職務說明 工作內容 徵：(【高雄】寬頻網路電話客服)1. 能從別人的角度出發，洞悉用戶的想法，傾聽快速專業的回覆顧客問題，並解決顧客疑問。2. 勇敢的享受溝通的樂趣，以熱誠的心開創不一樣的路。 3. 能夠從工作中找樂子，以樂觀正面的態度面對每一位客人。 4. 利用自身影響力，用實際行動證明自己，讓我們服務客人的夢想，傳達到每一位用戶及同事。 5. 協助跨部門事項溝通、公司行政作業。 6. 完成主管交辦事項。 【條件需求】 1.有良好的中文書面及口頭溝能力。 2.有積極的工作態度。 3.注重細節及基本電話禮節。 4 打字速度1分鐘40字。 ※優先考慮：(1) 打字速度1分鐘50字以上 (2)曾有客服中心或直接面向客戶的體驗。【請使用就業通網站線上應徵功能或至其他人力銀行網站投遞履歷表。】 工作代碼 14318317 職務類別 電話行銷人員 職務內容與薪資行情介紹 工作待遇 月薪 33,000 元以上 工作時間 全職 日班、中班、輪班二班制 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 高雄市三民區建元路9巷46號 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 依公司規定(逾法定時數，依勞基法規定) 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 5 相關保險 勞保就保健保災保 供 膳 不提供供膳 供 宿 不提供住宿 加 班 依工作需要 職缺福利 三節獎金/禮品 育兒設(措)施
聯絡方式 應徵方式 使用就業通網站線上應徵、【相同職缺同時刊登在其他人力銀行網站，意者請至網站投遞履歷，以利廠商統一整合履歷。】 甄選方式 面試、【相同職缺同時刊登在其他人力銀行網站，意者請至網站投遞履歷，以利廠商統一整合履歷。】 應徵所需文件 履歷 應徵地址 高雄市三民區【請使用就業通網站線上應徵功能或至其他人力銀行網站投遞履歷表。】 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2026/07/06 聯絡人員 HR 電子信箱 電話 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 鳳山就業服務站(委辦高雄市政府)TEL：07-7410243地址：高雄市鳳山區中山西路235號 線上應徵 友善列印
全科資訊有限公司 公司全部職缺 (3) 行業別 有線電信業 資本額 未提供 員工數 36人 公司簡介 【全科寬頻 / 迅聯科技有限公司】是一家持續穩定成長的公司，正擴大營業規模，歡迎加入團隊。我們提供一個良好工作環境，歡迎優秀的您加入本公司的行列。「全科資訊」正式於2000年創立草創初始，公司位置的選擇，即已展現對未來的前瞻與遠見。位處於高雄市三民區的總公司，就高屏地區整體而 言，係核心與樞紐，對外幅射出等距的關注。2006年 在同一原則下，選定台南市永康區作為分公司之所在,2008年 於新北市蘆洲區成立台北分公司。2010年 成立嘉義分公司，不遠的將來，彰化、新竹、中壢分公司勢必陸續規劃設立。2020年 併購「迅聯科技」。2021年 併購「聯網寬頻電訊」。2006年國家通訊傳播委員會核發「全科資訊」第二類電信事業許可執照（字第4109500019號）。自此之後，全科資訊在相關法規的約制下，致力發展社區網路寬頻事業,首先，建立統一的客服中心。遴選專業、高EQ的客服人員，經過嚴密的訓練，確立標準化之服務品質。「主動關懷、傾聽客戶的聲音」，建立電話客服中心，以健全完整的問題反應管道，並主動追求服務改善的機會，設置專人Call Out電訪關懷單位，以期更貼近用戶，積極傾聽用戶心聲，將用戶的聲音，轉化為全科資訊進步的動力。其次，培訓學能、禮節兼俱之工程人員，建立實務施行的標準作業程序 （SOP），配合頻寬管理技術、MRTG流量統計、研發即時障礙警示系統等等作為，先期全面地掌握客戶網路使用狀況，有效地提昇網路應用效能。目前已建置網路寬頻的社區，規模高達800多幢。客戶間佳評如潮、口耳相傳，正是全科屹立於業界的主因。 更多公司資訊 公司登記查詢 違反勞動法令紀錄查詢