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如何發展自己的海外職涯

現任西雅圖 Pilot Lab 使用者體驗(UX)設計師 Jasmine,將在五月回台灣與熱衷產品設計的朋友們見面交流海外 UX 設計師職涯之所見與心得。如何學習成為一位 UX 設計師? 在海外發展設計師職涯會遇到什麼樣的挑戰?

畢業於台灣大學圖資系的 Jasmine 將於此篇訪談與當天的現場交流會,提供嚮往成為 UX 設計師的朋友們更深入的思考方向。


不自我設限,做了才有機會了解自我
Jasmine 表示海外求職旅途的確面臨到許多挑戰,世界之大,一山還有一高,在各行各業永遠都不會有真正「夠格」的時候。理解設計師在許多時候,容易會對自己作品有力求盡善盡美的表現,但若達不到心中那幅「夠格」的畫面而遲遲不肯出擊、踏出舒適圈,反而有可能流失不少機會。

「不用害怕離開舒適圈,做了才有機會。」

Jasmine 鼓勵想要朝設計領域發展的朋友們大方追逐嘗試自己想嘗試的:唯有先放手一博,才有機會理解自己擅長與不擅長的地方,並大方擁抱接納原本的自己,再做方向修正。

如何往 UX 設計師邁進
Jasmine 第一次接觸認識到 UX 使用者體驗,是在大學就讀圖資系的時候,並於研究所開始,以進入 UX 界為目標。Jasmine 表示圖資系知識領域與 UX 設計有許多交集的地方,如資訊架構(Information Architecture)就是一門重要的共通學理。還有很多學系的知識學理都包含到設計基礎概念與法則,包含心理、社會、建築等許多人文科學都是。

「多看多做多嘗試,利用實際經驗累積作品。」

從修課、旁聽開始理解 UX 設計的 Jasmine ,鼓勵任何領域的朋友若要持續精進某門專才,不外乎需要「多看、多做、多嘗試」,並把握機會多在實戰經驗中留下自己的作品集,好做為日後求職時,讓面試官擁有判斷能力的依據。

除了接收來自課堂的知識外,Jasmine 也鼓勵多加利用課餘時間自學吸收新資訊:Youtube、Podcast、參加研討會等都是很好的吸收新知的管道。

此外,身為設計師,熟用工具來達成設計目標是不可或缺的。若能在心中有個想驗證的想法或參與新計劃時,在具象化出設計概念時,順便學會某種新的設計工具去使用,是非常棒的。

善用優勢,踏上 UX 之路
Jasmine 表明職場上存在各種設計師職缺,不但各種設計師工作內容不同,且有時候,不同公司擁有相同的設計職稱,其工作內容也不一定會相同。

一般來說,UX 設計師負責照顧使用者體驗,實務上則是將使用者研究的成果應用於產品使用流程圖、線框圖。UI 設計師注重界面體驗與美感,維護設計元件系統。互動設計師類似 UX 設計師,但在微互動、動態時序設計上會多有著墨。產品設計師注重前瞻與全面的思考,在產品初期制訂策略。市面上還存在著很多的設計職別,對於要如何找到合適自己的設計旅途,Jasmine 給出了這樣的答案:

「了解自己、善用優勢」

Jasmine 表示因為圖資系背景訓練,突出的資訊架構、資訊心理學和資訊視覺化能力,讓她奠定了 UX 對於建構資訊能力的需求; 再加上從自學、參與活動與累積的作品集中,看得出 Jasmine 開放心態與自學能力的展現,讓她成功在西雅圖踏上 UX 之路。

「我認識許多設計師的共通點,不是都有超強美感,而是都很樂於挑戰自己、追求成長。」Jasmine 如此說。每個人都有最擅長的項目,但目標都是創造流暢的使用者體驗。所以不用擔心,就先勇敢踏出跨領域的第一步吧!

