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掌握未來勞動力趨勢,創造中高齡人才新機遇

 

全球少子化趨勢在臺灣日益明顯,高齡化社會對於企業的選才構成重大挑戰。中高齡就業現狀是一個具有挑戰性的議題,對於中高齡求職者而言,則是一個危機也是一個轉機;對企業人力資源管理來說,是一個需要深入思考和應對的問題。

首先站在勞動力市場整體角度探討:

1.人口老齡化:
許多國家面臨人口老化問題,意味著有越來越多的中高齡者進入就業市場。企業應盡早做好因應策略,建構友善高齡就業職場,並活化人力運用資源。

2.技能更新與培訓:
數位時代對就業市場及工作內容產生影響,企業可給予培訓和輔助技能更新計畫,增強中高齡人才在新科技上的知識與運用能力,幫助他們適應變化多端的工作環境。

3.個別化管理:
在年齡差異上,不同世代的員工在價值觀、工作方式等方面存有不同想法。企業可採取個別化的管理策略,尊重並協助每位員工發揮其特點與工作優勢,提供不同世代相互成長的機會。

4.健康管理:
中高齡員工較常面對健康方面的挑戰,因此企業可提供相應的健康管理支援,例如:醫療保險、彈性工作安排等,幫助他們在健康與工作上取得平衡。

5.擴大年齡招聘觀點:
企業應該不僅僅專注於招聘年輕人才,中高齡員工具有豐富的工作經驗和專業知識,無論是填補勞動人力還是擔任諮詢顧問,皆可為企業提供寶貴的資源。

6.職涯規劃與晉升機會:
企業可為中高齡員工提供職涯規劃和晉升機會,讓他們感受到自身不滅的價值和貢獻,進而激發工作動力和忠誠度。

總結來說,企業人資須進行多方面思考和應對中高齡就業現狀,包括職場技能培訓、管理、健康支援等,才能妥善運用中高齡人才,實現雙贏局面。

 

 

接著轉換到以中高齡求職者角度來解析,建議可採取以下行動來規劃個人職涯和強化自身職能,以適應現代職場:

1. 定期進行職涯規劃:
定期檢視個人職業目標和發展計劃,涵蓋評估目前的職業狀況、探索未來的發展方向、制定具體的目標和計劃。透過定期職涯規劃,可確保在職業生涯中持續成長和發展,並做好應對變化的準備。

2.學習新技能和知識:
不畏追求新的技能和知識,以面對快速變化的職場需求,學習數位技術、掌握新的工具和軟體、AI人工智慧的應用,了解新興產業趨勢等。通過持續學習保持競爭力並擴展自己的職業範圍。

3.建立職業人脈:
積極參與行業活動、專業研討會、社群組織等,以擴大自身職業人脈。良好的人脈關係可提供職業機會、資源支援和行業洞察,增加找工作和職業發展的機會。

4.保持身心健康:
為應對職場壓力和挑戰,中高齡求職者應注重身心健康狀態,如:定期運動、均衡飲食、充足的睡眠等。保持良好的身心健康有助於提高工作效率、增強抗壓能力。

5.提升溝通和人際技巧:
中高齡求職者應該不斷提升自己的溝通和人際技巧,加強與同事、客戶和管理層的交流和合作,包含學習有效的溝通技巧、建立良好的人際關係、解決衝突和問題解決能力等。良好的溝通和人際技巧有助於提高團隊合作效率、促進工作關係和提升職業形象。

6.求職策略與面試準備:
制定符合自己需求的求職策略,並充分準備面試,積極展現經驗、成就和解決問題的能力,及可能出現的年齡相關問題。

勞動部勞動力發展署所建置的「台灣就業通」網站提供許多就業相關措施,幫助中高齡求職者進行工作媒合與多元職業訓練,及在訓練期間生活津貼,藉以提高職場競爭力,並協助中高齡求職者順利重返職場、轉換跑道。詳情請參閱台灣就業通網站-中高齡求職專區(https://45plus.wda.gov.tw/)

