職務說明 工作內容 徵:(門市督導)1. 營運管理與品質稽核 •SOP標準執行： 依據公司既定政策，嚴格督導門市落實標準作業程序（SOP），確保產品風味與操作流程一致。•門市巡檢稽核： 執行定期與不定期巡店，針對門市之「品質、服務、清潔」進行評核與指導，並追蹤改善成效。•人力與物料控管： 協助門市進行有效的人力配置、排班調度及原物料庫存管理，以優化營運成本。2. 績效目標與商圈經營•營運目標達成： 負責責任區域之業績管理，擬定營運計劃，帶領門市達成目標營收。•商圈深耕經營： 具備市場敏銳度，輔導門市融入商圈特性，執行在地化行銷與商圈經營管理策略。3. 溝通協調與危機處理•總部政策布達： 扮演總部與加盟主/門市端的溝通窗口，準確傳達總部策略與活動資訊，確保資訊同步。•客訴與危機應變： 即時處理顧客投訴、門市突發狀況及危機反應，並針對問題進行追蹤與根源改善，維護品牌聲譽。•雙向溝通輔導： 維繫加盟主關係，協助解決經營上的困難，促進總部與加盟體系的良性互動。4. 教育訓練與展店支援•人才培訓賦能： 具備教育訓練與實務傳授能力，提升門市人員專業技能。其他條件•必備經歷： 需具備連鎖餐飲管理經驗3年以上，熟悉門市營運流程。•培訓機制： 錄取後需於門市接受為期 3~6 個月的基礎紮實訓練，完整學習各項工作站技能、店務管理流程，並需通過總部相關考核，方可正式執行督導職務。•核心能力：o具備良好的邏輯思考與溝通協調能力。o具備數據分析與報表製作能力。o抗壓性高，能獨立作業並具備危機處理能力。•展店開幕支援： 支援國內新展店之籌備、教育訓練及開幕駐點輔導，確保新店順利上軌道。•績效輔導管理： 針對門市經營績效落後者，執行專案輔導與追蹤，協助提升整體競爭力。 工作代碼 14430519 職務類別 連鎖店管理人員 職務內容與薪資行情介紹 工作待遇 月薪 38,000 ~ 38,000 元 工作時間 全職 日班 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 高雄市左營區文天路165號 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 週休二日 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 2 相關保險 勞保就保健保災保 供 膳 不提供供膳 供 宿 不提供住宿 加 班 依工作需要 職缺福利 團體（意外）保險、教育訓練進修(.)、三節獎金/禮品 育兒設(措)施
聯絡方式 應徵方式 請使用「就業通網站線上應徵」功能或至其他人力銀行網站投遞履歷表 甄選方式 面試 應徵所需文件 履歷 應徵地址 高雄市不限「請使用「就業通網站線上應徵」功能或至其他人力銀行網站投遞履歷表 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2026/08/11 聯絡人員 人資人員 電子信箱 電話 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 鳳山就業服務站(委辦高雄市政府)TEL：07-7410243地址：高雄市鳳山區中山西路235號 未提供線上應徵 友善列印