:::

公司資訊

統一編號
70810073
行業別
其他資訊服務業
員工數
2000 人
資本額
200,000,000元
負責人
林之晨
聯絡人
李先生
公司電話
02-66358989#25958
公司網址
未提供
公司地址
新北市三重區近先嗇宮捷運站 公司地址地圖『另開新視窗』
公司成立日期
2001/06/08
2001/06/08
相關保險
勞保就保健保災保

公司簡介

「台灣客服科技」為電信三雄-台灣大哥大關係企業,具備豐富專業客戶服務經驗,是國內規模最大、服務品質最佳電話客服公司。
台灣大哥大橫跨行動通訊、固網、寬頻上網及有線電視平台,提供全方位通訊與媒體服務。擁有優良的產品與高品質的服務,致力創造客戶最佳的使用經驗。
在智慧型手機、平板不斷推陳出新及行動通訊客戶數持續成長下,電信服務業具發展前瞻性與就業前景,是求職者最想進入的產業。

台灣客服致力營造一個尊重、關懷、安全舒適、充滿樂趣氛圍的工作環境。我們重視員工的學習與職涯發展,擁有完善、公開透明的升遷制度及人才培育計劃。員工透過工作輪調、參與專案及跨部門職務多元發展,豐富個人經歷,造就無限可能。
沒有科系限制,也不必身懷絕技,只要帶著一顆積極、熱情的心,加入台灣客服,與客服菁英一起學習成長,讓您可以開心工作、享受生活,開創與眾不同的舞台。
現在立即遞出您的履歷,您將比別人早一步找到職涯的最佳起跑點。歡迎加入!!

主要產品/營業項目

  • 資料處理服務業

福利制度

  • 我們重視同仁的學習與發展
  • 1. 升遷與職務輪調制度
  • 2. 新進同仁教育訓練(教室課程/實作課程訓練)
  • 3. 電信專業新知訓練
  • 4. 數位影音學習平台
  • 5. 多元豐富訓練課程(專業職能、管理職能、生涯規劃、心靈成長)
  • 我們關心同仁安全健康
  • 1. 女性同仁夜間計程車
  • 2. 醫務室護理服務
  • 3. 身心舒壓按摩
  • 4. 定期健康檢查
  • 5. 健康保健課程/講座
  • 我們在乎同仁的心聲
  • 1. 定期舉辦員工意見調查
  • 2. 員工意見箱
  • 3. 員工座談會
  • 我們提供優渥的薪資與福利
  • 1. 每年參與薪資調查,瞭解業界情形,讓薪資具有市場競爭力。
  • 2. 定期年度調薪
  • 3. 優沃年終獎金
  • 4. 各式津貼、輪班津貼
  • 福利措施:
  • 1. 團體保險
  • 2. 三節禮金、生日禮金、旅遊補助
  • 3. 每月定額電信費補助
  • 4 員工優惠購物網站
  • 5. 年終尾牙晚會、親子日活動、部門活動
  • 6. 優良員工獎勵表揚活動
  • 7. 特約商店及簽約飯店優惠
  • **部份福利、待遇因職務、職等、職種有所不同,並隨公司營運方針有所調整,詳情請於面試時詢問,並以面試為主

  • 彈性工作
    依居家工作管理辦法申請,符合者即可居家辦公。
    依工作職掌需要,提供遠距工作所需之設備(如:筆電或其他行動裝置)
    優於法令給假
    1.員工分娩前後,即妊娠滿二十週以上且到職未滿六個月者,得申請產假8星期,到職滿六個月以上者,得申請產假10星期。 2.妊娠三個月以上流產者,產假4星期 3.妊娠二個月以上未滿三個月流產者,產假1星期 4.妊娠未滿二個月流產者,產假5日
    家庭照顧措施(設施)
    1.生育津貼-每胎新生兒6萬元 2.育兒津貼-6歲(含)以下,10,000元/人
    友善家庭促進活動
    年度家庭日活動(如:運動會)

最近瀏覽的公司

最近瀏覽的公司

  • 載入中

您可能有興趣的公司

您可能有興趣的公司

工作機會 (15)

  • 2026/10/08
    續約服務專員【1107龍華大型徵才活動】 (客戶服務人員) 有心友善職場
    • 高雄市三民區
    • 月薪 35000~35000
    • 無工作經驗可
    • 大學
    • 求才人數:30人