本文為CakeResume企業專訪文章(授權轉載) 

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兒:「媽~!有臭灰搭的味道~~妳是不是有在煮什麼?」媽:「啊~~! 糟了! 我的滷肉啊~~」自從西元1826 年全球第一口瓦斯爐在愛爾蘭誕生以來,類似前述劇情跟記憶相信並不陌生,但在沒有一個適當的解決方案出現前,多數人的想法應該都是「下次注意點就好了」,但這卻是一個極度挑戰人性的想法。根據臺灣消防署統計資料,廚房為建築物起火處所的第一名,平均每天有十起以上的火災通報是因為爐火烹調不慎所造成,這讓消防弟兄的勤務更加繁重,而這還不包括更多數及時發現、自行撲滅未通報的數字。令人擔憂的是,伴隨著每戶人口數降低,高齡化的社會到來,長輩獨自在家的情況十分常見,這也代表廚房的安全性更加重要,如何讓在外工作的年輕人放心家中情況,是現代的一大課題。「知易行難」套用在「e+ 自動關」發明的心情是最佳的寫照,問題解決了之後等待著是更多連動的問題、在資源有限的狀況下也多次考慮是不是該認輸放棄,但放不下的是在開發的過程中發現若真能夠降低忘記關火這件事發生的機率,其實就能夠為這片土地、這個社會貢獻一點點正面的力量。或許是堅持讓社會更美好的理念及信仰支持引導下,最後「e+ 自動關」終於順利突破瓶頸完成開發,耀主科技於焉誕生,並在公司成立之初便承諾了社會回饋方案「自動關、分享愛」:每銷售出 100 台 e+自動關將捐贈 2 台給臺灣弱勢團體。火的出現改變人類的文明,耀主的出現優化人們的用火文明。耀主科技要「每一個家都幸福,煮每一頓都安心」有主的地方就有平安,有耀主的地方要煮就有平安。「使用者導向」出發,開發者就是使用者「e+ 自動關」的起心動念來自於自身的需求。就在四年前,「e+ 自動關」的發明人杜澤儒先生就因為心疼母親煮壞一鍋滷肉的失落心情,更無法想像如果爸媽忘了關火但卻睡著了的恐怖情景,由於本身喜好發明以及多年的電子產業經驗,便開始思索如何來解決這樣的問題。眾所皆知對抗火災的最佳策略是採取預防性管理,現有廚房警報方式只能在災害發生後警報,若人已外出或熟睡,便無法預防災害發生;而更換為智慧瓦斯爐的話,價格及必須先設定又常令消費者怯步。「e+ 自動關」為適用於事前預防以及便利使用之外掛式瓦斯爐裝置,能有效降低忘記關閉爐火發生機率,讓家家戶戶皆可安裝。「e+ 自動關」為全球首創外掛式瓦斯爐自動關閉裝置,於2019 年5 月上市即深獲好評,產品已於各大通路上市;並於同年九月獲得臺灣創新發明獎(TIE) 最高榮譽鉑金獎及IFIA 國際發明聯盟協會最佳發明及卓越創新獎。「e+ 自動關」系列產品特色如下:1.安裝簡單:不須更換爐具或專人佈線埋管,可自行安裝。2.自動啟動:當旋轉旋扭,防護機制自動啟動,不會忘記設定。3.不改習慣:維持正常烹煮習慣,消費者接受度高。4.時間調整:可依據需求自由調整時間。5.愛心提醒:當時間到達,以燈號及聲響做到最大程度的提醒。6.主動協助關閉爐火:當無任何處置動作,即自動旋轉旋鈕至關閉位置。7.省電耐用:透過韌體演算控制達到省電耐用,且替換方便。8.瓦斯爐通用性高:透過專利連結模組開發,可適用世界主要國家不同品牌之瓦斯爐旋鈕軸心規格。9.IoT 聯網實用性及發展性:可透過無線模組將用火狀況即時傳送至雲端,進行遠端監控、事件通報、權限管控三大功能之啟用。從廚房關火起家,致力於打造居家安全智能科技發展運用而努力耀主科技的願景是朝世界一流之目標邁進,將秉持良善的公司治理精神,除了透過產品帶給家庭社會安全正向影響,亦會提供公司夥伴良好的成長發揮環境,與合作廠商共同成長,善盡社會責任。「關懷家庭,立足臺灣,放眼全球」,耀主科技從關懷家人出發,已針對國際市場以及趨勢擬定好多元產品開發策略。除「e+ 自動關」系列產品已可適用於世界主要國家各種不同品牌瓦斯爐,隨著5G 時代來臨,「e+ 自動關雲端版」開發計畫已進入驗證階段,已於2020 年12 月完成。未來透過手機即可知道家人爐火使用狀況,並可遠端關閉,即時異常通報,讓烹煮安全更即時,讓科技落實家人關懷。耀主科技參加2022 創新技術博覽會發明獎獲得金牌與銅牌