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資深電話客服人員(台北)【2026/10/17~2026/10/17 10:00~15:00 【2026新北市就業博覽會-三重綜合體育館】】

  • 月薪38,000 元以上
  • 新北市/新店區
  • 需具備有相關經驗者尤佳,1年內工作經驗
  • 高職
0 ~ 10 人已主動應徵

職務說明

工作內容
1.支援一線客訴處理,釐清問題原因並追蹤回電
2.分析客訴類型,協助主管觀察客訴趨勢
3.線上電話業務推廣、諮詢及服務,並維護客戶關係
4.輔導產品使用說明及客戶使用上線
5.客戶訂單處理
6.維修品報價、計價、查詢、連絡及追蹤作業
7.協助客戶出、退貨及維修事宜

◎核薪方式:
1.月薪38,000元起(依學經歷、證照核薪)
2.油資津貼1,000元+全勤獎金1,000元另計
3.考核期後保障一年月薪42,000元起
4.考核期後績效獎金另計
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【2026 新北市就業博覽會-三重綜合體育館】
活動時間:115/10/17(六) 10:00-15:00
活動地點:三重綜合體育館
詳細地址:新北市三重區新北大道一段2號
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/1091115544】
工作代碼
14711195
職務類別
客戶服務人員 * 職務內容與薪資行情介紹
工作待遇
月薪 38,000 元以上
工作時間
全職 日班:自08時30分至17時45分、補充說明:午休1小時15分
工作地專區
工作地非屬專區
工作地點
新北市新店區. 前往查看地圖
廠別/機構分院
僱用期限
不定期契約 (長期僱用)
休假方式
週休二日
1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定,且於延長工時情況下,將依規定給付加班費或補休。
僱用人數
2
相關保險
勞保就保健保災保
供  膳
不提供供膳
供  宿
不提供住宿
加  班
依工作需要
職缺福利
團體(意外)保險、教育訓練進修(在職訓練)、三節獎金/禮品、其他:依公司規定辦理
育兒設(措)施

需求條件

性別年齡
依據就業服務法,取消限制。
工作經驗
需具備有相關經驗者尤佳,1年內工作經驗
學校要求
無
學歷要求
高職 以上程度
科系所要求
不拘

其他條件

語文能力要求
國語:普通;台語:稍懂
駕照要求
不拘
證照要求
無
電腦能力
文書處理、網際網路、電腦基本操作
應用工具
其他工具
專長能力

公司福利

  • 《部份福利、待遇因職務、職等、職種有所不同,並隨公司營運方針有所調整,詳情請於面試時詢問,並以面試為主》

聯絡方式

應徵方式
親洽、【請於徵才活動時間內親洽面試】
甄選方式
面試、【請於徵才活動時間內親洽面試】
應徵所需文件
履歷、其他:【請於徵才活動時間內親洽面試】
應徵地址
新北市三重區新北大道一段2號(近捷運菜寮站) 應徵地址地圖『另開新視窗』
應徵截止日期
2026/12/02
聯絡人員
汐止就服站(1017)
電子信箱
電話
02-8692-3963
電話2
行動電話
傳真
就業服務單位
汐止就業服務站
TEL:02-86923963
地址:新北市汐止區新台五路1段268號

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