公司簡介
巍然聳立在台北盆地中央,氣象宏偉的新光人壽保險摩天大樓,非但是台北市的新地標,也是新光人壽發展歷程上的一個重要里程碑。 新光人壽創立於民國五十二年七月三十日,目前總資產接近6,000億元,保戶件數已突破五百九十萬件;九十一年度總保費收入1,151億元。全省15個服務中心及分處,提供保戶收費、貸款、滿期、年金、理賠等服務;全省各縣市鄉鎮均設有據點,並以電腦連線形成一個精確迅速的服務網。總公司則成立保戶服務部,專責保戶權益開發、申訴案件處理及服務項目的管理等,並且引進CTI(Computer Telephony Integration)電腦電話整合系統,以人性化、高效率且全年無休的客服中心(Call Center),提升優質服務。 隨著時代的演進及社會大眾的需要,本公司也不斷設計多樣化的商品,深受客戶肯定。在教育訓練方面,全省設有四個研修處及一個教育會館及一個新人育成中心,每年並斥資一億元以上,規劃符合時代趨勢的進修課程。新光人壽秉持「取之社會,用之社會」的精神,熱心參與各項公益活動,對於貧病、醫療、警政、體育、藝術,每年均有大額的捐贈及贊助,從創立迄今,累積捐獻的金額已超過二十一億元以上。 未來,新光人壽將繼續秉持精益求精的態度,以「維持現狀即是落伍」的信念,懷抱最高的服務熱忱開創新局,以造福人群貢獻社會。