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運用6W2H思考法破解面試常見問題

面試經驗談
在尚未見到面試者本人之前,公司人資窗口或是單位主管第一個會看見的是面試者寫在人力銀行上的履歷以及自傳,所以,履歷跟自傳就成為人資跟單位主管篩選求職人選的第一道關卡;這一關通過之後,接下來才會進入第二關面試關卡。而在過去的面試經驗裡,因為每家公司的規模跟制度不同,面對面面試的次數從一次到四次都有可能。

有的公司,人資會先請面試者進行性向測驗或是英文測驗做基本了解;接下來,會是單位主管一人或多人面試,有時候,還會接著有主管的主管面試,這樣面試流程的次數可能一到兩次不等。有些公司,可能還會有更高階的主管面試,例如:該單位的副總或是高階主管,這樣面試的次數就來到了三次。最後一次,就會是人資面對面談福利與薪水的部分了。等這些流程都通過之後,就會收到公司寄發的offer letter。

公司面試時,除了該求職職務專業領域的題目之外,例如,給你一個題目,請你寫出程式碼;請介紹你的個人作品集......等等題目。另外一部分,就是大家都會問的常見問題集:例如:請你簡單用三分鐘自我介紹,為什麼來應徵我們公司?離開前一家公司的原因?等。
有些朋友跟單位主管面試時,可能會有點緊張而亂了思緒,尤其是平常就比較內向寡言的朋友。這時候,我們可以運用「6W2H思考法」,事先梳理常見面試問題當中,我們想要回答的答案,搭配跟好友多次演練以及調整,讓面試當天更加順利。

6W2H思考法
6W2H思考法是由Which, Who, Why, What, When, Where, How, How much六個元素構成,分別說明如下。

➤Which
切點:應徵職務
說明:你要應徵公司的那一個職務?

➤Who
切點:自我介紹
說明:你是誰?你的優點、缺點、特質?

➤Why
切點:求職動機
說明:為什麼來應徵本公司?

➤How
切點:能力證照
說明:你有哪些能力可以勝任此工作?

➤What
切點:學歷經歷
說明:你的個人特色與過去學經歷?

➤Where
切點:未來規劃
說明:你未來一到兩年生涯規劃?

➤When
切點:到職時間
說明:你可以上班就任的時間?

➤How much
切點:薪資要求
說明:你對薪資有何要求?

透過6W2H思考法八個面向的問題梳理,以及事前一對一的演練,讓面試當天回答更有條理,讓自己回答更加游刃有餘。

本文為林易璁透過方格子直送計畫授權轉載[原文出處]

