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關於求職轉職,不管現在是什麼職涯階段,你一定要知道的6件事

最近常有朋友問我職涯的問題。

托爾斯泰說:「幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭則各有各的不幸」。

然而聽了數百位工作人的心聲,我只能說:「好的工作大家想要的都差不多,找不到滿意工作的則各有各的奇思繆想」。

職涯曲線在不同人生發展階段,各有各的重點要追求。所以,不同年齡、工作資歷的人,在意的工作因素一定會變。

 

Z世代與資深中年工作者,職涯重點不同:前者技能,後者價值觀
一開始還沒完全確定自己專業方向,尚「新鮮」的工作者,該做的事很簡單:積極厚植自己實力與技能,保持著開放彈性,還有,很重要的,是「耐心」,去尋找、去栽培自己的專長。有養過植物的人應該知道,任何事,「培養」都需要時間累積,自己的能力也是。蜻蜓點水的到處試,和抱著積極彈性態度但不排斥任何可能,用心專研的工作方式,在本質上是不同的。

而資深工作者的轉職或跳槽,「技能」已經不應是需要擔心的事情,此時最能影響你生涯的,是「價值觀」。也就是說,你必須找一個企業文化、老闆上司和自己三觀合的,因為這樣,才可能待得久,待得開心。

資深工作者和Z世代最能展現差異化的,就是成熟度和穩定度。這裡的穩定,倒不是指追求工作穩定,而是情緒和做事的穩定度,是否讓老闆覺得,請你來就是能幫我解決問題,就是可以直接跳開年輕人時不時陷入「找人生意義」的迷茫期,讓工作品質穩定輸出。

 

求職轉職的6點重要建議
求職轉職,要留心的要點如下:

1.不要只求工作簡單和穩定:
直到現在,我還是聽到有人說自己想找”別太難”和”穩定”的工作。我真的想問問對方:既然整天都在滑手機,你有玩過chatGPT和bing了嗎?你有聽過Midjourney,還是Microsoft 365 copilot嗎?在AI發展迅速到商業大佬都開始擔心,想要喊停的時代、在AI已經進化得快比人類聰明的時代,你還想要簡單和穩定,這種最低階、都不必裝大腦的機器人就能做的事嗎?這種職涯有什麼好諮詢的?不就是肉眼可見的被社會淘汰的職涯曲線嗎?你這麼想躺平,你媽答應嗎?

2.找比你聰明、能讓你成長的上司:
很多人-尤其Z世代,都很重視和同事的關係。這並沒有錯。只是我們是不是該把職涯拉遠一些來看,工作究竟為了什麼?不就是為了有朝一日,想不工作就有能力不工作嗎?不就是為了讓自己有更多選擇權,想fired 上司就可以fired嗎?哪天想自由工作、多重工作、被動收入,想怎樣就能真的做到嗎?

要怎樣才能做到這些?除了投好胎、會做人,就是會做事和能力強了。和同事處得好能讓你能力更強、資源更多更能發揮,還是對的上司呢?

3.找企業文化和自己價值觀相合的公司:
企業文化,和創立者的思維與價值觀脫不了關係。說到底,底層還是「人」的想法。什麼樣的人創什麼樣的公司,找什麼樣的人進來。人如果是對的,事情也差不到哪裡去。

而要知道企業文化這種內核,需要職場sense和理解力-理解自己也理解工作世界的能力,比知道薪資水平、福利、公司地點要難多了,也重要多了。還是那句話:老闆如果是對的,條件之一就是不會苛待員工,薪水不至於給不合理。換個方向:你自己如果是人才,結果薪水一直高不起來豈不是邏輯不通?不過這在下一條要解釋一下。

4.要選擇對的產業:
我對「職業不分貴賤」這句話一直抱有疑問。在我看來,產業的確分貴賤-科技業和餐飲業,一樣都很累,一樣要加班輪班,但薪資水平就是差幾個級距。這並不見得是個人能力問題,純粹是產業選擇。

如果你考量的是薪資,勸你一開始選職業一定要連產業都考慮進去,除非你對某產業擁有天賜的熱情,而你的熱情,足夠支撐你壯大實力,成為行內獨一無二的存在。

5.要養成思考、舉一反三的習慣:
很多人在工作上很被動。老闆交代什麼做什麼,絕不輕易做自己職責以外的事。貌似覺得自己很聰明,沒有被老闆佔便宜。然後省下的時間拿來做什麼?追劇、夜店、花錢去外面學一堆其實在工作上就學得到的事?

