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蓋一座故事繪本屋 陪孩子快樂學英文

「Joyce老師課程豐富多元,親手做的教具厲害又好玩。小孩學中做、做中玩,英文進步很多。」獲得家長正面評價,Able英文繪本分享屋創辦人蔡宛容非常開心。原是補習班英文老師的她,看到很多學生填鴨式學英文壓力爆棚,決定打造快樂學英文的環境,以繪本題材讓孩子自然學習,和英文交朋友。

讀繪本給孩子聽 萌生創業念頭

苗栗縣竹南鎮一處鄉間小路上,路旁屋子裡傳來孩子的陣陣笑聲,歡樂氣氛滿溢,熱鬧不已。這是蔡宛容一手打造的「英文繪本屋」,透過英文故事與自製教具,生動的肢體動作,讓孩子輕鬆聽故事,打開耳朵潛移默化學英文。

蔡宛容英文能力好,大學曾打工教英文,畢業後進入連鎖補習班當英文老師,教學經驗豐富,但看到很多學生一路上被英文考試追著跑,學英文變苦差事、對於說英文也有恐懼,心中感觸良多。

大女兒出生後,蔡宛容辭去工作當全職媽媽,她有空就到圖書館借英文繪本唸給孩子聽,也不管襁褓中的孩子是否聽得懂,享受親子時光才是重點,沒想到有一天牙牙學語的女兒突然喃喃自語,唸著從故事裡聽來的英文單字,讓她非常驚喜。

剛好那時有英文老師推廣繪本教學,讓孩子透過聽故事感受語言自然的韻律,藉此慢慢學習。蔡宛容有空就報名參加講座,學習相關資訊,心裡一邊規劃著藍圖,萌生創業念頭,希望推廣英文繪本課程,幫助更多孩子快樂學習。

萬事起頭難 每天自我打氣

蔡宛容開始籌備教室,她把苗栗老家的房子重新裝潢,到處搜尋好的繪本題材,有空就設計教案、學習DIY教具,一步步把理想的特色教學搭建起來。

「開業前三年學生數少得可憐,乏人問津。」蔡宛容理解繪本教學剛起步,且教室位處偏遠,需要累積好口碑才能吸引更多家長前來。她不氣餒,透由社群網站分享,把上課情況紀錄下來、分享出去,慢慢打出名號,想不到逐漸步上軌道時,新冠肺炎疫情爆發,對於繪本屋來說又是一個嚴峻挑戰。

「繪本教學除了講故事跟孩子互動之外,也讓孩子透過眼看表演、手摸教具互動,達到刺激五感的效果,遠距教學隔著電腦螢幕難免會缺乏臨場感。」但因應疫情考驗只能調整授課方式,從實體課學習進化成線上課,再升級到實體線上同步,她開玩笑說:「好像打怪的升等遊戲一樣,疫情讓老師的生存技能步步高升」,幸好很多老家長們一路都在,讓她很感激。

繪本屋草創之初,蔡宛容既要帶小孩,又要備課,小女兒在此時也來報到,讓她感到分身乏術,每天都忙到團團轉,加上招生不易,「經常想著乾脆收起來算了」。但看著已具雛型的教室、相挺的家長和快樂學習的小朋友,她不斷對自己說:「再撐一下」,就這樣努力著,從個位數的學生,成長到四、五十人,規模逐漸壯大。

教出口碑後,還有小學邀請她到教室上繪本課,一起跟國小老師們分享英文繪本的教學經驗,讓她肯定「汗水沒白流、努力沒白費」。她也督促自己要更加精進,端出更新更好的內容。

因喜愛而熱情 不放棄就有希望

蔡宛容以自身經驗分享,若對英文繪本教學工作有興趣,具備「英文力」是首要條件,也要有良好的講故事技巧,讓孩子更融入情境,增強效果。有的老師英文很好,但是講故事平鋪直述缺乏張力,如果能增加表情和肢體動作的豐富度與表演感,會更加分。