    • 彈性工作
    • 優於法令給假
    • 家庭照顧措施(設施)
    • 友善家庭促進活動
    徵:續約服務專員【11/07(六)上午0900-1200龍華中學(活動中心2樓)中大型現場徵才活動】
    【工作內容】:
    外撥續約維繫及加值產品推廣。
    【待遇】:
    月薪35000元起薪(另算競賽獎金)
    【班別/休假】:
    工作時間:10:00~19:00,週休二日
    【學經歷】:大學以上
    【工作地點】:高雄市三民區
    【面試地點】:11/07(六)上午0900-1200龍華中學(活動中心2樓)- 高雄市左營區自由二路2號

    未提供線上應徵
  • 2026/10/08
    電話客服專員【1107龍華大型徵才活動】 (客戶服務人員) 有心友善職場
    • 高雄市三民區
    • 月薪 35000~35000
    • 無工作經驗可
    • 大學
    • 求才人數:30人

    • 彈性工作
    • 優於法令給假
    • 家庭照顧措施(設施)
    • 友善家庭促進活動
    徵:電話客服專員【11/07(六)上午0900-1200龍華中學(活動中心2樓)中大型現場徵才活動】
    【工作內容】:
    1.承接台灣大哥大客戶服務專線電話。
    2.受理客戶進線需求,包含客戶諮詢、問題處理、續約維繫。
    【待遇】:
    月薪35000元起薪(尚未含加班費、值班津貼、競賽獎金)
    【班別/休假】:
    輪班07:00~00:00(每日工時8小時)
    週排休二日
    【學經歷】:大學以上
    【工作地點】:高雄市三民區
    【面試地點】:11/07(六)上午0900-1200龍華中學(活動中心2樓)- 高雄市左營區自由二路2號

    未提供線上應徵
  • 2026/10/06
    電話客服專員-【10/16 (五) 2:30-4:00 前金區公所 5樓禮堂現場徵才】【2026/10/16~2026/10/16 14:30~16:00 【10/16 (五) 2:30-4:00 前金區公所 5樓禮堂現場徵才】】
    (客戶服務人員)
    • 高雄市三民區
    • 月薪 35000元以上
    • 無工作經驗可
    • 大學
    • 求才人數:14人

    徵:電話客服專員
    ※工作內容:
    1. 承接台灣大哥大客戶服務專線電話
    2. 受理客戶進線需求,包含客戶諮詢、問題處理、續約維繫
    ※工作時間:輪班制07:00-00:00(每日工時8小時)
    ※休假方式:週排休2日
    ※薪資待遇:月薪35000元起

    ※面試地點:高雄市前金區自強二路169號5樓【10/16 (五) 2:30-4:00 前金區公所 5樓禮堂現場徵才】
    未提供線上應徵
  • 2026/10/06
    續約服務專員-【10/16 (五) 2:30-4:00 前金區公所 5樓禮堂現場徵才】【2026/10/16~2026/10/16 14:30~16:00 【10/16 (五) 2:30-4:00 前金區公所 5樓禮堂現場徵才】】
    (客戶服務人員)
    • 高雄市三民區
    • 月薪 35000元以上
    • 無工作經驗可
    • 大學
    • 求才人數:14人

    徵:續約服務專員
    ※工作內容:
    1.外撥續約維繫及加值產品推廣
    ※工作時間:日班10:00-19:00
    ※休假方式:週休2日
    ※薪資待遇:月薪35000元起

    ※面試地點:高雄市前金區自強二路169號5樓【10/16 (五) 2:30-4:00 前金區公所 5樓禮堂現場徵才】
    未提供線上應徵
  • 2026/10/05
    中南區電話客服專員(現場代收)【2026/10/13~2026/10/13 10:00~14:00 115/10/13(二)10:00-14:00【新北市聯合徵才活動-蘆洲長安市民活動中心】】
    (客戶服務人員)
    有心友善職場
    • 台中市中區
    • 月薪 35000元以上
    • 無工作經驗可
    • 大學
    • 求才人數:40人

