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新鮮人求職的第一步:如何撰寫履歷?

理想工作始於一份精心打造的履歷。履歷不僅傳遞你的故事,更是向企業展現自己的機會。當你開始著手撰寫履歷時,是否也曾感到迷惘?該如何將自己最獨特的一面展現出來?坊間有相當多履歷範本,引導你逐一完成表單,但,填寫這些欄位的目的是什麼?由於新鮮人缺乏正職實務經驗,需藉由在校活動突顯自我特色,像是志願/志工工作、實習期間的學習成果、與求職工作相關的課程學習或項目研究。另外,求學期間的課外活動,例如社團、校隊、學生會事務等活動,則能預測求職者將來在公司活動上的參與程度。種種軌跡都能推敲出缺乏工作經驗的你,是否具備該職位所需的能力和素質。

本篇文章將詳述履歷寫作技巧,讓你在求職路上更為順暢。


什麼是一份好的履歷?

一份好的履歷是在符合職位需求的前提下,展現個人專業技能、工作經驗和成果的文件。以下是在撰寫一份履歷時應遵循的三大原則:

1.清晰專業、易於識讀:避免冗長的描述,使用清晰、簡潔的詞句,增加易讀性。
2.客製化:了解應徵的公司和職務內容,並根據應徵需求調整履歷。適時調整履歷的排版和呈現方式,以突顯與目標職位相關的技能和經驗。
3.增加精確的關鍵字:在履歷中使用與目標職位相關的關鍵字,可以是職位描述中提到的技能、工具、行業術語等,有助於提高履歷可見度。


開始撰寫履歷前,要先確認履歷格式

履歷有很多種類,目的是幫助不同求職階段的你,找到更有效展現自我優勢的方法。多數人使用時序排列型履歷格式,時序為倒敘的方式。

接著,進入撰寫履歷的核心,主要分為六大標題:
一、履歷概要(Professional Summary)
在履歷的開頭加上一段履歷概要,突顯出你的專業和職業目標。這段簡短的摘要應該包含主要技能、經驗和價值主張,以吸引雇主的注意力並讓他們對你有快速的初步認識。

二、學歷(Education)
通常依序列出最高與次高學歷即可,包含畢業院校、學位、相關課程或專業資格、在學期間年份。如果有任何額外的學術成就或榮譽,也可以在這裡加以突顯。

三、工作經歷與成果(Work Experience)
工作經驗是履歷中最重要的部分之一,清楚列出過往工作經歷、職位和工作內容。建議採取條列式清楚的呈現,並以量化表達工作績效,使內容更具說服力。

‧條列式易於閱讀:招募團隊每天需要閱讀大量履歷,條列式寫法可以讓他們更快抓到重點。
‧填寫完整的工作經歷資訊:若有實習或打工經驗,包含任職\職務名稱、職務類別以及任職期間等詳細資料。
‧突顯近期工作經驗:招募人員通常會優先查看求職者最近的工作經驗,因此建議無論是履歷還是自傳都應從最近的經歷開始倒敘。
‧強調工作成果而非描述工作內容:避免冗長的描述,應該著重於呈現具體的成就。包括數據化的績效、客戶評價以及對部門的貢獻等,能夠有效展現你的價值。
‧謹慎選擇用詞,避免透露公司的機密訊息。

四、技能(Skill)
即使缺乏工作經驗,我們還是可以經由豐富的技能,讓招募者對我們更加了解。硬實力,例如:資料分析工具、軟體工程、活動企劃、語言專長、統計分析等。軟實力則是創造思考能力、團隊合作能力、溝通能力、時間管理能力、組織統整能力等。

五、其他相關經歷(Other Experience)
‧愛好和興趣:展現個人特質與喜好,使履歷脫穎而出。
‧志工工作:投入志工行列,給人一種有行動力及對社會關懷的印象,是很正面、也很有意義的。
‧課外活動:讓招募團隊了解你透過課外活動,學習到哪些知識技能與經驗。
‧認證證書:技能有證書為你背書,更有說服力。
‧獎項及榮譽:與工作相關獎項與榮耀,表明你在職場的高度競爭力。
‧刊物:學術研究或作品。
‧語言能力。

