雲書苑教育科技有限公司 總經理 林政宏
利用AI技術為核心，雲書苑教育科技有限公司專注開發教育的創意應用。憑藉卓越的研發實力，雲書苑曾獲「國家品牌玉山獎」首獎，旗下多項產品更入選教育部數位精進方案，廣泛運用於政府機關與各級學校，透過科技開創更多智慧學習可能性，在AI教育領域中佔有舉足輕重的地位。
創新引擎 打造多元學習應用
累積多年的資料庫與軟體開發實力，雲書苑團隊除了於2010年推出論文比對系統外，也持續開發一系列AI教育輔助工具，從論文比對擴展至繪本創作、電影製作、寫作輔助等多元應用，涵蓋國小到大專院校不同學習階段，亦針對教學現場推出減輕備課負擔的AI模型，廣受師生好評。
雲書苑行銷總監陳雅言指出，AI早已融入日常生活，教育更是需要導入AI的重點場域。「我們最大的突破與優勢，在於開發出多元且具高接受度的教育科技產品，讓學習不再只是被動性的知識輸入，而是引導學生主動探索，樂在學習。」
她分享，透過AI工具的輔助，學生得以發揮創意並即時看見成果，例如製作主題電影、圖文並茂的故事書，進一步提升學習動機與自信心，樂於思考、勇於創造，這正是教育可貴之處。同時，由於應用軟體的介面設計簡單直覺，也讓教師更願意嘗試、接受全新的科技工具，進而翻轉教學模式，帶動革命性的突破，這也是雲書苑的重要使命。
開放思維 善用新工具提升效能
陳雅言指出，雲書苑目前核心部門包括業務、研發設計與行政團隊，橫跨教育與科技兩大領域，對人才的需求多元且具挑戰性。業務團隊需具備溝通能力與教育現場理解力，能夠將AI產品應用具體化，說明其對教學的實質幫助；研發部門則以前後端工程師為主，必須熟悉多種開發工具與快速迭代的開發模式，並專注於使用者體驗，優化操作流暢度與內容，以符合各客層的使用習慣；行政與客服部門則需處理客戶的問題回饋，非常重視效率與即時應對能力，承接第一線客戶需求。
雲書苑雖為中小型公司，但靈活高效，強調「即戰力」的文化，仰賴每位員工的獨立作業與快速應變能力。「我們不是靠一支產品存活，而是持續開發新工具、測試市場反應，將AI真正落地應用。」她強調，產品在完成約九成後就會進入實地試用階段，並依據師生回饋迅速優化。
面對市場快速變動，雲書苑特別重視員工的工作態度與學習力。除了基本的開發技術，願意嘗試新工具、擁抱AI變革的心態更是關鍵，雲書苑內部亦購置多種AI工具鼓勵員工善用，只要能提升工作效能，公司都樂於支持。
勇敢跨出舒適圈 迎戰產業快速變動
對於有志投入教育科技領域的求職者，陳雅言建議，首先要對AI工具具備基本的認識，其次願意主動學習、擅於解決問題的實作型人才，即使不是本科系出身，只要有自學成果與專案經驗，同樣具備競爭力。除了筆試亦重視面試過程的雙向交流，期望求職者明確了解公司願景與文化，展現自我經驗與能力，懂得運用科技解決教育問題，將大幅提升錄取機會。「漂亮的學歷並非是被看見的首要條件，擁有學習力與熱情更重要！」
陳雅言並建議，在校期間若能多方涉獵相關領域，參與教育科技相關比賽、製作應用專案等，即便初入職場也有機會成為快速上手的「即戰力」，更容易銜接業界需求。期待每位加入教育科技領域的夥伴都對教育懷抱熱情，展現解決問題的積極態度，並願意為教育創新貢獻所長。
「科技產業變化快速，唯有保持開放學習的心態，並結合對教育的使命感，才能在這個領域走得更長更遠」。雲書苑相信，只要擁抱開放思維以及持續學習的企圖心，每個人都有機會在AI教育的新時代裡，找到發光發熱的舞台！
文／雲書苑教育科技有限公司總經理 林政宏、行銷總監 陳雅言口述，台灣就業通整理。