這時又有人誤會,難道老闆把我當畜生用,我就得做牛做馬?

其實不是的,工作上的思考,意義在於自己能否理解老闆交辦任務背後邏輯是什麼?想要達到什麼成效?自己是否有辦法縱向橫向的整合資源、是否有能力解決所有可能發生的問題?或者退一步說,是否能夠事先想到可能會有什麼問題?這種能理解整個任務脈絡的能力,以及願意積極解決問題、達成任務的能力,是老闆一直都很需要的,而這樣的人才,也一直是稀缺的。而要養成這樣的能力,並不是靠著斤斤計較工作上的付出,就能習得的。

6.一定要十分了解自己想要什麼:
要達到上述,需要了解自我。而人一開始工作,搞不清自己想要什麼,是很正常的。

所以才說職涯第一階段,甚至是在每一階段的每一工作任務,都需要自己有足夠自覺,時時檢視做什麼任務時,自己最容易得到成就感?或者最常感到挫敗?從工作中來盤點自己的優劣勢、擅長和喜歡的事物,不是比積年累月埋頭苦幹或憑直覺做事,到頭來卡關卡到不行了,才想到找職涯諮詢師更實際嗎?人所需要的,只是有所自覺和時時保持思考習慣罷了。

人其實知道自己想要什麼的,看我女兒才四、五歲時,對事物就有明顯偏好。只是,人的本心常被過度熱心的親人、過度在意飄渺的社會期待、他人眼光給逐漸蒙蔽、逐漸變鈍了。

豐盛而美好的人生,是每個人的追求

為什麼那麼多人對於身心靈、對於心理學、對於宗教信仰如癡若渴的追求?其底層,都是想要找回自己,那個丟失很久、扭曲得看不清原貌的自己。

我們只是想要過一個自己不會後悔、不至於白白虛度的人生而已。


本文為艾莎解結-跨界生涯/職涯顧問授權轉載[原文出處]