六、自傳(Autobiography)
自傳可以展現人格特質,以下三點提供參考:

‧段落分明、條理清晰,內容簡明扼要,避免冗長。
‧用心撰寫,展現邏輯與思維方式和表達能力。
‧自傳的結構應包括背景、經歷、特殊成就和未來計劃等部分。

建議在投遞履歷前,按各職缺所需技能,附上一封真誠的客製化求職信(Cover Letter)。內容包含自我介紹、闡述求職動機、與職缺技能的連結、個人特質是否與公司相符等。一封出色的求職信能大幅提高獲得面試的機會。


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「我們公司的名字滿特別的,以行銷的角度來說不是個很優的名字。」在接受訪談的一開始,執行長鄭智文就笑著談到關於公司名稱這件事。「有些人以為是因為我很喜歡安海瑟薇,雖然這也沒錯,但其實我們公司的名字來自於 ancillary 這個單字。」Ancillary(電力輔助服務),其實就是「安瑟樂威」這間公司的其中一個核心事業。在公司的起步階段,鄭智文與團隊夥伴就已經瞄準了電力交易平臺的市場,也就是「虛擬電廠」。作為臺灣首間取得許可的電力交易企業,鄭智文認為,自己是以一種傳教士的心態進入這個業界,要讓全臺灣人民都能了解這個能源轉型賽場上的關鍵角色。圖片來源:安瑟樂威提供「虛擬電廠」是一個新觀念。因氣候變遷促起的全球減碳運動,在全球傳播接近 30 年,近年才慢慢的越來越被接受、甚至成為顯學。鄭智文談到,要能減碳,都跑不掉兩個重點:一是發電,二是運輸交通。「全球最主要的電力來源,其實都是火電,這情況不僅是臺灣。」煤的取得相對其它能源來說都更加容易、穩定和便宜,當然也就成為了發電的主要燃料。而「交通」自然不在話下,家用轎車、大眾運輸、專業的各類國內、遠洋運輸或者空中運輸,都必然成為碳排放的途徑。在交通運輸上,如果要減碳,目前較成熟的解方也就是將能源消耗電氣化。「這是全球都頭痛的問題,因為要將這些消耗轉為可再生能源或其他的潔淨能源。多數人不會知道,電力系統其實是全世界最大的系統。圖片來源:安瑟樂威提供破釜沈舟踏入行 鄭智文:大成亦或大敗臺灣目前逐漸地建立起屬於自己的「電網韌性」,跟安瑟樂威的努力有一定關聯。由於從事這樣的非傳統電力行業,需要結合的技術包括了軟硬體、資通訊技術及電力電子整合,非常複雜;還要能橫跨電力、工程、金融、服務等專業知識。「臺灣要做發電機組,不能說沒有機會,但真的比較困難。但如果是智慧電網,臺灣的整合能量就相對很強。藉由這個大好機會,彎道超車後,還可以快速進軍海外市場。」這也成為安瑟樂威最大的創業理念。說起電網問題,鄭智文鉅細靡遺的向我們解釋背後知識。在臺灣,多數人對電力問題的認知只有缺電,但其實也會有供過於求的問題。「電力系統這種東西,是分分秒秒都需要供需平衡的。用電大於發電會缺電而跳機,但事實上發電過於用電也會跳電。」—虛擬電廠也就是為了因應這些能源需求的平衡需求而出現。「像 4 月 3 日早上 7 點 58 分的大地震,就沒有遇到任何斷電事故。這就是因為電力交易平臺各種資源在一整天不同時段接力協助電力平衡,透過電力交易平臺的資源,默默守護臺灣已經快三年的時間了。」「因為多數人對這東西其實完全陌生,所以一開始參加的這些人其實都是業內自己認識的人。像臺達電、臺泥等……」。