    • 彈性工作
    • 優於法令給假
    • 家庭照顧措施(設施)
    • 友善家庭促進活動
    承接台灣大哥大
    客戶服務專線
    07:00-00:00內排班,每日工時8小時
    中間休息1小時,每4小時休息30分鐘
    月排休8-10天
    此為現場徵才職缺【10/13(二)10:00-14:00於『蘆洲長安市民活動中心』聯合徵才活動】,廠商完整職缺內容,請上新北人力網「附件下載」查看
    未提供線上應徵
  • 2026/10/05
    北中南區電信門號續約推廣人員(現場代收)【2026/10/13~2026/10/13 10:00~14:00 115/10/13(二)10:00-14:00【新北市聯合徵才活動-蘆洲長安市民活動中心】】
    (客戶服務人員)
    有心友善職場
    • 新北市三重區
    • 月薪 35000元以上
    • 無工作經驗可
    • 大學
    • 求才人數:60人

    • 彈性工作
    • 優於法令給假
    • 家庭照顧措施(設施)
    • 友善家庭促進活動
    外撥通知用戶提前續約、合約到期續約,並提供各式專案讓用戶參考續約
    日班,10:00-19:00
    中間休息1小時,每4小時休息30分鐘
    周休二日
    此為現場徵才職缺【10/13(二)10:00-14:00於『蘆洲長安市民活動中心』聯合徵才活動】,廠商完整職缺內容,請上新北人力網「附件下載」查看
    未提供線上應徵
  • 2026/10/03
    續約服務專員【1017前鎮站徵才】【2026/10/17~2026/10/17 09:00~12:00 『薪動高雄 職得幸福』10月17日(六)09:00-12:00苓雅運動中心徵才活動】
    (電話行銷人員)
    • 高雄市三民區
    • 月薪 35000~35000
    • 無工作經驗可
    • 大學
    • 求才人數:20人

    徵:續約服務專員【1017前鎮站徵才】
    徵才日期:115年10月17日(六) 09:00~12:00
    徵才地點:苓雅運動中心西館2樓 (高雄市苓雅區中正一路96號)
    工作內容:
    外撥維繫,依公司促銷專案,進行公司產品推廣與專案續約

    【活動詳情】https://gov.tw/Nfb
    【電子手冊】https://sites.google.com/view/khjovejobs/ebook1017
    【FB分享抽好禮】https://www.facebook.com/share/p/1ByUwKnnYs/
    未提供線上應徵
  • 2026/10/03
    電話客服專員【1017前鎮站徵才】【2026/10/17~2026/10/17 09:00~12:00 『薪動高雄 職得幸福』10月17日(六)09:00-12:00苓雅運動中心徵才活動】
    (客戶服務人員)
    有心友善職場
    • 高雄市三民區
    • 月薪 35000~35000
    • 無工作經驗可
    • 大學
    • 求才人數:20人

    • 彈性工作
    • 優於法令給假
    • 家庭照顧措施(設施)
    • 友善家庭促進活動
    徵:電話客服專員【1017前鎮站徵才】
    徵才日期:115年10月17日(六) 09:00~12:00
    徵才地點:苓雅運動中心西館2樓 (高雄市苓雅區中正一路96號)
    工作內容:
    1. 承接台灣大哥大客戶服務專線電話
    2. 受理客戶進線需求,包含客戶諮詢、問題處理、續約維繫

    【活動詳情】https://gov.tw/Nfb
    【電子手冊】https://sites.google.com/view/khjovejobs/ebook1017
    【FB分享抽好禮】https://www.facebook.com/share/p/1ByUwKnnYs/
    未提供線上應徵
  • 2026/10/02
    (10/23徵才)●北區●中區●南區 客服專員【2026/10/23~2026/10/23 10:00~14:00 10/23(五)10:00-14:00【2026新北市聯合徵才活動-雙營社教大樓5樓禮堂】】
    (客戶服務人員)
    • 新北市三重區
    • 月薪 35000元以上
    • 無工作經驗可
    • 大學
    • 求才人數:20人

    07:00-00:00內排班
    每日工時8小時
    中間休息1小時
    每4小時休息30分鐘
    月排休8-10天
    承接台灣大哥大客戶服務專線
    ---------------------------------------------------------------------------------
    新北市聯合徵才活動-新莊雙營社教大樓5樓禮堂
    活動時間:10月23日 (五)【上午10點-下午2點】
    活動地點:新莊雙營社教大樓【5樓禮堂】(新莊區福營路277號5樓)
    交通方式:可搭乘捷運中和新蘆線至「丹鳳站2號出口」,步行約 10 分鐘
    活動資訊:請複製右側網址→【https://taiwangov.com/LBeux/TJ】
    洽詢電話:02-2206-6196
    ---------------------------------------------------------------------------------
    未提供線上應徵
  • 2026/10/02
    (10/23徵才)●北區●中區●南區 電信門號續約推廣人員【2026/10/23~2026/10/23 10:00~14:00 10/23(五)10:00-14:00【2026新北市聯合徵才活動-雙營社教大樓5樓禮堂】】
    (電話行銷人員)
    • 新北市三重區
    • 月薪 35000元以上
    • 無工作經驗可
    • 大學
    • 求才人數:20人