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老賴茶棧起源起源於1980年,由賴成模先生所創立,原先以賣水果為主,因自己本身特別熱愛喝紅茶,所以在水果攤位旁都會放置一桶自製的紅茶以便工作時可以喝,有時客人來買水果或鄰近攤商口渴時,賴老先生總會以熱情的口吻對他們說:「拎機杯阿紅茶止嘴搭!」後來大家漸漸地習慣來市場買水果,就順便來一杯紅茶,日子一久,上門喝紅茶的顧客越來越多,甚至有人專門為了紅茶而來,許多老饕們建議賴老先生直接轉型專賣紅茶,終於賴老先生答應捨棄了經營多年的水果攤,同年創立了「老賴茶棧」。至今已是網友票選No.1台中美食推薦及台中景點推薦店家之一。「爺爺從1972年起,就在臺中第二市場擺水果攤,他賣的古早味紅茶,是養活我們一家大小的重要經濟來源!」賴婉玉從小學六年級開始就幫著家裡賣紅茶,甚至從高中到大學都是念夜間部,為的就是白天可以幫忙顧攤位。然而,賴婉玉也有自己的夢想,大學一畢業她就到夜市擺攤賣衣服,還發展成網拍事業。後來弟弟賴振斌觀察到手搖飲的商機,與賴婉玉商量,希望把家裡的紅茶攤做大,於是姊弟倆傳承家業,聯手於2017年開創第一家老賴店面,致力將品牌創新再造。訂定SOP流程,用心維持品牌特色事實上,賴婉玉的父母自1997年接班後,曾一度想打造老賴紅茶品牌,也在熟客要求下讓他們打著老賴的招牌開分店,但因缺乏品牌經營及加盟觀念,一家家分店陸續關店做收。父親認為品牌經營不容易,並不支持子女的想法,賴婉玉姊弟倆就靠自己的力量貸款籌錢,抱著再試一次的心態開出了老賴總店。「我們把自己當作加盟主,將展店的流程仔細走一遍,從開店中學著怎麼開店。」賴婉玉與弟弟合力訂出開設一家店的所有SOP流程,包括前場的裝潢、動線,以及後場的產品製作,同時也開發出更多時下流行的綠茶系列飲料,並且在2019年正式成立「老賴茶棧」並開放加盟。一開放加盟就展店30家,對賴婉玉來說有些措手不及,包括整個出貨流程及教育訓練的複雜度都超乎原本的想像。像是「老賴茶棧」沒有中央工廠,因此,每位加盟主在取得原物料後,還得學會怎麼煮,像是招牌的古早味手工豆漿,要如何保留焦香味是關鍵,但這不是一天兩天可以學會的,而賴婉玉願意發揮耐心、付出時間培訓並傳授要訣:「只有這樣才能維持品牌特色,因此總店派員至加盟店指導的時間,長達一個月。」細心處理小狀況,不讓小事累積成大問題展店過程中會有大大小小的狀況,心思細膩、看得長遠的賴婉玉與一心向前衝刺的弟弟,剛好在個性上互補。弟弟積極展店、擴張業務,賴婉玉則如同穩固的後勤單位,耐心處理所有行政事務,像是有加盟店封口機故障,賴婉玉卻認為不應該只看作是個案,因為其他加盟店也可能遇到類似情形,因此把每一個分店的新問題都白紙黑字制定處理流程,「花時間處理小狀況,移除每個小小絆腳石,才不會讓它們累積成壓垮事業的大石頭!」賴婉玉也很懂得放低身段,善用女性的柔軟完成任務,像是今年全新的行銷計畫,其中一個是要做品牌聯名,她就靠著撒嬌拜託廠商好幾月,才終於邀到海綿寶寶的跨國角色IP合作聯名。此外,也與7-11超商聯名推出「豆香紅茶」,平均每月銷售10萬瓶,成功累積品牌行銷實力、擴大名聲。老賴茶棧希望持續增加店數,擴大影響力,並有機會拓展海外市場,更期盼找到價值觀相符的海內、外加盟主,一起攜手將好茶推向世界。看重人情味,助人助己創造雙贏回想創業至今的路,賴婉玉覺得最難度過的就是2021年臺灣進入疫情三級警戒時,「所有人都不出門,我們天天都在虧損,內心真的充滿不安,但是我沒有悲觀的權利!」從小自菜市場長大的她,非常看重人情味,因此她也把員工、加盟主看作是好朋友般的重要夥伴,「我自己一家店虧損或要收掉都還是其次,但這麼多加盟店的生計我不能不顧!」靠著堅強樂觀、不服輸的性格,賴婉玉發揮助人助己的精神,咬著牙不斷推出各種優惠折扣、滿額外送,還趁勢推出2000c.c.大瓶罐裝茶飲優惠,艱難的挺過疫情,也穩住加盟主的心,建立彼此更堅強的信任關係,創造雙贏。從媒體代理商知道經濟部中小企業處舉辦的女性創業飛雁計畫,賴婉玉積極參賽,進到這個女性創業的大家庭後,與各行各業的女性領導者交流,讓她更加體認到創業有學不完的東西,也永遠都有新的挑戰,「而妳永遠沒有準備好的時候!」但至少現在,遇到關卡有很多前輩可以請教,所以,「有創業夢想的女性朋友們,就勇敢去實現吧!」資料來源:女性創業飛雁計畫、老賴茶棧圖說:老賴茶棧財務長-賴婉玉