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空汙已是全世界共同的危機,許多民眾的應對之策是買一台空氣清淨機回家,以為就能從此清淨空氣。對此,多年來致力於空氣專業的曾婷婷搖頭說:「大多數空氣清淨機只能針對PM2.5等懸浮微粒,但空氣中的有害物質還有甲醛、黴菌、二氧化碳、一氧化碳、細菌、臭氧等汙染,必須針對每個空間的汙染源來對症下藥,才能真正清淨空氣。」罹癌重生,想做讓自己鼓掌的事生在大稻埕的曾婷婷回憶,「兒時的家,是深長的老屋,沒有窗戶、滿屋子霉味,從出生開始我就天天打噴嚏。」不良空氣曾是切身之痛,因此畢業於日本橫濱國立大學化工系的她,30歲返臺進入太子建設,就引進並銷售日本防黴抗菌藥劑。然而,從事以男性為主的建築業這麼多年,曾婷婷發現就算她已坐到總經理的位置,還是會被質疑專業:「哎呀,她是女人,她不是學建築的,她不懂啦!」因此,曾婷婷在46歲那年,報考國立臺北科技大學建築與都市設計研究所,精進建築專業知識。畢業後,曾婷婷準備繼續在建築業大展身手之際,卻意外被檢查出得到甲狀腺癌,而且已經擴散到淋巴。那一年,曾婷婷在臺大病房裡跨年, 她語帶幽默回想:「死神可能因為跨年太熱鬧, 把我留了下來,當時我告訴自己,如果還有10 年,我應該做些可以為自己鼓掌的事。」曾婷婷想到,過去工作為了檢測空氣中的甲醛、黴菌、二氧化碳等,曾婷婷進口許多專業儀器,但每半年都需要寄回日本校正,往往一修就是半年。她心想:「是否有專業好用的平價產品,讓家家都能有這樣的設備,輕鬆偵測並改善空氣品質呢?」這個想法讓她有了創業的念頭,想開發一般人也消費得起的家用空汙檢測商品。於是痊癒後,曾婷婷以關注多年的空氣品質議題入手,在54歲這一年創立欣寶智慧環境公司,開發出第一代「GiA環境潔淨智控系統」,可以透過儀器24小時監測空氣中的有害因子,並透過專業診斷,提供最佳的改善方式。跨域研發環境潔淨智控系統「有了GiA,就像請了專業的空氣診斷師在家。」曾婷婷表示,這是一個全新的跨界合作模式,需要整合各領域的專業人才,包括軟體、硬體、韌體設計、氣體偵測、專業施工、室內設計與建築背景,還需要AI與物聯網的專業,才能達成偵測、診斷、改善與維護四大功能。「第一年很辛苦,沒有人懂我在做什麼,以為我在賣機器。」事實上,欣寶提供的是空氣檢測與改善的服務。幸好,在產業深耕20年,讓曾婷婷擁有廣大人脈,包含前臺中都發局長何肇喜建築師、北科大建築系邵文政副教授、成大建築系江哲銘教授等建築專家,都成為她的第一批客戶。之後欣寶就靠著口碑慢慢站穩腳步,「真的很感謝許多貴人相助,包括昔日的老東家太子建設支持,還有當時在太子建設聘請的藝人代言人王宇婕與蕭瑤母女,則成為我的創業股東。」創業第二年,曾婷婷將目標客群轉向設計師、建築師與建商,透過前期合作,可以替新成屋打造好空氣環境,避免蓋出「病態建築」。然而,過去舊大樓建築普遍採用全熱交換機,它可使室內外空氣產生對流,避免密閉性的室內空氣品質不佳,而很多人的觀念是,只要有全熱交換機就可以維持好空氣,造成推廣公司產品的困難。曾婷婷說,事實上,單純的全熱交換機只能做到冷熱空氣的交換,無法真正清淨空氣,更遑論排除室內各種化學性及生物性的汙染。為了突破這個迷思,曾婷婷加入臺灣病態建築診斷協會,替建築「把脈」,比方說住戶原以為空氣品質不佳是因為PM2.5太高,經過專業儀器監測後,才發現原來是TVOC(總揮發性有機化合物)和濕度太高,需要增加換氣率與除濕率,客戶就可以憑此「健診報告」來改善空汙問題。曾婷婷也從2019年起擔任臺灣病態建築診斷協會副理事長。把市場做大,從臺灣走向國際曾婷婷也和不同業界夥伴合作,將市場一起做大,像是欣寶曾與Acer合作「濁水溪改善計畫」,已架設完成並驗收22所小學、230 間教室的空氣改善,在每間教室裝設新研發的「新風換氣系統」, 當室內的二氧化碳濃度過高,就會自動開啟系統, 引進過濾後的清新空氣,減少小學生感冒、腸病毒感染、學習力下降等問題。「我打造一個生態體(Ecosystem),就像電影復仇者聯盟一樣將各路英雄集結在一起,每個人都是主角,卻也必須團隊合作。」對於同樣想創業的女性朋友,曾婷婷說:「不用害怕性別差異,也不必擔心年齡太大。」要多多運用女性的直覺及歲月帶來的歷練,把痛點轉化成優勢,並且積極爭取政府對新創公司的相關補助,像是桃園市政府的新創貸款協助、經濟部產業技術司科技補助計畫案、中小及新創企業署的推動中小企業跨域創新生態系發展計畫, 她同時也參加了第8屆的女性創業菁英賽。曾婷婷說: 「就像插上翅膀又增添輪子,讓我可以把夢想做得更大。」下一步就要將經營目標放眼東北亞地區,把這套系統帶向國際,終極目標就是要讓全世界的人都能「呼吸健康,健康呼吸」。資料來源: 女性創業飛雁計畫(https://woman.sysme.org.tw/Project/Visitor/Project_Detail.aspx?ProjectItemId=218)欣寶智慧創辦人曾婷婷:讓空氣專家住進你家