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公司形象圖片
生活工場國際股份有限公司  

專案客服專員

  • 月薪31,000 ~ 34,000 元
  • 台北市/南港區
  • 需具備客戶服務經驗,2年以上工作經驗
  • 專科
0 ~ 10 人已主動應徵

職務說明

工作內容
1. 接聽客服專線及門市諮詢電話
2. 處理官方購物商城、外部商城及承接專案之訂單相關事宜
3. 顧客問答文字回覆
4. 客訴案件處理
5. 主管指派工作
6. 狀況立即回報及流程優化以提昇服務品質
工作代碼
12882653
職務類別
客戶服務人員 前往工作百科查看相關資訊
工作待遇
月薪 31,000 ~ 34,000 元
工作時間
全職 日班:自09時30分至18時30分
工作地專區
工作地非屬專區
工作地點
台北市南港區園區街3號14樓之3 (南港軟體工業園區) 前往查看地圖
廠別/機構分院
僱用期限
不定期契約 (長期僱用)
休假方式
週休二日
1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定,且於延長工時情況下,將依規定給付加班費或補休。
僱用人數
2
相關保險
勞保就保健保職保
供  膳
不提供供膳
供  宿
不提供住宿
加  班
依工作需要
福  利
育兒設(措)施

需求條件

性別年齡
依據就業服務法,取消限制。
工作經驗
需具備客戶服務經驗,2年以上工作經驗
學校要求
學歷要求
專科 以上程度
科系所要求
不拘

其他條件

語文能力要求
國語:精通;台語:稍懂;英語:稍懂
駕照要求
不拘
證照要求
電腦能力
文書處理、網際網路、電腦基本操作、其他: Excel、Outlook、PowerPoint、Word、中文打字20~50
應用工具
其他工具
專長能力

公司福利

  • 【獎金】
  • 1.生日禮金/年節贈禮
  • 2.三節禮金
  • 3.績效獎金
  • 4.員工購物優惠
  • 5.年終尾牙聚餐
  • 6.員工介紹獎金
  • 7.年終獎金
  • 【各項補助】
  • 1.結婚補助
  • 2.生育補助
  • 3.子女教育補助學金
  • 4.喪葬補助
  • 5.災害補助
  • 6.年度健康檢查
  • 7.外語檢定證照獎勵金

聯絡方式

應徵方式
電子郵件(求職者自行寄送)、意者請先投遞履歷,合者另通知面試時間/地點。
甄選方式
面試
應徵所需文件
履歷、自傳
應徵地址
新北市汐止區(請先E-mail履歷合者再通知面試) 應徵地址地圖『另開新視窗』
應徵截止日期
2024/9/2
聯絡人員
陳小姐
電子信箱
chende04@workinghouse.com.tw
電話
電話2
行動電話
傳真
就業服務單位
基隆就業中心
TEL:02-24225263
地址:基隆市中正區中正路102號

公司全部職缺 (3)
行業別
其他綜合商品零售業
資本額
144,000,000元
員工數
260人
公司簡介
生活工場成立初期以經營生活雜貨、禮品批發與進出口貿易為主,商品設計及開發是當時公司的核心競爭力,而後公司規模與日俱增,商品開發更加多元而豐富,為了更完整地將商品的設計理念與原創風格呈現給消費者,於1993年10月成立第一家生活工場,多年來持續以”引領華人市場的居家文化產業”為經營理念。隨季節豐富變化,不斷提出新的生活提案,帶給消費者獨特的風格品味,及更美好的life style!

生活工場,是台灣唯一自創品牌的居家生活用品直營連鎖體系。無論在客廳、廚房、個人衛浴、傢俱傢飾、園藝及文具禮品等,皆有整體的商品開發及設計規劃;另一方面,生活工場更是一個通路品牌,因為生活工場團隊獨特的商品開發能力提供通路策略完整的實現基礎,現已於全國各主要商圈建立門市據點。

Create life uniquely yours
打造專屬品味生活

不只是居家品牌,更是一種生活態度與夢想的實現。
了解顧客所需並提供許多獨特風格及Lifestyle,滿足您對生活品質的追求、打造自己的夢想家居!
生活工場依然堅持初衷,不斷挑戰自我、引領設計潮流。
我們注入熱情與努力,持續為每一個獨特的居家空間,提供優質的生活品質,
定義專屬的時尚態度,任你自信自在、品味體驗生活的精彩與感動!

對於生活工場而言,消費者的支持是對於公司最大的鼓勵,而未來如何滿足消費者的需求及整個社會的產業變化,轉型及創新是首要任務,生活工場將堅持最初的品牌理念,並服務更多消費者,提供大眾居家的生活所需。

真誠服務,用心生活
生活工場是一個令人舒服自在的工作環境,夥伴之間我們互相尊重與包容,一同創造一個充滿活力、樂趣及熱情的工作環境;
在這環境之中,每位夥伴都能彼此激發創意,透過夥伴彼此的交流,使得生活工場在成長過程中,仍展現出對於品質、服務永不妥協的堅持。

綻放你的熱情
對於每個夥伴而言,「銷售」不只是單純買賣的消費行為,而是一種更貼近人心的生活態度;
藉由一群活潑有熱忱的夥伴直接地傳遞給每一位顧客,不斷提升顧客的生活品質也能成就內心的感動。

成就你的專業
而生活工場每家門市都有專屬的故事,體貼感動與觸動著每一位消費者與夥伴們之間的回憶,我們用專業及敬業態度,重視與每一位消費者的互動。
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