面對勞動市場人力需求與中高齡求職民眾職涯規劃，如何協助企業找到合適人才，同時讓求職者充分了解工作內容、確認自身適應程度，成為提升人才媒合成效的重要課題。為此，勞動部勞動力發展署北分署銀髮人才資源中心持續與不同產業企業合作推動「職場體驗式徵才」，讓求職者透過實際操作認識職務內容與工作環境，降低求職疑慮，也讓企業有機會發掘更多合適人才。
北分署表示，傳統徵才多以履歷審查及面談為主，中高齡求職者有時因不熟悉工作流程，或擔心體力及能力無法勝任，而對新職務有所顧慮。「職場體驗式徵才」以「先體驗、再媒合」為核心宗旨，讓求職者透過動手操作了解工作實際樣態，企業則藉機觀察求職者的學習能力、操作表現及工作態度，讓雙方有更充分的認識與評估。
在企業合作方面，北分署銀髮人才資源中心今年已辦理10場次職場體驗式徵才活動，持續串聯不同產業企業，依職務需求規劃體驗內容，提供中高齡求職者多元的職涯探索機會。例如今年8月時與科技零售業Studio A合作，安排中高齡求職者體驗Apple展示設備清潔、產品操作及會員制度介紹；5月時邀請國內知名餐飲服務業麥味登公司，安排求職者體驗餐點包裝、飲料製作及POS機操作等門市工作。企業端針對品牌理念、工作內容及員工福利等制度作詳盡介紹，並於體驗結束後進行一對一面試，讓求職者進一步了解體驗工作內容，並提高應徵機會。
麥味登管理部卓處長表示，體驗式徵才活動最大的價值，在於翻轉傳統「先錄用、再磨合」的方式，讓求職者先了解工作，再決定是否應徵。透過實際操作，求職者能感受門市工作節奏與體力負荷，企業也能觀察其學習速度及應變能力，掌握履歷與面談較難呈現的特質。60歲的江小姐在求職前擔心自身體力無法負荷，也對重新適應職場感到不安；但透過本次的職場體驗徵才，更堅定了求職信念，最終順利錄取。入職後，她更將細心與豐富的人生歷練運用於顧客服務，展現中高齡人才的工作優勢。
北分署表示，中高齡人才具備豐富的人生閱歷、工作經驗及穩定度，是企業重要的人力資源。未來北分署銀髮人才資源中心將持續媒合不同產業企業，推動更多職場體驗式徵才活動，拓展中高齡求職者的就業機會，也協助企業善用中高齡人才優勢，打造友善且具包容性的職場環境。民眾可至45+就業資源網（https://45plus.wda.gov.tw）查詢相關就業資源及活動資訊，或洽北分署銀髮人才資源中心（02）8522-4550分機2307倪小姐。