職務說明 工作內容 1洽談客服系統需求、進⾏功能規劃與資料分析2配合專標案軟體開發規範，撰寫相關分析文件、測試案例與報告3協助專案管理事宜4主管交辦事項 工作代碼 14370529 職務類別 軟(韌)體設計工程師 職務內容與薪資行情介紹 工作待遇 依學經歷、證照核薪(每月經常性薪資達4萬元以上) 工作時間 全職 日班 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 新北市板橋區民族路168號 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 依公司規定(.) 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 2 相關保險 勞保就保健保災保 供 膳 供 宿 不提供住宿 加 班 職缺福利 彈性工作部份工作：彈性上班時間 08:00-09:00，彈性下班時間 17:00-18:00優於法令給假產假：給予分娩前後共 60 日（含假日）優於法令友善懷孕措施及育嬰留職停薪制度流產假：除依勞基法給予相應天數外，不因年資未滿6個月而減半給薪(或不給)。家庭照顧措施(設施)生育獎勵金：員工生育給予相關補助。企業托育合作：與長頸鹿美語、佳音英語、科見美語、何嘉仁及芝麻街美語等合作，提供員工子女學費優惠，協助同仁兼顧育兒與教育需求。友善家庭促進活動家庭日活動：定期舉辦員工家庭日，邀請員工及眷屬參與，藉由親子互動及團隊活動，增進家庭凝聚力並營造溫馨企業文化。 育兒設(措)施 哺(集)乳室
其他條件 語文能力要求 駕照要求 不拘 證照要求 無 電腦能力 文書處理、網際網路、網頁編輯、商業軟體、電腦基本操作 應用工具 其他工具 1具備需求引導與歸納邏輯能⼒ 2具備規劃文件撰寫能⼒ 3熟悉語⾳客服系統發展與產業知識 4熟悉智能客服系統發展結構 5熟悉電信信令與線路等相關知識,如SS7/ISUP/PRI/E1 6熟悉VoIP如SIP/SIP Trunk/Proxy/SBC等相關知識 專長能力
公司福利 獎酬福利：年終獎金(約兩個月)、員工酬勞(視年度獲利狀況)、三節獎金、月績效獎金(業務職專屬)、全勤獎金(員級專屬)。 保險福利：團保、年度員工健康檢查。 補助福利：員工結婚補助、生育補助、公傷補助、員工因病住院補助、員工及一等親眷屬喪葬補助、員工退休代金、員工生日禮金、女性夜間乘車券、員工體育活動、社團補助。 調薪福利：每年定期進行薪資檢討、並視公司營運成果、業界薪資、員工績效及國內經濟等因素評估是否調整員工薪資。 集團福利：享有中華電信子公司門號、購機、寬頻、MOD業務優惠、及員工會館環島旅遊住宿網。(定期契約、部分工時之福利制度依勞動契約另訂)《部份福利、待遇因職務、職等、職種有所不同，並隨公司營運方針有所調整，詳情請於面試時詢問，並以面試為主》彈性工作部份工作：彈性上班時間 08:00-09:00，彈性下班時間 17:00-18:00優於法令給假產假：給予分娩前後共 60 日（含假日）優於法令友善懷孕措施及育嬰留職停薪制度流產假：除依勞基法給予相應天數外，不因年資未滿6個月而減半給薪(或不給)。家庭照顧措施(設施)生育獎勵金：員工生育給予相關補助。企業托育合作：與長頸鹿美語、佳音英語、科見美語、何嘉仁及芝麻街美語等合作，提供員工子女學費優惠，協助同仁兼顧育兒與教育需求。友善家庭促進活動家庭日活動：定期舉辦員工家庭日，邀請員工及眷屬參與，藉由親子互動及團隊活動，增進家庭凝聚力並營造溫馨企業文化。
聯絡方式 應徵方式 電子郵件(求職者自行寄送) 甄選方式 面試 應徵所需文件 履歷、自傳 應徵地址 新北市板橋區(請一律以email應徵，勿電洽或親洽) 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2026/05/29 聯絡人員 人資 電子信箱 jobs@honghwa.com.tw 電話 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 未提供線上應徵 友善列印
宏華國際股份有限公司(中華電信子公司) 公司全部職缺 (20) 行業別 其他電信業 資本額 180,000,000元 員工數 6200人 公司簡介 「宏華國際」為中華電信100%持股之子公司，成立於102年2月。 目前以承攬中華電信業務為主，設有三大事業組織，通路事業組織主要經營各門市展示、受理及銷售業務，客服事業組織主要經營客戶服務專線及空中櫃台行銷，網路事業組織主要經營客戶網路查修、裝移機服務等業務，提供中華電信終端客戶快速且優質的服務。106年成立資通訊事業團隊，提供企業客戶有關資訊、網路系統之設計規劃、施工裝設、系統測試、保固維護及加值服務等業務經營，提供客戶更完整的資通訊(ICT) one-stop-service整體供裝維技術服務，成為專業的資訊網路及通訊之服務廠商。 更多公司資訊 公司登記查詢 違反勞動法令紀錄查詢