投入電力產業,在最初似乎有點「孤獨」,值臺灣民間電業發展初期,多數有能力者未能確定前景,因此該行乏人問津,鄭智文花費了不少努力,才找到了部分企業一起參與,作為民間電業的領頭羊。大約在第二年開始,大型的上市上櫃公司才陸續加入。時至今日,才終於讓臺灣的電力交易逐漸形成一個產業。圖、安瑟樂威鄭智文執行長於綠色科技競賽向與會者解說公司簡介與服務產業路不間斷 積極參與競賽力求創新進步「在科技業待太久了,我們很習慣每天都是在跟昨天的自己比較。」開創了市場,安瑟樂威與一起進入產業的其他企業也各自經營並競合:然而,鄭智文在忙碌之餘,卻選擇另外參與經濟部中小及新創企業署的綠色競賽。從5人到30人,安瑟樂威的發展就像液體一樣,不斷進行調整,力求最佳型態,參與競賽成為安瑟樂威的一種練兵態度。鄭智文自信的說「在競賽裡,我們就要來真的」,參賽並非志在獲獎,而是體求創造,不是一個企劃、不是一個概念,而是未來的產品、服務。安瑟樂威的團隊,都是一邊繼續原先的工作事項,一邊完成參賽項目的進度。「這非常累人,但我可以在這中間的訓練逐漸掌握每位同仁的專長。」在鄭智文眼中,綠色競賽有很大的意義存在,除了磨練出自身企業的新產品、服務,中企署也給予協助資源,讓企業諮詢、獲得更多思考空間。「我們是業界的 KOL,非常了解產業的痛點。」在綠色競賽中,安瑟樂威的合作夥伴—聯發科就非常看重這一點。2024年,安瑟樂威所進行的題目是CFE(7 天 24 小時全時綠電)。「每一天、每一個小時,你的用電都要是來自於同電網系統上剛產出的綠電。這對聯發科這樣整年都要上班的公司,其實非常挑戰。所以我們對聯發科有做了整體分析,讓他們針對挑戰這個目標的管理,能可衡量、有數據、可視化,設想不同的情況去做情境分析,再選擇當下最好的解決方案。」藉由聯發科的數據收集以及安瑟樂威的數據應用、解析,才能在計畫階段就能清晰了解 CFE 的路徑和任務。然而,題目帶來艱鉅的挑戰,鄭智文卻可說是樂在其中。「我連明年的題目都想好了!」圖、安瑟樂威鄭智文執行長於綠色科技競賽向與會者解說公司簡介與服務時時變動的「液態」企業:準備迎接任何挑戰從綠色競賽來看,不難想像鄭智文對於挑戰有一種愛不釋手的執著。參賽歷程與 POC(場域驗證)都需要相當漫長的時間進行與準備,但是他卻早早連明年的題目都已經準備好了。這點或許就如同他口中說的「臺灣企業家」一樣。「臺灣企業家很敢衝,喜好追求營業額,但不太重視獲利能力。」除了敢衝,鄭智文還注重「穩定」。經歷過綠色競賽,不僅讓鄭智文對組織內部的調度有更多的想法,同時他也對未來更有想法;對於商業,他始終傾向持續性的獲利和永續性的經營。有基礎、有能力兼顧方方面面才是他想要的;電力產業的領域在臺灣算是很新,人才都需要自行培養。也因此,安瑟樂威目前最大的目標,是穩定的由國際專案漸漸轉變為常態經營;在未來,歐美與亞洲都可能會有成立分公司的打算。過程雖然辛苦,但鄭智文的態度穩定而有條理,作為執行長,這或許也是帶領安瑟樂威前進、不可或缺的「Ancillary」要素。(企業新創共創發展計畫輔導案例)圖、安瑟樂威協助台電榮獲Gartner 2024全球電力創新服務獎首獎。安瑟樂威共同創辦人陳威霖(右)上台領獎並與調度處處長周芳正(左)合影。資料來源:新創圓夢網 輔導成果專區、企業新創共創發展計畫、安瑟樂威