劉健欣 創辦人/職業生涯諮詢師 職能式職涯發展中心

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「我們公司的名字滿特別的,以行銷的角度來說不是個很優的名字。」在接受訪談的一開始,執行長鄭智文就笑著談到關於公司名稱這件事。「有些人以為是因為我很喜歡安海瑟薇,雖然這也沒錯,但其實我們公司的名字來自於 ancillary 這個單字。」Ancillary(電力輔助服務),其實就是「安瑟樂威」這間公司的其中一個核心事業。在公司的起步階段,鄭智文與團隊夥伴就已經瞄準了電力交易平臺的市場,也就是「虛擬電廠」。作為臺灣首間取得許可的電力交易企業,鄭智文認為,自己是以一種傳教士的心態進入這個業界,要讓全臺灣人民都能了解這個能源轉型賽場上的關鍵角色。圖片來源:安瑟樂威提供「虛擬電廠」是一個新觀念。因氣候變遷促起的全球減碳運動,在全球傳播接近 30 年,近年才慢慢的越來越被接受、甚至成為顯學。鄭智文談到,要能減碳,都跑不掉兩個重點:一是發電,二是運輸交通。「全球最主要的電力來源,其實都是火電,這情況不僅是臺灣。」煤的取得相對其它能源來說都更加容易、穩定和便宜,當然也就成為了發電的主要燃料。而「交通」自然不在話下,家用轎車、大眾運輸、專業的各類國內、遠洋運輸或者空中運輸,都必然成為碳排放的途徑。在交通運輸上,如果要減碳,目前較成熟的解方也就是將能源消耗電氣化。「這是全球都頭痛的問題,因為要將這些消耗轉為可再生能源或其他的潔淨能源。多數人不會知道,電力系統其實是全世界最大的系統。圖片來源:安瑟樂威提供破釜沈舟踏入行 鄭智文:大成亦或大敗臺灣目前逐漸地建立起屬於自己的「電網韌性」,跟安瑟樂威的努力有一定關聯。由於從事這樣的非傳統電力行業,需要結合的技術包括了軟硬體、資通訊技術及電力電子整合,非常複雜;還要能橫跨電力、工程、金融、服務等專業知識。「臺灣要做發電機組,不能說沒有機會,但真的比較困難。但如果是智慧電網,臺灣的整合能量就相對很強。藉由這個大好機會,彎道超車後,還可以快速進軍海外市場。」這也成為安瑟樂威最大的創業理念。說起電網問題,鄭智文鉅細靡遺的向我們解釋背後知識。在臺灣,多數人對電力問題的認知只有缺電,但其實也會有供過於求的問題。「電力系統這種東西,是分分秒秒都需要供需平衡的。用電大於發電會缺電而跳機,但事實上發電過於用電也會跳電。」—虛擬電廠也就是為了因應這些能源需求的平衡需求而出現。「像 4 月 3 日早上 7 點 58 分的大地震,就沒有遇到任何斷電事故。這就是因為電力交易平臺各種資源在一整天不同時段接力協助電力平衡,透過電力交易平臺的資源,默默守護臺灣已經快三年的時間了。」「因為多數人對這東西其實完全陌生,所以一開始參加的這些人其實都是業內自己認識的人。像臺達電、臺泥等……」。投入電力產業,在最初似乎有點「孤獨」,值臺灣民間電業發展初期,多數有能力者未能確定前景,因此該行乏人問津,鄭智文花費了不少努力,才找到了部分企業一起參與,作為民間電業的領頭羊。大約在第二年開始,大型的上市上櫃公司才陸續加入。時至今日,才終於讓臺灣的電力交易逐漸形成一個產業。圖、安瑟樂威鄭智文執行長於綠色科技競賽向與會者解說公司簡介與服務產業路不間斷 積極參與競賽力求創新進步「在科技業待太久了,我們很習慣每天都是在跟昨天的自己比較。」開創了市場,安瑟樂威與一起進入產業的其他企業也各自經營並競合:然而,鄭智文在忙碌之餘,卻選擇另外參與經濟部中小及新創企業署的綠色競賽。從5人到30人,安瑟樂威的發展就像液體一樣,不斷進行調整,力求最佳型態,參與競賽成為安瑟樂威的一種練兵態度。鄭智文自信的說「在競賽裡,我們就要來真的」,參賽並非志在獲獎,而是體求創造,不是一個企劃、不是一個概念,而是未來的產品、服務。安瑟樂威的團隊,都是一邊繼續原先的工作事項,一邊完成參賽項目的進度。「這非常累人,但我可以在這中間的訓練逐漸掌握每位同仁的專長。」在鄭智文眼中,綠色競賽有很大的意義存在,除了磨練出自身企業的新產品、服務,中企署也給予協助資源,讓企業諮詢、獲得更多思考空間。「我們是業界的 KOL,非常了解產業的痛點。」在綠色競賽中,安瑟樂威的合作夥伴—聯發科就非常看重這一點。2024年,安瑟樂威所進行的題目是CFE(7 天 24 小時全時綠電)。「每一天、每一個小時,你的用電都要是來自於同電網系統上剛產出的綠電。這對聯發科這樣整年都要上班的公司,其實非常挑戰。所以我們對聯發科有做了整體分析,讓他們針對挑戰這個目標的管理,能可衡量、有數據、可視化,設想不同的情況去做情境分析,再選擇當下最好的解決方案。」藉由聯發科的數據收集以及安瑟樂威的數據應用、解析,才能在計畫階段就能清晰了解 CFE 的路徑和任務。然而,題目帶來艱鉅的挑戰,鄭智文卻可說是樂在其中。「我連明年的題目都想好了!」圖、安瑟樂威鄭智文執行長於綠色科技競賽向與會者解說公司簡介與服務時時變動的「液態」企業:準備迎接任何挑戰從綠色競賽來看,不難想像鄭智文對於挑戰有一種愛不釋手的執著。參賽歷程與 POC(場域驗證)都需要相當漫長的時間進行與準備,但是他卻早早連明年的題目都已經準備好了。這點或許就如同他口中說的「臺灣企業家」一樣。「臺灣企業家很敢衝,喜好追求營業額,但不太重視獲利能力。」除了敢衝,鄭智文還注重「穩定」。經歷過綠色競賽,不僅讓鄭智文對組織內部的調度有更多的想法,同時他也對未來更有想法;對於商業,他始終傾向持續性的獲利和永續性的經營。有基礎、有能力兼顧方方面面才是他想要的;電力產業的領域在臺灣算是很新,人才都需要自行培養。也因此,安瑟樂威目前最大的目標,是穩定的由國際專案漸漸轉變為常態經營;在未來,歐美與亞洲都可能會有成立分公司的打算。過程雖然辛苦,但鄭智文的態度穩定而有條理,作為執行長,這或許也是帶領安瑟樂威前進、不可或缺的「Ancillary」要素。(企業新創共創發展計畫輔導案例)圖、安瑟樂威協助台電榮獲Gartner 2024全球電力創新服務獎首獎。安瑟樂威共同創辦人陳威霖(右)上台領獎並與調度處處長周芳正(左)合影。資料來源:新創圓夢網 輔導成果專區、企業新創共創發展計畫、安瑟樂威