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你覺得,工作幾年後轉行難嗎?3步驟帶你隔行不再如隔山!

通常大家認為隔行如隔山。如果你被記憶體限制了認知,可能會認為這很難:我沒有相關能力,我沒有相關經驗,或者我過去有過不成功的求職經歷。我認為,這其實不難。在過去的十五年裡,我一共換了金融、諮詢、遊戲、人工智慧和教育五大產業,沒有一個和我的大學主修科系直接相關。在這裡,我想和大家分享輕鬆轉換工作的祕訣。這個祕訣就是合理運用你的「可遷移力」,並依照以下步驟來執行。

 

步驟一、分析你的目標職位需要哪些能力
舉個例子,我大學讀的是工業工程。雖然我很想加入投資銀行,但是投資銀行需要的是具備金融專業背景的人,我該如何才能打破專業的限制,進入投資銀行呢?

首先我需要分析投資銀行的徵人條件裡列出的各項技能。只需要稍微搜尋,就可以找到著名投資銀行的徵人公告,其中會具體列出針對投資銀行分析師的職位描述和能力要求。

比如:
職位描述:
1.協助進行針對目標公司的盡職調查,以及執行交易
2.分析公司的財務訊息,並建立財務模型與估值模型
3.研究並監控總體經濟、產業、市場及公司的發展動態
4.用中文與英文撰寫投資建議書及備忘錄

任職要求:
1.大學以上學歷,擁有優秀的在校成績。
2.熟練運用中英文作為工作語言。
3.擅長以Excel與PowerPoint為主的電腦操作。
4.對於公司營運以及為投資者創造價值擁有極大的熱情。
5.人品正直,積極性強,關注細節,追求卓越,具有團隊精神,能在高壓下完成多重任務,善於溝通,能獨立完成工作。

這裡明確寫出的是溝通力、獨立完成工作的能力、完成多重任務的能力、抗壓性、中英文表達力,以及Excel和PowerPoint等電腦操作技能。沒有明確寫出,但在職位描述裡有暗示的是分析力、執行力和訊息蒐集能力:擁有優秀的分析力,你才能分析財務訊息,建立估值模型;擁有執行力,你才能有效地執行交易;擁有訊息蒐集能力,你才能監控市場動態。

 

步驟二、找到你已經具備的初階可遷移能力
在加入投資銀行所需要的能力中,中英文表達力、Excel和PowerPoint等技能我都具備,溝通力在面試中就看得出來,但我還需要找到合理的案例來證明我的分析力、執行力和訊息蒐集能力。我回顧自己在大學階段的所有經歷,像履歷一樣一條條寫出來,在每一條後面寫上其對應的能力。最後,我從中篩選出一到兩個可以同時展現我的分析力、執行力和訊息蒐集能力,以及獨立完成工作的能力和抗壓性的案例,展現在履歷上。

這裡也需要說明如何在履歷中好好展現你的可遷移能力。首先,找到職位描述裡的關鍵動詞,比如「拓展」、「協調」、「執行」、「整理」、「協助」等,確保你的履歷裡也有這些關鍵詞出現,方便人資在看履歷時對應到這些關鍵詞,你的履歷被選上的機率就提高了。其次,在描述事例時一定要對應到能力上,同時要有數據支持。比如,一個業務的入門職位需要以下可遷移能力:極強的共感力和溝通力,以及較高的執行力。

拿著這樣的履歷,你去應徵任何要求溝通力的職務都會有優勢。有人會說,這並不能說明什麼,因為銷售和業務的職位要求本來就很類似,你拿著應徵銷售的履歷去應徵業務並不困難。接下來,我們再看一個理工科學生如何在履歷上展現這些能力。這個學生在履歷上本來這麼寫:義工經歷:在學校畢業生招募活動獲頒「優秀義工」。深入挖掘後,我們改寫為:針對參與畢業生招募活動的十餘家企業進行採訪報導,報導文章獲得三千多次閱讀和四百多次轉發,提前與招募企業溝通需求並為部分企業量身打造個性化宣傳方案,得到企業執行長的好評,並獲頒「優秀義工」。