再來,從事這個行業必須對孩子有熱情,因為面對的學生多半是兒童或小小孩,要喜歡跟孩子互動,才會迸發出更多熱情。

繪本教學和其它英文授課還有一個很大的不同,就是親子多半會一起上課,就算家長不在教室裡,大多也在教室外面拍照或錄影,為孩子留下上課的紀錄。蔡宛容說,起初要在家長面前上課,難免感覺到壓力與不自在,但學習克服之後,就能從容面對,全心投入。

「因為喜愛而有熱情,所以分享。」是蔡宛容創業的初衷,致力推廣豐富題材的英文繪本課,一路走來始終如一,她深信遇到困難不放棄,在工作裡找到擅長的強項盡情發揮,終將被看見、朝理想更進一步。

文/Able英文繪本分享屋創辦人蔡宛容(Joyce Tsai)口述,台灣就業通整理。

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「我們公司的名字滿特別的,以行銷的角度來說不是個很優的名字。」在接受訪談的一開始,執行長鄭智文就笑著談到關於公司名稱這件事。「有些人以為是因為我很喜歡安海瑟薇,雖然這也沒錯,但其實我們公司的名字來自於 ancillary 這個單字。」Ancillary(電力輔助服務),其實就是「安瑟樂威」這間公司的其中一個核心事業。在公司的起步階段,鄭智文與團隊夥伴就已經瞄準了電力交易平臺的市場,也就是「虛擬電廠」。作為臺灣首間取得許可的電力交易企業,鄭智文認為,自己是以一種傳教士的心態進入這個業界,要讓全臺灣人民都能了解這個能源轉型賽場上的關鍵角色。圖片來源:安瑟樂威提供「虛擬電廠」是一個新觀念。因氣候變遷促起的全球減碳運動,在全球傳播接近 30 年,近年才慢慢的越來越被接受、甚至成為顯學。鄭智文談到,要能減碳,都跑不掉兩個重點:一是發電,二是運輸交通。「全球最主要的電力來源,其實都是火電,這情況不僅是臺灣。」煤的取得相對其它能源來說都更加容易、穩定和便宜,當然也就成為了發電的主要燃料。而「交通」自然不在話下,家用轎車、大眾運輸、專業的各類國內、遠洋運輸或者空中運輸,都必然成為碳排放的途徑。在交通運輸上,如果要減碳,目前較成熟的解方也就是將能源消耗電氣化。「這是全球都頭痛的問題,因為要將這些消耗轉為可再生能源或其他的潔淨能源。多數人不會知道,電力系統其實是全世界最大的系統。圖片來源:安瑟樂威提供破釜沈舟踏入行 鄭智文:大成亦或大敗臺灣目前逐漸地建立起屬於自己的「電網韌性」,跟安瑟樂威的努力有一定關聯。由於從事這樣的非傳統電力行業,需要結合的技術包括了軟硬體、資通訊技術及電力電子整合,非常複雜;還要能橫跨電力、工程、金融、服務等專業知識。「臺灣要做發電機組,不能說沒有機會,但真的比較困難。但如果是智慧電網,臺灣的整合能量就相對很強。藉由這個大好機會,彎道超車後,還可以快速進軍海外市場。」這也成為安瑟樂威最大的創業理念。說起電網問題,鄭智文鉅細靡遺的向我們解釋背後知識。在臺灣,多數人對電力問題的認知只有缺電,但其實也會有供過於求的問題。「電力系統這種東西,是分分秒秒都需要供需平衡的。用電大於發電會缺電而跳機,但事實上發電過於用電也會跳電。」—虛擬電廠也就是為了因應這些能源需求的平衡需求而出現。「像 4 月 3 日早上 7 點 58 分的大地震,就沒有遇到任何斷電事故。這就是因為電力交易平臺各種資源在一整天不同時段接力協助電力平衡,透過電力交易平臺的資源,默默守護臺灣已經快三年的時間了。」