▲品牌設計師.品牌銷售與代購 莉莉
顏值高、喜歡韓國好物的美魔女莉莉,原本從事設計師工作,7年前一次因緣際會跟著批發團到韓國東大門朝聖,開始跨足代購行業,從保養品做起,產品清單愈來愈廣,不論是韓劇最新流行、各國商品、美食、潮牌…,只要客人許願,都盡可能滿足客人。她相信只要有耐性、認真且誠信經營,就能在代購網海之中嶄露頭角,闖出佳績。
市場旺 疫情前幾乎每月出國帶貨
莉莉職場經驗豐富,經營過出版、服裝、廣告、設計師等事業,但並非一帆風順,經營服裝設計公司時曾被大公司倒債數百萬元,事業與心情皆跌落谷底。不過她沒有失志,選擇從自己的興趣切入,開創另一個事業高峰。「以前出國玩,經常幫朋友帶東西,朋友也相信我的眼光!」熱愛韓國文化的莉莉,學過韓文,經常上網關注韓國最新流行元素,一開始是買自己喜歡的東西,也幫朋友帶貨,後來發現市場需求不小,決定投入代購行業。
她經常在臉書粉絲頁上分享流行的新奇好物,把自己發現的好商品介紹給客人,客人也會有自己許願的東西,請她代購,客群不斷擴大。「萬事起頭難」,莉莉說,剛開始開張時一張單都沒有,這時不要慌張,更要認真經營,只要不放棄,市場其實都在,隨著與客人的互動變好、信任度提高,訂單愈來愈多,月營收五、六萬元以上不是夢,在新冠肺炎疫情之前,她幾乎每個月出國一趟,除了主力韓國之外,也會到日本、香港幫客人帶貨。
2020年受新冠肺炎疫情影響不能出國,想要國外商品更需要透過代購取得,莉莉說,雖然不能自己飛出國帶貨,但長久以來累積下來的代購經驗,能直接請當地信賴的人或店家出貨,業績一樣強強滾。
入行門檻低 業績好壞憑本事
莉莉說,代購行業的門檻低,不用看學經歷、也不用花錢租店面,且因為是「代購」,客人需先付款,需要自備資金一開始也不用多,因此只要有興趣都可以嘗試看看,不妨從兼職開始做起,入行不難,至於能不能堅持下來,從中獲利多少,全要看個人本事。莉莉認為,要在競爭激烈的代購業裡被看見,第一步是「堅持」,因為不可能一開張就有生意,通常要堅持半年一年,才能逐漸看到業績。代購跟保險一樣,入行之初多半從親朋好友著手,但這不是長久之計,還是要一步步跟客人培養信任度,讓客人放心託付,願意先付錢、後取貨。
此外,代購要跑在流行尖端,掌握最新元素,必須花時間認真吸收新資訊,了解各品牌特性,進而與消費者分享,譬如最新的面膜、美妝,或是韓劇日劇裡的相關商品,愈快分享給消費者,愈有商機。更重要的是,「代購在尋求貨源時不要被價格影響」,莉莉說,市場上有些貨品低於成本價,一看就不合理,像是一條口紅市價600元,喊到300元就很離譜,很可能是假貨或劣質品,這樣的東西如果交到消費者手上,可能引爆糾紛,生意從此不再上門。
莉莉說,這也就是她凡事都不喜歡假手他人的原因,疫情前幾乎都是自己出門帶貨,提供第一手貨源,讓客人放心。即便疫情爆發出國困難,她也是委由各國的小幫手,不假手傳統批團買貨,商品皆由各地空運回台,堅持誠信。
時間彈性大 可兼職增加收入
踏入代購業7年,莉莉覺得這是她職涯中最快樂的一份工作,主要是自己有興趣,可以比別人更快接觸流行商品,尤其韓國每天推出的新品品項超多,在裡面挖寶很有樂趣。她建議對這個行業有興趣的人,不妨從兼職做起,是增加額外收入很好的管道。只要利用職場午休時間回覆客人訊息,下班上網推播商品與上架商品,假日時整理貨品及出貨,在不影響正職工作情況下「斜槓人生」,擁有第二份收入。
當然,任何工作都有苦有樂,代購也是如此,雖然時間彈性,但也等同「全年無休」,客人隨時隨地都可能發問問題,且要隨時更新資訊,晚上或假日在網上工作是常有的事。而代購出國的時間壓力也不小,莉莉雖去過韓國多次,但幾乎沒時間到景點玩,「都在幫客人買東西」,只有買完、完成任務後才能鬆口氣。莉莉並提醒,若有心經營賣場的朋友們請務必慎選配合的批發團,深入了解批發團的貨源,以免買到劣等品或假貨,多注意對方的誠信度,才不會匯了錢卻拿不到貨,不只無法對客人交待,還蒙受財物損失的風險。
文/ 品牌設計師.品牌銷售與代購 莉莉口述,台灣就業通整理。