這樣修改後,是不是更清楚地展現了他的溝通力、共感力和執行力?所以,我們需要學會挖掘自己過去的經歷,從中提煉出自己具備的可遷移能力,然後根據目標職位所需的能力量身訂製履歷。很多時候,不同的職位需要準備不同的履歷,這樣才能好好展現你與這個職位的合適度。

 

步驟三、讓你的可遷移能力與期望轉行職位相配
首先,在履歷中,我非常刻意地強調與這些能力相關的經歷,把它們放在前面,並明確使用徵人公告裡類似的語句,方便人資在挑選履歷時注意到這些能力。

其次,在面試時,我和面試官分享了我如何做到兩年半大學畢業,成績保持在全系前三名,並擔任國際學生會主席等團體領導職務的多元化經歷。我讀完大一後,仔細規劃了所有的課程和課外活動,把每個任務按照輕重緩急做了有效的分配和安排,並採納很多學長姐的建議,有策略地安排課程,我甚至會自學某些課程並通過考試拿到學分,節省了大量時間做課外活動。與此同時,我還背負著父親患有晚期肺癌的壓力。

這段經歷完整地含括了投資銀行職位的能力要求,也展現了我強大的學習力,緩解了面試官對於我沒有相關專業背景的擔憂。同時,我僅用一段經歷就解答了面試官對於我是否具備該職位所需能力的問題,從側面展現了我良好的溝通能力。當然,我在面試之前也不忘自學很多基本的金融知識,用實際行動打消面試官的所有顧慮。因此,我提前一年成功拿到了四份華爾街全職工作的錄取信。

透過刻意練習,培養可遷移能力,有人會問:你能換工作,是因為你已經具備了下一個職務的能力,如果不具備下一個職務所要求的能力,該怎麼辦呢?其實,絕大部分工作所要求的能力並不需要天分,不需要你多聰明,完全可以透過刻意練習獲得。如果你有充分的時間去找下一份工作,那麼你就可以花點時間培養其所需要的能力。比如,幫助我進入投資銀行和顧問產業的表達溝通力,就是我後天培養的。我是一個內向的人,在人多的場合會特別不自在,也不太知道如何和陌生人交談。但是,我有多年理工科教育培養出來的分析和研究能力,可以幫助我學習溝通力。我給自己做了一個表格,列出日常溝通中最常用的問題,並且看了很多美劇,從中發掘人們聊天常用的口語和搭訕語,把它們背下來。準備工作做完後,再去社交場合進行刻意練習。

這個方法對內向者特別適用,很多時候,內向的人會覺得講很多話是件很費力氣的事情,但是用這個方法,你可以很輕鬆地和別人聊上一、兩個小時。更開心的是,對方會因此對你產生深刻的印象和好感,進而建立起信任基礎。

 

本文授權轉載自先行智庫分享之摘文:先覺出版社出版《破圈:如何突破認知局限並實現終身成長》
本文為 先行智庫 授權轉載[原文出處]

