漂亮出擊
面試就如同約會一般,讓許多人感到緊張、期待甚或害怕,因此,為了讓自己能有展現自信、成功出擊,面試前後每一個步驟都是不容忽視的唷!
1.第一印象:
有人說千萬不要小看公司的櫃檯小姐,尤其對於參與面試的人而言,這更是一個關鍵時刻。因為無論您是在櫃檯等候人員通報或是等候主管面談時,有些主管往往就會從旁觀察面試者在等候中的「百態」,進而從這些「百態 」中,做為評估應徵者的工作、生活及行為態度的主要參考。
一般來說,在等候面試時,常會發現應徵者在等候室踱來踱去、東張 西望、面帶焦慮、不斷看錶、與辦公室人員或其他應徵者高談闊論、拉關係等 。這些舉止或言談,不但對你沒幫助,恐怕還會為您帶來負分的唷!
面對面接觸:
進門:態度儀表應注意,表情、姿態、行走,都應該表現穩重。
招呼:應主動親切的問候,對方招呼時應立即回應。
握手:不宜主動握手,應視主試官的情況而定;握手時的神情與輕重也應該多加注意。
坐下:坐的時機,在一般較講究的公司,最好是等主試者坐下之後才坐。當然坐下來的姿勢以端莊(正)為宜,切忌雙腿上下相翹或相疊。
2.聽的藝術:
面談一開始,由主考人先發問,專注地聽懂發問的內容及涵意、不時回以領悟的點頭、偶爾表示微笑、必要時記下重要事項,切忌打斷對方的問話。專注的態度可以讓面試者對你產生信心。而專注時,最好能注視對方上額,切忌左右張望,或直瞪對方視線。
3.答的技巧:
應答時,切記要據實以答,並隨時察言觀色,注意四不:
(1)不淊淊不絕,講個沒完。
(2)不談小細節。
(3)不脫離主題,漫無目的。
(4)不妄加論斷亂批評。
4.面試考古題:
面試的「考古題」,一般很難找出標準的答案,因為它關係到每個人的環境、背景、知識、能力、專長等都不同,遭遇的問題及解決的方法也會不同,不過,如果能夠知道面試者可能會問那些問題,這個問題的答案就可以按照自己的價值觀、經驗、做事方法等,做適當的回答。一般來說,常見的問題有:
1.「請描述說明一下您目前負責的工作內容?」
2.「想要離開目前這個工作的原因?」
3.「你在工作中最滿意(最不滿意)的是什麼?」
4.「在工作上,你覺得最有成就的成績是哪一件?」
5.「你覺得你的工作態度如何?」
6.「你對本公司了解多少?」
7.「你的希望待遇如何?何時能開始上班?」
8.「你對未來三年有什麼計畫?」
9.工作上專業方面的各種問題。