職務說明 工作內容 1.接聽客服專線、線上即時文字及E-mail信件回覆解決客戶問題2.客服案件立案、派工、追蹤、管理、分析、報表管理3.跨部門溝通4.其他主管交辦行政庶務*上班時間:中班 13:00-22:00晚班 14:30-23:30夜班 16:30-01:30(每日工時8小時)【2025 新北市暖冬就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】活動時間:114/1/17(五) 10:00-15:00活動地點:新北市政府6樓大禮堂詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/1017470782】 工作代碼 13255105 職務類別 客戶服務人員 前往工作百科查看相關資訊 工作待遇 月薪 33,000 元以上 工作時間 全職 中班、夜班 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 新北市汐止區新北市汐止區(汐科站旁) 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 依公司規定(.) 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 2 相關保險 勞保就保健保災保 供 膳 供 宿 不提供住宿 加 班 福 利 育兒設(措)施
公司福利 《我們關心-通勤安全》❚ 上下班時間:9:00-18:00， 休息時間：1小時 (彈性上下班：前後半小時) 《我們強化-福利體驗》❚ 中秋、端午、開工、生日禮金，婚喪、生育禮金、住院慰問金❚ 成立職工福利委員會，另享加碼福利項目-生日禮金、節慶禮卷/禮金❚ 春酒、聖誕活動餐會/抽獎/員工小禮❚ 年終獎金、不定期激勵獎金/績效獎金❚ 員工免費現煮咖啡❚ 每周五下午茶飲品❚ 不定期員工聚餐《我們在乎-職涯發展》❚ 新進人員訓練❚ 績效考核 (依績效表現評估調薪及年終獎金發放)
聯絡方式 應徵方式 親洽、【請於徵才活動時間內親洽面試】 甄選方式 面試、【請於徵才活動時間內親洽面試】 應徵所需文件 履歷、其他：【請於徵才活動時間內親洽面試】 應徵地址 新北市板橋區中山路一段161號6樓 (新北市政府6樓大禮堂) 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2025/03/04 聯絡人員 汐止就服站(0117) 電子信箱 電話 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 汐止就業服務站TEL：02-86923963地址：新北市汐止區新台五路1段268號 未提供線上應徵 友善列印
騰雲科技服務股份有限公司(Turn Cloud-騰雲科技) 公司全部職缺 (7) 行業別 其他資訊服務業 資本額 未提供 員工數 人 公司簡介 《Turn Cloud-騰雲科技服務股份有限公司》簡稱為:Turn Cloud-騰雲科技❚ 創立於2016年，致力於提供All-in-One資訊流、金融服務解決方案，將商家自己的「收款支付」、「銀行帳務」、「營業管理系統」、「電子發票作業」…等營業需求整合，將【技術】、【金融】、【商家】三方面結合一起，提供零售通路產業整合創新Total Solution服務。《企業理念》❚「科技創造智慧生活」當今面臨難以預測且變化多端的時代，確實瞭解預見社會的變化, 踏實開拓未來可能性。為此，創造嶄新顧客價值並貢獻社會是我們的初衷。騰雲持續秉持「新零售、新生活」理念，將零售科技運用搭載金融科技服務，提供完整新零售科技服務，包含:金融科技運用、會員活動應用、整合支付工具與行銷平臺，並且活用雲端服務，為零售業者及消費者創建一嶄新及創新之O2O(線上/線下)資訊及金融科技服務平台之業務拓展為出發點，以增加市場競爭力。"《服務宗旨》❚ 將零售科技運用並升級搭載金融科技服務，整合所有「零售通路營運技術服務」，包含多樣化金融科技運用、數位行銷應用、多元支付整合導入，雲端大數據分析，藉以將零售通路的有效數據能升級搭載AI(人工智慧)平台以實踐高效能無人化服務。"未來，商家藉由其經營數據、Domain Know-How升級至AI平台, 快速決策、優先行動的零售通路業者將取得領先優勢。騰雲科技有鑒於現行零售通路業者需求科技運用服務之需要以解決新零售時代之來臨，公司發展之核心產品及平台服務必需符合該趨勢發展，藉由擴大延攬軟體研發人才及創新技術之引進，提供更創新、便捷之數位服務，面向於零售業者轉型方向及創新數位營運或金融服務之需要而繼續創新騰雲科技之產品及數位服務平台，是為提升公司產品競爭力業務績效，快速擴大市場使用用戶之市占率，並能快速回應零售及金流市場快速變遷，確保公司對客戶服務的品質，增加客戶對騰雲產品的信任度與接受度。從雲端（Cloud）、大數據（Big Data）到人工智慧（AI），一波波前沿科技創造智慧生活，零售商也從過往追求規模化經營，走向掌握消費者碎片化資訊的新經營路線，於此之際，騰雲科技了解零售業者必須依循科技建立符合消費者體驗的創新服務，才能避免被市場淘汰的命運，甚至乘著智慧零售的大浪潮，蛻變躍升。《經營策略》❚ 以「5個智慧化」新模式 加速商家成為智慧零售商，擁有25年零售業科技化經驗的騰雲科技團隊深知，過去幾十年來，科技創新使零售業從1.0的「銷售業務電子化」，走向2.0與3.0的「通路及營運管理系統化」，如今更進一步邁向4.0，甚至無人商店時代也已翩然來臨，零售業必須從單純導入資訊系統的舊思維，建立「經營管理雲端化、零售服務行動化、消費金融一體化、多元行銷即時化與精準營銷數據化」的「5個智慧化」新觀念，加速成為智慧零售商，才能滿足新時代消費者層出不窮的新需求，攜手消費者共同邁向新零售時代。" 更多公司資訊 公司登記查詢 違反勞動法令紀錄查詢