職務說明 工作內容 中嘉集團是寬頻網路與數位有線電視的領先品牌,現正尋找積極、專業的客服人才,有意朝發展穩定、晉升之路的同仁,歡迎您加入我們的行列!● 中嘉集團官網:https://www.homeplus.net.tw/cable/● 企業影片介紹:https://youtu.be/RWyLn9mwr6k歡迎直接應徵,也可加入 LINE 線上徵才服務平台,有專人為您服務!LINE 網址:https://lin.ee/XVvfsm4LINE ID 搜尋:@905ivjvt● 職務內容1. 接聽電話客服專線,受理客戶進線需求(e.g. 受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件),維護與客戶良好關係。 2. 公司產品推廣、銷售獎金豐厚(不需陌生開發)● 上班時段1. 一般班段:早上 8 時~晚上 20 時,享全勤津貼2. 夜間班段:下午 13 時 ~ 凌晨 1 時,享夜間班段津貼● 工作地點基隆市七堵區崇孝街 6 號 (七堵火車站步行5分鐘)● 薪資與福利【月薪(底薪+津貼+獎金)30,000 ~ 70,000 元】 1. 基礎薪資:月固定薪 30,000 元起(依據學經歷核薪) 2. 雙金收入:服務、銷售高獎金(月變動薪資,依個人績效領取高獎金,平均月領 6,000 元 ~ 35,000 元) 3. 多項津貼:輪班、輪休、夜間班段等(月變動薪資,依輪班/輪休/特別班段彈性程度計薪,平均月津貼 1,000 元 ~ 12,000 元) 4. 福利補助:生日禮金、佳節禮券、員工旅遊補助、健康檢查費用補助、婚喪喜慶補助等 5. 員工優惠:中嘉寬頻網路、數位有線電視、加值服務補助 ● 完整教育訓練1. 職前訓練:完整新訓課程,入職前三個月有輔導專員隨旁協助2. 在職期間:E 化課程 ( 電話溝通及服務技巧,專業認證培訓,弱點補強進修班 )3. 晉升培訓:管理課程 ( 為基層主管晉升前置準備 ) 工作代碼 12508045 職務類別 客戶服務人員 前往工作百科查看相關資訊 工作待遇 月薪 30,000 ~ 70,000 元 (依績效、業績或留用獎金核算) 工作時間 全職 其他:am07:00-am01:00,共10個區段輪班 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 基隆市七堵區崇孝街 6 號 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 依公司規定(依公司規定) 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定,且於延長工時情況下,將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 3 相關保險 勞保就保健保職保 供 膳 供 宿 不提供住宿 加 班 福 利 團體(意外)保險、教育訓練進修、子女教育補助(獎助學金)、三節獎金/禮品 育兒設(措)施
公司福利 1. 特休假(優於勞基法)2. 團體保險(公司全額補助,眷屬享優惠價格)、防疫健康險:防疫住院日額關懷金4. 端午、中秋等佳節禮金、生日禮金5. 年終獎金6. 員工旅遊or民生消費高額補助7. 完整員工教育訓練、員工進修高額補助8. 員工有線電視收視費全額補助、寬頻上網、數位影音服務費用50%補助9. 年度健康檢查(六星級健檢機構)10. 網路門市/購物平台的促銷商品員工優惠方案11. 公司活動:國內外旅遊、尾牙聚餐、聖誕抽獎活動、中秋烤肉晚會、激勵營12. 婚喪喜慶補助、生育補助、急難/醫療慰問金、子女教育獎學金13. 手機話費補助 (視業務需求)14. 生理假、家庭照顧假、育嬰假、陪產假 、防疫相關假別15. 交通補助 (視職務需求)16. 業績獎金 (視職務需求)
聯絡方式 應徵方式 電子郵件(求職者自行寄送) 甄選方式 筆試、面試 應徵所需文件 履歷 應徵地址 台北市內湖區請先投遞履歷至電子信箱 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2025/01/31 聯絡人員 蔡先生 電子信箱 ehr@homeplus.net.tw 電話 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 板橋就業服務站(委辦新北市政府)TEL:02-29598856地址:新北市板橋區漢生東路163號 未提供線上應徵 友善列印
中嘉數位股份有限公司 公司全部職缺 (12) 行業別 有線電信業 資本額 1,931,144,310元 員工數 1300人 公司簡介 Home+中嘉服務區域涵蓋南北主要都會區,旗下共有18家子公司。中嘉集團持續以專業及消費者需求為導向的思維,提供上網及數位有線電視市場多樣化的解決方案,深受消費者支持與信賴,中嘉集團訂戶數約110萬,市佔率達22.44%,為台灣第一大MSO(多系統經營者)。2020年6月新推出『 Home+ tv 4K智慧機上盒』服務,透過智慧且便利的操作介面,收視戶在家中除了可收看上百台數位有線電視頻道外,還可享受到一系列前所未有的整合性數位影音內容與服務,包含國際知名頻道高畫質節目內容、單片或包月之隨選影劇。同時不斷投入資源,全面提升網路品質,以先進的技術架構提供『Home+極速寬頻』,為使用者帶來更高速穩定的光纖上網服務。Home+中嘉深耕光纖上網、影音娛樂及智慧家庭服務,持續整合串流影音平台、電信等跨領域業者,秉持著以提供高CP值且多元整合的方案與服務為使命,落實「方便你的生活連結 豐富你的娛樂享受」品牌願景,積極打造一站式數位匯流環境,致力成為用戶智慧家庭生活中心的第一首選。中嘉集團竭誠邀請有理想、有抱負,樂於接受挑戰,勇於開創新世面的您,加入我們的行列,成為亞洲數位科技的開創先鋒。經營理念以高速穩定的寬頻網路,方便你的生活連結,豐富你的娛樂享受 更多公司資訊 公司登記查詢 違反勞動法令紀錄查詢