    日班10:00-19:00
    中間休息1小時
    每4小時,休息30分鐘
    周休二日
    外撥通知用戶提前續約、合約到期續約並提供各式專案讓用戶參考續約
    ---------------------------------------------------------------------------------
    新北市聯合徵才活動-新莊雙營社教大樓5樓禮堂
    活動時間:10月23日 (五)【上午10點-下午2點】
    活動地點:新莊雙營社教大樓【5樓禮堂】(新莊區福營路277號5樓)
    交通方式:可搭乘捷運中和新蘆線至「丹鳳站2號出口」,步行約 10 分鐘
    活動資訊:請複製右側網址→【https://taiwangov.com/LBeux/TJ】
    洽詢電話:02-2206-6196
    ---------------------------------------------------------------------------------
    未提供線上應徵
  • 2026/09/24
    北區電話客服專員【2026/10/13~2026/10/13 10:00~14:00 115/10/13(二)10:00-14:00【新北市聯合徵才活動-蘆洲長安市民活動中心】】
    (客戶服務人員)
    有心友善職場
    • 新北市三重區
    • 月薪 35000元以上
    • 無工作經驗可
    • 大學
    • 求才人數:20人

    • 彈性工作
    • 優於法令給假
    • 家庭照顧措施(設施)
    • 友善家庭促進活動
    承接台灣大哥大,客戶服務專線
    此為現場徵才職缺【10/13(二)10:00-14:00於『蘆洲長安市民活動中心』聯合徵才活動】,廠商完整職缺內容,請上新北人力網「附件下載」查看
    未提供線上應徵
  • 2026/04/14
    【大學畢業起薪35K】台灣大哥大集團-中區電話客服專員 (客戶服務人員)
    • 台中市南屯區
    • 月薪 35000~45000
    • 無工作經驗可
    • 學歷不拘
    • 求才人數:15人

    台灣大哥大尋找多名客服人員可依用戶需求,打造其嚮往的美好數位科技新生活。
    只要你願意「做中學,學中做」我們都願意不藏私傳授。

    一、工作摘要
    【Inbound客服】
    1.接聽客戶服務專線,協助解決客戶問題
    2.進線服務過程推廣電信新產品及續約方案服務

    【Outbound客服】
    外撥推廣電信新產品及續約方案服務

    二、新人教育訓練
    1.訓練期間:一至兩個月(週一至週五09:00-18:00),結訓後配合輪班排休或固定班排休
    2.訓練內容:豐富電信專業知識、服務應對技能、提升自身溝通協調與應變能力、推廣服務技巧、筆試測驗、實習值機等

    三、工作時間
    【Inbound客服】
    1. 配合輪班:
    (1)每週工時40小時
    (2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間)
    (例:7:00-16:00、10:00-19:00、14:00-23:00、16:00-01:00)
    (3)夜班另核發值班津貼
    【例】小夜班別:14:00-23:00、15:00-24:00、16:00-0100
    (4)兩段班另核發值班津貼
    【例】兩段班別:09:00-13:00+中間休息4小時+17:00-21:00
    2. 配合排休:
    (1) 每週排休兩日:週一至週日期間安排兩日休息日
    (2) 國定假日調移休假
    (3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同,每月約8-10天休假日

    【Outbound客服】
    1. 配合固定班:
    (1)每週工時40小時
    (2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間)
    (例:10:00-19:00)
    2. 配合行政機關行事曆休假
    我要應徵
  • 2026/04/14
    【大學畢業起薪35K】台灣大哥大集團-北區電話客服專員 (客戶服務人員)
    • 新北市三重區
    • 月薪 35000~45000
    • 無工作經驗可
    • 學歷不拘
    • 求才人數:15人

