大學時期,擔任實習生是體驗職場最快速的機會,能夠進到一間公司實際參與業務的執行,跟著正職員工們學習、累積實戰經驗和人脈。
在能力和經驗都不及正式員工的這個階段,往往會有不適應、自我懷疑、焦慮等狀況出現,這是人人進入職場過程中必經的路。
本篇由Yourator提供給你8個生存技巧,讓你在職場上更能掌握調整自己情緒狀態的心法!
1.運用「提問」進入狀況
剛進職場時,很容易因為跟大家不熟悉,也擔心自己如果問一些「蠢問題」,會導致工作表現被質疑等問題發生。不過實際上,剛進到一個全新的產業、環境時,會有不知道的事情是很正常的,尤其做為一個新鮮人,很多東西還不清楚或不熟悉,都是相當正常,也是早被主管、前輩們預期的事情,所以當遇到問題時說不知道是沒有關係的。
而且如果你不懂裝懂,帶你的人可能就會預設你都理解業務狀況,這在後續如果專案出錯,反而是為當初帶你的人帶來困擾;從另外一面來看,你也是白白浪費了一次可以好好學習的機會,等到被認定都懂的時候,再問的機會成本就高出許多了,所以隨時提醒自己:「需要發問的時候,就勇敢提問吧!」
2.善用網路,讓自己先做好準備
要怎麼善用網路?
你要先做好準備,想好你要問什麼問題。如果你什麼資料都沒有先調查過就直接發問,不僅讓人覺得你不夠積極認真,從某方面來說,這也等同於把「解決」這個問題本身的責任全部丟給別人,對方會願意回答你的可能性就會大幅下降。
那如何確保你有準備好?這時候可以確定兩件事情:
1.你的問題不是查詢Google就可以找到、解決的。
2.你提出的疑慮沒有被整理在公司提供的資源中。
通常資深的前輩,只要一聽你的問題就知道你有沒有先做過調查了,剛出社會犯個一、兩次還可以被接受,但如果時常這樣做,你的職場運可能就不會太順利了。
3.提出自己的想法
接續上一點,想要表現出你的主動跟積極的話,可以在提問的時候提出你的想法跟觀點,例如說:
「想請問這份資料在這裡的意思是XXXX嗎?」
「我對於這個段落不是很清楚,它這裡想要表達的是XXXX嗎?」
藉此方法不僅可以展現你的積極度與邏輯外,也能更快的去確認、疊加自己的想法,有沒有符合目前公司的執行方向。
4.主動詢問不同業務,爭取機會
當你發現目前手頭上的事忙完了,可以先跟負責帶你的人主動詢問有沒有其他可協助的部分,或是你有觀察到部分你熟悉的業務,不妨也可以用這樣的方式做詢問:
「我有接觸過平面設計的業務,目前手上分派的事情也都已經做完,能不能也協助這塊的業務呢?」
讓自己主動去爭取機會,藉由參與更多的業務,展現自己不同面向的能力,你就能幫自己創造價值,之後就有機會參與到更有影響力的專案當中。
5.留意他人的工作模式,藉此自我優化
認真工作是一件好事,但如果太認真,埋頭苦幹這件事也可能讓你錯失很多資源跟機會。讓自己偶爾抽離工作內容,喘口氣、深呼吸一下,再回到工作中也能更專注。
因此,不妨偶爾留意一下其他人的做事方式,以及其他人是如何溝通、表達,你就有機會從中更快的抓到適應公司、工作的方法,好的方法也能直接借鑒參考,優化自己的工作流程,成為你未來工作上的利器。
6.與同事們友好互動
這裡不是要你刻意的去討好,但也不用將同事們的好意拒於門外。一來有熟識的關係可以讓你工作時更放鬆,也能在認識、聊天的過程詢問對工作有幫助的資訊,就有機會在過程中少走很多錯路,因此不妨明天約隔壁同事一起去吃個午餐,或是偶爾帶些小點心跟大家分享吧~
7.避免再度犯錯
犯錯本來就是每個人必經的歷程,尤其是還在實習生的階段,試錯的成本相對低很多。在擔心的時候可以提醒自己是已經通過面試,被公司認可的人員,所以多給自己一些信心與勇氣去做嘗試,犯錯的部分,就多花時間去盤點,避免之後再犯,也從過程中學習,讓自己在未來可以做得更好。
8.休息是為了走更長遠的路
實習或是新入職的初期,很可能會因為焦慮、為了想快速熟悉工作內容而讓自己埋頭苦幹,下班繼續花時間去補足很多跟公司業務相關的內容,但工作是條任重而道遠的長路,累的時候就讓自己好好休息,充完電後才會更有力氣面對工作上的挑戰。
雜事也有很多細節可以顧好
實際上對於主管跟資深同事們來說,他們並不會預期實習生能多快幫上什麼大忙,所以只要「不會帶給他們麻煩」,在初期就是很大的幫助。因此,不需要太焦急於現在做很多雜事,或是擔心自己的表現不夠好,先專注把手上的事情都做好,並在團隊中有了基礎的貢獻和信任後,自然就會有參與更多項目的機會。
即便是雜事,也還是有很多眉角可思考,有很多細節可以顧好。
如果真的遇到很多雜事,也不妨去想想看,你有沒有辦法把這件雜事做得更好,從中做出更多的價值,例如:
.將原本耗時的資料紀錄改成自動化紀錄
.主動協助做會議記錄及重點整理
環境不會限制你,只有你會限制你自己。因此讓自己有成長思維,想辦法將手上的事情做出差異化,去主動找出解法,這樣你就有機會展現出不同的價值,也就有機會被分派到更重要的任務。
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