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老賴茶棧起源起源於1980年,由賴成模先生所創立,原先以賣水果為主,因自己本身特別熱愛喝紅茶,所以在水果攤位旁都會放置一桶自製的紅茶以便工作時可以喝,有時客人來買水果或鄰近攤商口渴時,賴老先生總會以熱情的口吻對他們說:「拎機杯阿紅茶止嘴搭!」後來大家漸漸地習慣來市場買水果,就順便來一杯紅茶,日子一久,上門喝紅茶的顧客越來越多,甚至有人專門為了紅茶而來,許多老饕們建議賴老先生直接轉型專賣紅茶,終於賴老先生答應捨棄了經營多年的水果攤,同年創立了「老賴茶棧」。至今已是網友票選No.1台中美食推薦及台中景點推薦店家之一。「爺爺從1972年起,就在臺中第二市場擺水果攤,他賣的古早味紅茶,是養活我們一家大小的重要經濟來源!」賴婉玉從小學六年級開始就幫著家裡賣紅茶,甚至從高中到大學都是念夜間部,為的就是白天可以幫忙顧攤位。然而,賴婉玉也有自己的夢想,大學一畢業她就到夜市擺攤賣衣服,還發展成網拍事業。後來弟弟賴振斌觀察到手搖飲的商機,與賴婉玉商量,希望把家裡的紅茶攤做大,於是姊弟倆傳承家業,聯手於2017年開創第一家老賴店面,致力將品牌創新再造。訂定SOP流程,用心維持品牌特色事實上,賴婉玉的父母自1997年接班後,曾一度想打造老賴紅茶品牌,也在熟客要求下讓他們打著老賴的招牌開分店,但因缺乏品牌經營及加盟觀念,一家家分店陸續關店做收。父親認為品牌經營不容易,並不支持子女的想法,賴婉玉姊弟倆就靠自己的力量貸款籌錢,抱著再試一次的心態開出了老賴總店。「我們把自己當作加盟主,將展店的流程仔細走一遍,從開店中學著怎麼開店。」賴婉玉與弟弟合力訂出開設一家店的所有SOP流程,包括前場的裝潢、動線,以及後場的產品製作,同時也開發出更多時下流行的綠茶系列飲料,並且在2019年正式成立「老賴茶棧」並開放加盟。一開放加盟就展店30家,對賴婉玉來說有些措手不及,包括整個出貨流程及教育訓練的複雜度都超乎原本的想像。像是「老賴茶棧」沒有中央工廠,因此,每位加盟主在取得原物料後,還得學會怎麼煮,像是招牌的古早味手工豆漿,要如何保留焦香味是關鍵,但這不是一天兩天可以學會的,而賴婉玉願意發揮耐心、付出時間培訓並傳授要訣:「只有這樣才能維持品牌特色,因此總店派員至加盟店指導的時間,長達一個月。」細心處理小狀況,不讓小事累積成大問題展店過程中會有大大小小的狀況,心思細膩、看得長遠的賴婉玉與一心向前衝刺的弟弟,剛好在個性上互補。弟弟積極展店、擴張業務,賴婉玉則如同穩固的後勤單位,耐心處理所有行政事務,像是有加盟店封口機故障,賴婉玉卻認為不應該只看作是個案,因為其他加盟店也可能遇到類似情形,因此把每一個分店的新問題都白紙黑字制定處理流程,「花時間處理小狀況,移除每個小小絆腳石,才不會讓它們累積成壓垮事業的大石頭!」賴婉玉也很懂得放低身段,善用女性的柔軟完成任務,像是今年全新的行銷計畫,其中一個是要做品牌聯名,她就靠著撒嬌拜託廠商好幾月,才終於邀到海綿寶寶的跨國角色IP合作聯名。此外,也與7-11超商聯名推出「豆香紅茶」,平均每月銷售10萬瓶,成功累積品牌行銷實力、擴大名聲。老賴茶棧希望持續增加店數,擴大影響力,並有機會拓展海外市場,更期盼找到價值觀相符的海內、外加盟主,一起攜手將好茶推向世界。看重人情味,助人助己創造雙贏回想創業至今的路,賴婉玉覺得最難度過的就是2021年臺灣進入疫情三級警戒時,「所有人都不出門,我們天天都在虧損,內心真的充滿不安,但是我沒有悲觀的權利!」從小自菜市場長大的她,非常看重人情味,因此她也把員工、加盟主看作是好朋友般的重要夥伴,「我自己一家店虧損或要收掉都還是其次,但這麼多加盟店的生計我不能不顧!」靠著堅強樂觀、不服輸的性格,賴婉玉發揮助人助己的精神,咬著牙不斷推出各種優惠折扣、滿額外送,還趁勢推出2000c.c.大瓶罐裝茶飲優惠,艱難的挺過疫情,也穩住加盟主的心,建立彼此更堅強的信任關係,創造雙贏。從媒體代理商知道經濟部中小企業處舉辦的女性創業飛雁計畫,賴婉玉積極參賽,進到這個女性創業的大家庭後,與各行各業的女性領導者交流,讓她更加體認到創業有學不完的東西,也永遠都有新的挑戰,「而妳永遠沒有準備好的時候!」但至少現在,遇到關卡有很多前輩可以請教,所以,「有創業夢想的女性朋友們,就勇敢去實現吧!」資料來源:女性創業飛雁計畫、老賴茶棧圖說:老賴茶棧財務長-賴婉玉