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  • 職務說明:
  • 1.負責酒店客房整體營運規劃、櫃台業務統籌及督導管理。

    2.熟悉酒店客務訂房、住宿、退房、處理帳務作業及客戶資料管理。

    3.協助電話轉接、留言等相關業務功能

    4.接待顧客,並提供遊諮服務(如當地旅遊,交通工具租用、接送等事宜)。

    5.熟悉房務人力運作及客房維護管理,巡查客房。

    6.酒店員工教育管理、環境衛生控管、現場客戶公關協調溝通,處理顧客抱怨及緊急突發事件。

    7.推動執行標準作業與相關訓練作業。

    8.維護各部門服務品質及適時支援各部門人力調整

    9.樂觀有責任心,能與員工良好溝通,善盡主管督導訓練之責。

    10.諳英文或日文。

    11.主管交辦事項。


  • 工作機會代碼: 11411083
  • 職務類別:
  • 工作待遇: 月薪 34000元以上
  • 工作性質: 全職 日班:自06時00分至14時00分、中班:自14時00分至22時00分、輪班二班制
  • 工作地專區別: 工作地非屬專區
  • 上班地點: 新竹縣竹北市復興三路二段168號14樓
  • 廠別/機構分院:
  • 僱用期限: 不定期契約 (長期僱用)
  • 休假制度: 排休(1個月休9日)
  • 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定,且於延長工時情況下,將依規定給付加班費或補休。
  • 需求人數: 3
  • 供膳: 提供1餐,每餐扣款金額0
  • 供宿: 不提供住宿
  • 加班:
  • 福利: 團體(意外)保險、教育訓練進修(職前訓練)
  • 育兒設(措)施:
  • 需求條件:
  • 性別年齡: 依據就業服務法,取消限制。
  • 工作經歷: 不拘
  • 學校要求:
  • 學歷要求: 不拘
  • 科系所: 不拘
  • 其他條件:
  • 接受身份:
  • 語文條件: 英語:精通;日語:精通
  • 駕照: 不拘
  • 技能證照:
  • 電腦能力: 不拘
  • 應用工具:
  • 其他應用工具:
  • 專長:
  • 聯絡方式:
  • 應徵方式: 電子郵件
  • 徵選方式: 面試
  • 攜帶文件: 履歷、自傳
  • 應徵地址: 新竹縣竹北市復興三路二段168號14樓 地圖『另開新視窗』
  • 應徵截止日期: 2022/12/31
  • 聯絡人: 楊小姐
  • 電話:
  • 電話2:
  • 行動電話:
  • 傳真:
  • 聯絡的就業服務單位: 竹北就業中心
    TEL:03-5542564
    地址:新竹縣竹北市光明九路7之3號