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職務說明

工作內容

1. 承接台灣大哥大用戶服務專線 (帳單/手機/國漫/加值服務/收訊/客訴)
2. 進線服務過程，伺機推廣集團電信產品或升級合約方案(推廣成功，依辦法另算獎金)

其他：
1、反應能力佳、抗壓性高、樂於接受業績挑戰
2、台語能基本溝通，口齒清晰
3、熟電腦操作
4、具備銷售或電信產業(客服/直營或加盟門市/通訊行)經驗1年以上尤佳
5、無經驗，願意學習電信相關知識或銷售服務技巧亦可

【新人教育訓練】
上班時間：週一至週五09:00-18:00(周休二日)
訓練期間：1-2個月，結訓後配合輪班排休
訓練內容：
✔.豐富電信專業知識
✔.服務應對技能
✔.提升自身溝通協調與應變能力
✔.推廣服務技巧

工作代碼

13475257

職務類別

客戶服務人員 前往工作百科查看相關資訊

工作待遇

月薪 30,000 元以上

工作時間

全職 日班、夜班、輪班二班制

工作地專區

工作地非屬專區

工作地點

新北市三重區重新路五段609巷2號3樓 (距捷運先嗇宮站約320公尺) 前往查看地圖

廠別/機構分院

僱用期限

不定期契約 (長期僱用)

休假方式

週休二日
1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。

僱用人數

10

相關保險

勞保就保健保災保

供　　膳

供　　宿

不提供住宿

加　　班

福　　利

育兒設(措)施

哺(集)乳室

需求條件

性別年齡

依據就業服務法，取消限制。

工作經驗

不拘

學校要求

無

學歷要求

不拘

科系所要求

不拘

其他條件

語文能力要求

台語:稍懂

駕照要求

不拘

證照要求

無

電腦能力

電腦基本操作

應用工具

其他工具

專長能力

公司福利

• 我們重視同仁的學習與發展
• 1. 升遷與職務輪調制度
• 2. 新進同仁教育訓練(教室課程/實作課程訓練)
• 3. 電信專業新知訓練
• 4. 數位影音學習平台
• 5. 多元豐富訓練課程(專業職能、管理職能、生涯規劃、心靈成長)
• 我們關心同仁安全健康
• 1. 女性同仁夜間計程車
• 2. 醫務室護理服務
• 3. 身心舒壓按摩
• 4. 定期健康檢查
• 5. 健康保健課程/講座
• 我們在乎同仁的心聲
• 1. 定期舉辦員工意見調查
• 2. 員工意見箱
• 3. 員工座談會
• 我們提供優渥的薪資與福利
• 1. 每年參與薪資調查，瞭解業界情形，讓薪資具有市場競爭力。
• 2. 定期年度調薪
• 3. 優沃年終獎金
• 4. 各式津貼、輪班津貼
• 福利措施：
• 1. 團體保險
• 2. 三節禮金、生日禮金、旅遊補助
• 3. 每月定額電信費補助
• 4 員工優惠購物網站
• 5. 年終尾牙晚會、親子日活動、部門活動
• 6. 優良員工獎勵表揚活動
• 7. 特約商店及簽約飯店優惠
• **部份福利、待遇因職務、職等、職種有所不同，並隨公司營運方針有所調整，詳情請於面試時詢問，並以面試為主

聯絡方式

應徵方式

電洽

甄選方式

面試

應徵所需文件

履歷、自傳

應徵地址

新北市三重區銀髮據點代收履歷，歡迎臨櫃諮詢 應徵地址地圖『另開新視窗』

應徵截止日期

2025/6/13

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02-2257-5218 #62

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