「有興趣的事就勇敢去做，相信必能為生命帶來不同體驗！」現職廣告文案企劃的吳沛玟，求學期間就讀數位多媒體設計相關科系，主修遊戲設計，畢業後進入一心嚮往的遊戲產業，後來因人力精簡，她大膽「破圈」轉戰廣告行銷，運用在遊戲業界的工作經歷，精準掌握客群創造時勢，擬定客製化的策略行銷藍圖，贏得客戶的信賴。
跳脫舒適圈 帶來全然不同的成就感
喜歡畫圖的吳沛玟，從小立定志向朝著設計相關行業發展，大學期間就讀數位多媒體設計相關科系，對於遊戲娛樂、媒體行銷十分有興趣，她樂於規劃活動、喜歡看大家一起玩的開心模樣，歡樂的氣氛讓她樂在其中。
大學畢業後她以遊戲客服（GM）職務作為踏入遊戲圈的第一步，磨練如何應對客戶的同時，也學會同理各類型用戶的需求。秉持著對遊戲的熱愛，利用閒暇時間兼職遊戲口碑行銷相關工作，協助撰寫遊戲專欄、攻略等內容。
以遊戲與行銷為技能發展核心，她陸續擔任過遊戲測試（QA）、社群小編等工作，因為公司部門少，工作內容較廣泛，從社群編輯到口碑廣告樣樣需精通，卻意外的發現自己具備社群文案行銷天賦，為自己開啟了行銷領域的大門。
後因遊戲公司縮減人力，她勇敢跨出舒適圈，轉進廣告行銷領域，嘗試很多從未接觸過的事，吳沛玟：「這個產業很新，需要不斷地學習新知識，也因此帶來不同的成就感。」
近年媒體爆炸性的發展速度，往往所學的平台或軟體，過一兩年後就被淘汰，不像過去一項技能可能用一、二十年。她深刻體會到大學教授所說：「現在學生最重要的，是觀念與學習力！」只要行銷觀念對，抱持著旺盛的好奇心跟強大的學習力，面對新的媒體與平台都不排斥學習，並以用戶的角度勇於嘗試，就能在科技浪潮下站穩腳步，砥礪前行。
從用戶立場出發 更能成功命中客群
在這個社群平台不斷推陳出新、流行資訊量爆炸的時代，從事廣告行銷業要搶得先機，除了快速學習應付不斷推出的新平台，還要有對流行時事的敏感度，觀察流行趨勢，在風口浪尖上要能敏銳判斷哪些風潮值得跟隨，掌握主流創造共鳴的同時，更是不能忘記品牌的核心價值，才不會盲目跟風失去重點。
吳沛玟認為，優秀的廣告行銷人員必須有著對世界萬物的好奇心，不能以偏見看待人事物，要勇於接觸自己舒適圈外的用戶，了解各種不同文化的族群，才能站在用戶的立場，成功打動客群的心。
「廣告行銷人員要做的不僅是妥善利用廣告商的大資源，更不能忽視每個小用戶的力量。」吳沛玟說，未來會是一個群眾力量的年代，誰能掌握群眾的動向就能創造時勢，贏得客戶的信賴與託付。
有興趣入行 不妨開始經營自媒體
吳沛玟表示，媒體與平台的行銷是現在的大趨勢，以往掌握在廣告商手上的傳播資源，現在擴展到個人手中。「只要願意，每個人都可以是一個自媒體，擁有自己的客群。」
她建議，如果想從事廣告行銷相關的產業，平常除了多注意流行時事，觀察各大平台生態，不妨找自己擅長的平台開始試著經營自媒體，從中了解平台運作模式與演算法操作等原理，未來不論是與網紅、KOL合作、亦或是經營品牌媒體都能更得心應手。
在廣告業界工作，如果有經營自己的自媒體，培養粉絲與個人品牌，「魚幫水、水幫魚」，相信能助於工作的推展。不過，吳沛玟本身是喜歡從事幕後工作，熱愛與團隊合作扶植產品或品牌，讓產品或品牌受到喜愛，所以視個性不同，找到最適合自己的工作型態，才能走得更長更遠。
「廣告文案企劃是非常有魅力的工作」，只要保有強大的學習力和勇於冒險的精神，擁有應變力與創意發想、大膽創新穩健籌劃，就有機會搶得優勢，擬定客製化的策略、行銷藍圖以及對應服務，不只能夠贏得客戶的信賴，也能為自己創造難以取代的價值。
文／廣告文案企劃 吳沛玟口述，台灣就業通整理。