    台灣大哥大尋找多名客服人員可依用戶需求,打造其嚮往的美好數位科技新生活。
    只要你願意「做中學,學中做」我們都願意不藏私傳授。

    一、工作摘要
    【Inbound客服】
    1.接聽客戶服務專線,協助解決客戶問題
    2.進線服務過程推廣電信新產品及續約方案服務

    【Outbound客服】
    外撥推廣電信新產品及續約方案服務

    二、新人教育訓練
    1.訓練期間:一至兩個月(週一至週五09:00-18:00),結訓後配合輪班排休或固定班排休
    2.訓練內容:豐富電信專業知識、服務應對技能、提升自身溝通協調與應變能力、推廣服務技巧、筆試測驗、實習值機等

    三、工作時間
    【Inbound客服】
    1. 配合輪班:
    (1)每週工時40小時
    (2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間)
    (例:7:00-16:00、10:00-19:00、14:00-23:00、16:00-01:00)
    (3)夜班另核發值班津貼
    【例】小夜班別:14:00-23:00、15:00-24:00、16:00-0100
    【例】大夜班別:22:00-07:00
    (4)兩段班另核發值班津貼
    【例】兩段班別:09:00-13:00+中間休息4小時+17:00-21:00
    2. 配合排休:
    (1) 每週排休兩日:週一至週日期間安排兩日休息日
    (2) 國定假日調移休假
    (3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同,每月約8-10天休假日

    【Outbound客服】
    1. 配合固定班:
    (1)每週工時40小時
    (2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間)
    (例:10:00-19:00)
    2. 配合行政機關行事曆休假
    我要應徵
  • 2026/04/14
    【大學畢業起薪35K】台灣大哥大集團-北區電話暨文字客服專員 (客戶服務人員)
    • 新北市三重區
    • 月薪 35000~45000
    • 無工作經驗可
    • 學歷不拘
    • 求才人數:3人

    台灣大哥大尋找多名客服人員可依用戶需求,打造其嚮往的美好數位科技新生活。
    只要你願意「做中學,學中做」我們都願意不藏私傳授。

    一、工作摘要
    1.工務、帳務案件外撥回覆處理
    2.線上文字客服及網站意見箱問題處理回覆
    3.銷售電信相關產品並針對既有用戶推廣維繫方案服務

    二、專業技能
    1. 70% 外撥排除電信客戶相關問題
    2. 30% 文字客服、網站意見回覆
    3. 無經驗可,具電話客服經驗尤佳

    三、上班時間:排班輪休
    1. 一天8小時、月休8~10天
    2. 若當月輪值津貼夜班/兩段班,依工作天數核發值班津貼(每月平均可加薪$8,000~$10,000)
    我要應徵
  • 2026/04/14
    【大學畢業起薪35K】台灣大哥大集團-南區電話客服專員 (客戶服務人員)
    • 高雄市三民區
    • 月薪 35000~45000
    • 無工作經驗可
    • 學歷不拘
    • 求才人數:15人

    台灣大哥大尋找多名客服人員可依用戶需求,打造其嚮往的美好數位科技新生活。
    只要你願意「做中學,學中做」我們都願意不藏私傳授。

    一、工作摘要
    【Inbound客服】
    1.接聽客戶服務專線,協助解決客戶問題
    2.進線服務過程推廣電信新產品及續約方案服務

    【Outbound客服】
    外撥推廣電信新產品及續約方案服務

    二、新人教育訓練
    1.訓練期間:一至兩個月(週一至週五09:00-18:00),結訓後配合輪班排休或固定班排休
    2.訓練內容:豐富電信專業知識、服務應對技能、提升自身溝通協調與應變能力、推廣服務技巧、筆試測驗、實習值機等

    三、工作時間
    【Inbound客服】
    1. 配合輪班:
    (1)每週工時40小時
    (2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間)
    (例:7:00-16:00、10:00-19:00、14:00-23:00、16:00-01:00)
    (3)夜班另核發值班津貼
    【例】小夜班別:14:00-23:00、15:00-24:00、16:00-0100
    (4)兩段班另核發值班津貼
    【例】兩段班別:09:00-13:00+中間休息4小時+17:00-21:00
    2. 配合排休:
    (1) 每週排休兩日:週一至週日期間安排兩日休息日
    (2) 國定假日調移休假
    (3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同,每月約8-10天休假日

    【Outbound客服】
    1. 配合固定班:
    (1)每週工時40小時
    (2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間)
    (例:10:00-19:00)
    2. 配合行政機關行事曆休假
    我要應徵
共0筆