職務說明 工作內容 1.創造優質售後體驗。包含產品前端技術支援，故障排除及品質重工服務模式執行與支援 2.產品知識管理優化。包含服務技術文件，知識文件，常見問題，工程變更等技術文件之準備與發佈 3.掌握與分析售後市場反饋。包含分析市場產品回饋，及消費者產品使用體驗優化 4.產品整體品質資料分析。包含全球服務成本、產品品質相關資料分析，料件之補償與供應商求償 5. 服務專案的管理與執行、市場產品服務競爭力分析 6.消費者服務體驗優化 114年8月30日（六）「友善職場聯合招募活動」活動時間：114年8月30日（六）10：30 ～16：00 (請於15:30前入場)活動地點：花博爭艷館（臺北市中山區玉門街1號） 洽詢電話：02-2338-0277*****請親洽*****想要知道更多活動資訊詳情，請於台北就業大補帖官網查詢 https://okwork.gov.taipei 工作代碼 13696671 職務類別 客戶服務人員 職務內容與薪資行情介紹 工作待遇 依學經歷、證照核薪(每月經常性薪資達4萬元以上) 工作時間 全職 日班：自08時00分至17時00分 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 台北市內湖區.. 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 週休二日 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 1 相關保險 勞保就保健保災保 供 膳 不提供供膳 供 宿 不提供住宿 加 班 福 利 育兒設(措)施 哺(集)乳室
其他條件 語文能力要求 駕照要求 不拘 證照要求 無 電腦能力 文書處理、網際網路、電腦基本操作、其他：有系統工程師、技術支援工程師、技術業務或現場應用工程師（FAE）相關經驗。 應用工具 其他工具 專長能力
聯絡方式 應徵方式 （請於8/30(六)至活動現場進行面試） 甄選方式 面試 應徵所需文件 其他：（至 https://okwork.gov.taipei 下載活動制式履歷表或線上報名送出履歷表） 應徵地址 台北市中山區玉門街1號(花博爭艷館) 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2025/09/01 聯絡人員 台北人力銀行 電子信箱 電話 02-23380277 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 未提供線上應徵 友善列印