職務說明 工作內容 1. 維繫客戶關係: 建立長期穩定合作關係及追蹤服務滿意度。2. 處理客戶抱怨與反饋:異常品質追蹤及改善狀況。3. 需求預測與接單作業規劃:每日訂單協商及掌握特殊需求。4. 跨部門溝通及協調: 生產與物流。5. 與品管單位配合處理退貨或不良品。6. 系統的建立與改善: 善用ERP與訂單管理平台。7. 建立客戶服務SOP。8. 資料庫建立與更新。9. 銷售數據分析及報表提供。10. 客服團隊培養並解決問題的能力。11. 品質異常回報系統追蹤。12. 執行主管交辦事項。加分條件：1. 責任感、邏輯性、細心。2. 熟悉ERP系統尤佳。意者請先填寫線上求職登記表，合適者將通知面試，未獲通知請勿自行前往，無誠者請勿嘗試。網址：https://forms.gle/Pgx2fTzbmUoV1wbKA可同步至104人力銀行投遞履歷 工作代碼 14402031 職務類別 客戶服務主管 職務內容與薪資行情介紹 工作待遇 月薪 42,000 ~ 45,000 元 工作時間 全職 日班：自08時00分至17時00分 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 嘉義縣大林鎮大糖里2鄰糖廠7號(大林糖廠旁) 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 依公司規定( ) 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 1 相關保險 勞保就保健保災保 供 膳 供 宿 不提供住宿 加 班 依工作需要 職缺福利 其他：工作獎金(通過主管評核)、三節獎金、生日禮金、員工聚餐、員工定期健康檢查、旅遊津貼 育兒設(措)施
聯絡方式 應徵方式 如工作內容說明 甄選方式 合適者將通知面試 應徵所需文件 履歷、自傳、其他：能力證明文件 應徵地址 嘉義縣大林鎮電話通知面試時間地點 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2026/08/31 聯絡人員 洪先生 電子信箱 電話 052240656#203 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 未提供線上應徵 友善列印