職務說明 工作內容 1.線上接聽客戶來電，傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問，口齒清晰，具服務熱忱，喜歡電話客服工作。2.回覆線上客服 - Facebook、網路留言、Line。3.良好的溝通及傾聽能力，抗壓性強，能在最短時間解決客戶問題。4.具處理客戶抱怨及客戶申訴技巧。5.需進行跨部門溝通，以解決客戶問題。6.以自身經驗，抽聽同仁錄音，並給予回饋。7.其他主管交辦事項。 工作代碼 12642945 職務類別 客戶服務人員 前往工作百科查看相關資訊 工作待遇 月薪 30,000 ~ 40,000 元 (依經歷、學歷或證照核算) 工作時間 全職 日班：自09時00分至18時00分 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 新北市五股區五工六路55號 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 週休二日 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 2 相關保險 勞保就保健保職保 供 膳 不提供供膳 供 宿 不提供住宿 加 班 不需加班 福 利 團體（意外）保險、教育訓練進修、三節獎金/禮品 育兒設(措)施 哺(集)乳室
公司福利 1．購物優惠：員工享有購買公司產品之優惠折扣。2．年中員工酬勞分配。3．優渥年終獎金。4．享有每月銷售台數獎金福利(營業單位)。5．三節禮券、生日禮金。6．旅遊代金：定期享有旅遊代金。7．婚喪喜慶補助等。8．保險：團保。9．《部份福利、待遇因職務、職等、職種有所不同，並隨公司營運方針有所調整，詳情請於面試時詢問，並以面試為主》
聯絡方式 應徵方式 電子郵件(求職者自行寄送)、使用就業通網站線上應徵 甄選方式 面試 應徵所需文件 履歷、自傳 應徵地址 新北市五股區五工六路５５號 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2024/12/31 聯絡人員 人力資源部黃小姐 電子信箱 queenie.huang@elifemall.com.tw 電話 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 台灣就業通TEL：0800-777-888 線上應徵 友善列印
全國電子股份有限公司 公司全部職缺 (5) 行業別 家庭電器零售業 資本額 991,729,450元 員工數 1700人 公司簡介 全國電子不變的「揪感心」品牌意念，融合當代價值，於全台320家門市及線上購物平台，將新潮、智慧、科技概念的3C家電商品及服務，分享給台灣的消費者，為消費者帶來全新的3C家電購物體驗。自1975年成立以來，在顧客的支持下，從一家電子計算機專賣店，至目前超過三百家門市，在此與所有愛護全國電子的顧客共同分享我們的成長紀事。企業文化 以「家庭文化復興運動」為企業發展的基石，對社會持續散發「愛與關懷」，成就全國電子足感心的企業文化。全新的消費感受 ─ 全國電子 Digital-City 為了給消費者更寬廣的購物空間，更滿足消費生活美學的需求，強調「體驗」的服務感受，106年5月於高雄民族店成立第一家全新面貌的「全國電子 Digital-City」，目前己達20多家。經營理念１．專業能力、團隊合作、學習能力、品德操守的核心價值。２．注重員工分享的經營團隊。３．公平且具激勵的獎金制度。４．完善而有效的專業訓練。***現在加入全國電子．在地實現你的夢想*** 更多公司資訊 公司登記查詢 違反勞動法令紀錄查詢