職務說明 工作內容 工作時間:日班/晚班/大夜班/假日班，每週40小時一天上班時間8小時輪班制(※客服為24小時輪班，每段班別都不一樣例:早班會有07:00上班、08:30上班、09:00上班等)工作內容:1.接聽電話客服專線，受理客戶進線需求(如:受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件)，維護與客戶良好關係2.完整培訓課程，公司給予專業培訓課程及專人輔導與支援3.國、台語口語表達能力好，具高度服務熱忱、團隊合作精神待遇:月薪31000元起(考核期滿依狀況給予調薪)【2025 新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】活動時間:114/11/13(四) 10:00-15:00活動地點:新北市政府6樓大禮堂詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/1046239580】 工作代碼 13911865 職務類別 客戶服務人員 職務內容與薪資行情介紹 工作待遇 月薪 31,000 元以上 工作時間 全職 日班、中班、夜班、輪班三班制、其他：假日班 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 新北市不限/台北市/宜蘭縣/桃園市/台中市/台南市/高雄市(依實際分發地點為主) 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 依公司規定(24小時輪班) 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 10 相關保險 勞保就保健保災保 供 膳 不提供供膳 供 宿 不提供住宿 加 班 依工作需要 福 利 團體（意外）保險、教育訓練進修(教育訓練)、三節獎金/禮品 育兒設(措)施
公司福利 獎酬福利：年終獎金(約兩個月)、員工酬勞(視年度獲利狀況)、三節獎金、月績效獎金(業務職專屬)、全勤獎金(員級專屬)。 保險福利：團保、年度員工健康檢查。 補助福利：員工結婚補助、生育補助、公傷補助、員工因病住院補助、員工及一等親眷屬喪葬補助、員工退休代金、員工生日禮金、女性夜間乘車券、員工體育活動、社團補助。 調薪福利：每年定期進行薪資檢討、並視公司營運成果、業界薪資、員工績效及國內經濟等因素評估是否調整員工薪資。 集團福利：享有中華電信子公司門號、購機、寬頻、MOD業務優惠、及員工會館環島旅遊住宿網。(定期契約、部分工時之福利制度依勞動契約另訂)《部份福利、待遇因職務、職等、職種有所不同，並隨公司營運方針有所調整，詳情請於面試時詢問，並以面試為主》
聯絡方式 應徵方式 親洽、【請於徵才活動時間內親洽面試】 甄選方式 面試、【請於徵才活動時間內親洽面試】 應徵所需文件 履歷、其他：【請於徵才活動時間內親洽面試】 應徵地址 新北市板橋區中山路一段161號6樓(新北市政府) 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2025/11/30 聯絡人員 汐止就服站(1113) 電子信箱 電話 8692-3963 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 未提供線上應徵 友善列印
宏華國際股份有限公司(中華電信子公司) 公司全部職缺 (9) 行業別 其他電信業 資本額 180,000,000元 員工數 6200人 公司簡介 「宏華國際」為中華電信100%持股之子公司，成立於102年2月。 目前以承攬中華電信業務為主，設有三大事業組織，通路事業組織主要經營各門市展示、受理及銷售業務，客服事業組織主要經營客戶服務專線及空中櫃台行銷，網路事業組織主要經營客戶網路查修、裝移機服務等業務，提供中華電信終端客戶快速且優質的服務。106年成立資通訊事業團隊，提供企業客戶有關資訊、網路系統之設計規劃、施工裝設、系統測試、保固維護及加值服務等業務經營，提供客戶更完整的資通訊(ICT) one-stop-service整體供裝維技術服務，成為專業的資訊網路及通訊之服務廠商。 更多公司資訊 公司登記查詢 違反勞動法令紀錄查詢