職務說明 工作內容 1 釐清與處理客訴技術案件，整合內部資源以回應給客戶及內部相關單位。2.解決客戶應用技術問題，並提供客戶技術支援服務。3.擔任研發單位技術窗口，協助各單位相關產品技術支援。4.協助研發單位問題釐清與整合驗證。5.撰寫產品規格技術文件及產品常見問答集(FAQ)。6.提供產品/解決方案與教育訓練及演示。7.其他主管交辦工作事項執行及回報。 工作代碼 12619497 職務類別 FAE工程師 前往工作百科查看相關資訊 工作待遇 依學經歷、證照核薪(每月經常性薪資達4萬元以上) 工作時間 全職 日班：自08時30分至17時30分 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 台北市松山區復興北路191號14樓(充電營運中心) 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 週休二日 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 1 相關保險 勞保就保健保職保 供 膳 不提供供膳 供 宿 不提供住宿 加 班 福 利 團體（意外）保險、教育訓練進修、子女教育補助（獎助學金）、三節獎金/禮品 育兒設(措)施
其他條件 語文能力要求 國語:精通;英語:普通 駕照要求 不拘 證照要求 無 電腦能力 電腦基本操作 應用工具 其他工具 1.邏輯思考能力佳，工作積極主動、注重細節與團隊合作，具備強烈責任感和敬業精神。 2.具備良好的抗壓及溝通協調能力。 3.SQL基本操作與查詢、問題分析追蹤處理、系統整合測試 專長能力
聯絡方式 應徵方式 電子郵件(求職者自行寄送)、使用就業通網站線上應徵 甄選方式 面試 應徵所需文件 履歷、自傳 應徵地址 台北市松山區復興北路191號14樓(充電營運中心) 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2024/12/31 聯絡人員 廖小姐 電子信箱 jean.liao@f-evalue.com 電話 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 信義就業服務站TEL：02-27293138地址：臺北市信義區福德街86號8樓 線上應徵 友善列印