「因為多數人對這東西其實完全陌生,所以一開始參加的這些人其實都是業內自己認識的人。像臺達電、臺泥等……」。投入電力產業,在最初似乎有點「孤獨」,值臺灣民間電業發展初期,多數有能力者未能確定前景,因此該行乏人問津,鄭智文花費了不少努力,才找到了部分企業一起參與,作為民間電業的領頭羊。大約在第二年開始,大型的上市上櫃公司才陸續加入。時至今日,才終於讓臺灣的電力交易逐漸形成一個產業。圖、安瑟樂威鄭智文執行長於綠色科技競賽向與會者解說公司簡介與服務產業路不間斷 積極參與競賽力求創新進步「在科技業待太久了,我們很習慣每天都是在跟昨天的自己比較。」開創了市場,安瑟樂威與一起進入產業的其他企業也各自經營並競合:然而,鄭智文在忙碌之餘,卻選擇另外參與經濟部中小及新創企業署的綠色競賽。從5人到30人,安瑟樂威的發展就像液體一樣,不斷進行調整,力求最佳型態,參與競賽成為安瑟樂威的一種練兵態度。鄭智文自信的說「在競賽裡,我們就要來真的」,參賽並非志在獲獎,而是體求創造,不是一個企劃、不是一個概念,而是未來的產品、服務。安瑟樂威的團隊,都是一邊繼續原先的工作事項,一邊完成參賽項目的進度。「這非常累人,但我可以在這中間的訓練逐漸掌握每位同仁的專長。」在鄭智文眼中,綠色競賽有很大的意義存在,除了磨練出自身企業的新產品、服務,中企署也給予協助資源,讓企業諮詢、獲得更多思考空間。「我們是業界的 KOL,非常了解產業的痛點。」在綠色競賽中,安瑟樂威的合作夥伴—聯發科就非常看重這一點。2024年,安瑟樂威所進行的題目是CFE(7 天 24 小時全時綠電)。「每一天、每一個小時,你的用電都要是來自於同電網系統上剛產出的綠電。這對聯發科這樣整年都要上班的公司,其實非常挑戰。所以我們對聯發科有做了整體分析,讓他們針對挑戰這個目標的管理,能可衡量、有數據、可視化,設想不同的情況去做情境分析,再選擇當下最好的解決方案。」藉由聯發科的數據收集以及安瑟樂威的數據應用、解析,才能在計畫階段就能清晰了解 CFE 的路徑和任務。然而,題目帶來艱鉅的挑戰,鄭智文卻可說是樂在其中。「我連明年的題目都想好了!」圖、安瑟樂威鄭智文執行長於綠色科技競賽向與會者解說公司簡介與服務時時變動的「液態」企業:準備迎接任何挑戰從綠色競賽來看,不難想像鄭智文對於挑戰有一種愛不釋手的執著。參賽歷程與 POC(場域驗證)都需要相當漫長的時間進行與準備,但是他卻早早連明年的題目都已經準備好了。這點或許就如同他口中說的「臺灣企業家」一樣。「臺灣企業家很敢衝,喜好追求營業額,但不太重視獲利能力。」除了敢衝,鄭智文還注重「穩定」。經歷過綠色競賽,不僅讓鄭智文對組織內部的調度有更多的想法,同時他也對未來更有想法;對於商業,他始終傾向持續性的獲利和永續性的經營。有基礎、有能力兼顧方方面面才是他想要的;電力產業的領域在臺灣算是很新,人才都需要自行培養。也因此,安瑟樂威目前最大的目標,是穩定的由國際專案漸漸轉變為常態經營;在未來,歐美與亞洲都可能會有成立分公司的打算。過程雖然辛苦,但鄭智文的態度穩定而有條理,作為執行長,這或許也是帶領安瑟樂威前進、不可或缺的「Ancillary」要素。(企業新創共創發展計畫輔導案例)圖、安瑟樂威協助台電榮獲Gartner 2024全球電力創新服務獎首獎。安瑟樂威共同創辦人陳威霖(右)上台領獎並與調度處處長周芳正(左)合影。資料來源:新創圓夢網 輔導成果專區、企業新創共創發展計畫、安瑟樂威