才特質。

洪佳吟表示,若對動漫產業有熱情,不妨留意相關職缺,並盤點自身的技能,進修相關課程。以《東南亞區域媒體企劃》的職缺為例,除了中英文必備的語文條件,還要有網路活動規劃執行、社群媒體經營管理、廣告企劃文案撰寫技能,若還具備第三外語能力,如菲律賓語、泰米爾語、印地語等就更加分。

史詩級作品的產出 仰賴團隊高度合作

「會加入動畫產業的人幾乎都熱愛動畫」,但洪佳吟提醒,光是喜歡並不足夠,因為經營內容與收看內容之間存在現實與夢想的落差,木棉花帶給大家的動漫內容都是經由重重工作流程、多方面消化溝通所展現出來的成果,裡頭有很多繁瑣細節,存在著不為人知的一面。

以聲優見面會來說,一個見面會活動至少得歷經半年以上的籌備,一個可能只有五分鐘的QA現場,事前要與日本方面提案溝通數十次,來回確認哪些問題可以問、哪些台詞可以講,以及聲優來台的行程安排等。

因此,一個偉大作品或活動的誕生,背後往往都有著數十個團隊高度合作的心血,中間有很多不浪漫的環節,必須抱持開放心態去參與,聆聽不同團隊的想法,才能更接近成功。假以時日,會如同《鬼滅之刃》的經典台詞所說:你絕對可以比昨日的自己更強大!

文/木棉花國際股份有限公司整合行銷媒體處行銷長 洪佳吟口述,台灣就業通整理

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老賴茶棧起源起源於1980年,由賴成模先生所創立,原先以賣水果為主,因自己本身特別熱愛喝紅茶,所以在水果攤位旁都會放置一桶自製的紅茶以便工作時可以喝,有時客人來買水果或鄰近攤商口渴時,賴老先生總會以熱情的口吻對他們說:「拎機杯阿紅茶止嘴搭!」後來大家漸漸地習慣來市場買水果,就順便來一杯紅茶,日子一久,上門喝紅茶的顧客越來越多,甚至有人專門為了紅茶而來,許多老饕們建議賴老先生直接轉型專賣紅茶,終於賴老先生答應捨棄了經營多年的水果攤,同年創立了「老賴茶棧」。至今已是網友票選No.1台中美食推薦及台中景點推薦店家之一。「爺爺從1972年起,就在臺中第二市場擺水果攤,他賣的古早味紅茶,是養活我們一家大小的重要經濟來源!」賴婉玉從小學六年級開始就幫著家裡賣紅茶,甚至從高中到大學都是念夜間部,為的就是白天可以幫忙顧攤位。然而,賴婉玉也有自己的夢想,大學一畢業她就到夜市擺攤賣衣服,還發展成網拍事業。後來弟弟賴振斌觀察到手搖飲的商機,與賴婉玉商量,希望把家裡的紅茶攤做大,於是姊弟倆傳承家業,聯手於2017年開創第一家老賴店面,致力將品牌創新再造。訂定SOP流程,用心維持品牌特色事實上,賴婉玉的父母自1997年接班後,曾一度想打造老賴紅茶品牌,也在熟客要求下讓他們打著老賴的招牌開分店,但因缺乏品牌經營及加盟觀念,一家家分店陸續關店做收。父親認為品牌經營不容易,並不支持子女的想法,賴婉玉姊弟倆就靠自己的力量貸款籌錢,抱著再試一次的心態開出了老賴總店。「我們把自己當作加盟主,將展店的流程仔細走一遍,從開店中學著怎麼開店。」賴婉玉與弟弟合力訂出開設一家店的所有SOP流程,包括前場的裝潢、動線,以及後場的產品製作,同時也開發出更多時下流行的綠茶系列飲料,並且在2019年正式成立「老賴茶棧」並開放加盟。一開放加盟就展店30家,對賴婉玉來說有些措手不及,包括整個出貨流程及教育訓練的複雜度都超乎原本的想像。像是「老賴茶棧」沒有中央工廠,因此,每位加盟主在取得原物料後,還得學會怎麼煮,像是招牌的古早味手工豆漿,要如何保留焦香味是關鍵,但這不是一天兩天可以學會的,而賴婉玉願意發揮耐心、付出時間培訓並傳授要訣:「只有這樣才能維持品牌特色,因此總店派員至加盟店指導的時間,長達一個月。」細心處理小狀況,不讓小事累積成大問題展店過程中會有大大小小的狀況,心思細膩、看得長遠的賴婉玉與一心向前衝刺的弟弟,剛好在個性上互補。弟弟積極展店、擴張業務,賴婉玉則如同穩固的後勤單位,耐心處理所有行政事務,像是有加盟店封口機故障,賴婉玉卻認為不應該只看作是個案,因為其他加盟店也可能遇到類似情形,因此把每一個分店的新問題都白紙黑字制定處理流程,「花時間處理小狀況,移除每個小小絆腳石,才不會讓它們累積成壓垮事業的大石頭!」賴婉玉也很懂得放低身段,善用女性的柔軟完成任務,像是今年全新的行銷計畫,其中一個是要做品牌聯名,她就靠著撒嬌拜託廠商好幾月,才終於邀到海綿寶寶的跨國角色IP合作聯名。此外,也與7-11超商聯名推出「豆香紅茶」,平均每月銷售10萬瓶,成功累積品牌行銷實力、擴大名聲。老賴茶棧希望持續增加店數,擴大影響力,並有機會拓展海外市場,更期盼找到價值觀相符的海內、外加盟主,一起攜手將好茶推向世界。看重人情味,助人助己創造雙贏回想創業至今的路,賴婉玉覺得最難度過的就是2021年臺灣進入疫情三級警戒時,「所有人都不出門,我們天天都在虧損,內心真的充滿不安,但是我沒有悲觀的權利!」從小自菜市場長大的她,非常看重人情味,因此她也把員工、加盟主看作是好朋友般的重要夥伴,「我自己一家店虧損或要收掉都還是其次,但這麼多加盟店的生計我不能不顧!」靠著堅強樂觀、不服輸的性格,賴婉玉發揮助人助己的精神,咬著牙不斷推出各種優惠折扣、滿額外送,還趁勢推出2000c.c.大瓶罐裝茶飲優惠,艱難的挺過疫情,也穩住加盟主的心,建立彼此更堅強的信任關係,創造雙贏。從媒體代理商知道經濟部中小企業處舉辦的女性創業飛雁計畫,賴婉玉積極參賽,進到這個女性創業的大家庭後,與各行各業的女性領導者交流,讓她更加體認到創業有學不完的東西,也永遠都有新的挑戰,「而妳永遠沒有準備好的時候!」但至少現在,遇到關卡有很多前輩可以請教,所以,「有創業夢想的女性朋友們,就勇敢去實現吧!」資料來源:女性創業飛雁計畫、老賴茶棧圖說:老賴茶棧財務長-賴婉玉