公司簡介
交通設備的建設、資訊科技的發達及消費型態的改變，促使物流產業的進步與發展，日本企業於70年代洞察工商社會下消費者購物、送禮等習慣對於便利、迅速、及安心的需求，遂發展「宅配」服務-讓消費者隨時隨地將物品交予宅配業者，即能輕鬆等待物品快速且安全的送達。
「台灣宅配通」秉持著東元集團一貫的穩健踏實，結合日本物流業翹楚「日本通運」(Nippon Express)的宅配服務技術Know-how和宅配經營經驗(B2C、C2C)，並與多家知名企業結成合作夥伴，於2000年成立台灣第一家戶對戶的宅配服務公司（C2C、B2C、C2B），為台灣的宅配產業開啟序幕，為台灣第一家提供戶對戶的宅配服務公司。
2000年7月28日起以46輛宅配車正式營運，第一天僅2件宅配貨件，二十年來累計處理貨件已超越3.5億件。「台灣宅配通」始終秉持初衷，往返都市鄉間、穿梭大街小巷，將消費者託付的每一件貨物細心地、安全地宅配到家，矢志提供最貼心、最便利的宅配服務；全年無休地陪伴了許多離鄉讀書的學子、外出遊玩的朋友、辛勤打拼的業者，以多樣化的宅配服務滿足不同客層的需求、提高貨物流動的效率及附加價值。
「台灣宅配通」的茁壯奠基於顧客至上的服務理念，從消費者的角度提供專業的服務，並以滿足顧客為服務的終極目標，期許為這塊土地帶來更安全、更便捷、更舒適的生活新紀元。
「台灣宅配通」致力建構縝密的宅配服務網絡，並透過全台全家便利商店、萊爾富便利商店、家樂福、美廉社等超過8，500家代收店提供最便利、最安全的宅配服務；藉由資訊系統的建置與運用，讓消費者能即時諮詢、追蹤貨件，以協助並滿足顧客的需求。更充分整合資訊流（Super MIS）、金流、物流系統以及物販服務，以提供多元且創新的物流整合服務（Total Solution）。
現今台灣地區配送網絡已建置完成外，更將配送觸角延伸至兩岸物流服務，台灣宅配通會以更積極的態度來經營宅配市場，滿足每一個顧客的需求，期待能成為海空承攬全方位運籌公司。
信守承諾！ 誠實正直！ 服務熱忱！ 只要你具上述特質歡迎成為鵜鶘家族的一員！！