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台灣迪卡儂有限公司  

【迪卡儂高雄鳳山店】門市客服助理(兼職)

  • 時薪190 ~ 190 元
  • 高雄市/鳳山區
  • 工作經驗不拘
  • 專科
0 ~ 10 人已主動應徵

職務說明

工作內容
徵:(門市客服助理(兼職)鳳山店)
1. 提供符合顧客需求的結帳體驗
2. 微笑、問候每位光臨門市的顧客,並與他們互動
- 確保團隊、顧客及商品的安全
- 以熱情助人的態度探詢顧客需求,並為其提供合適的解決方案
- 提供門市內退貨、會員計劃、融資、工作坊、租賃等
- 與未購買的訪客交流,並為他們提供合適的解決方案
- 分析並回應顧客的評價,以了解門市在客戶滿意度方面的優勢和改進空間,促進客戶滿意度的持續改進
- 與顧客分享商業推廣活動、體育活動等

3. 管理數位訂單,確保線上與門市無縫銜接的獨特用戶體驗
- 提供高品質的「到店取貨」(C&C)區域,讓位置明顯可見。
- 獨立管理訂單:接收訂單、存儲、處理問題。
- 確保「到店取貨」訂單能在1小時內高效準備:包括準備時效、追蹤和親自交付。
- 為顧客提供最佳的訂單提取體驗,確保問候顧客、友善助人、了解需求等。
- 確保訂單的IT交付正確完成。
- 熟悉並遵守所有數字訂單的操作流程。
- 管理其他類型的訂單:例如「從店內配送」

4. 迅速讓產品返回貨架/掛鉤上,讓產品再度被顧客看見。

- 每月工作至少20小時者以上
- 周末皆需上班,採輪班制
工作代碼
13579521
職務類別
兼職人員 前往工作百科查看相關資訊
工作待遇
時薪 190 ~ 190 元
工作時間
全職 日班、中班、輪班二班制、其他:日班/晚班/假日班
工作地專區
工作地非屬專區
工作地點
高雄市鳳山區文化路59號 前往查看地圖
廠別/機構分院
僱用期限
不定期契約 (長期僱用)
休假方式
依公司規定(逾法定工時,依勞基法規定)
1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定,且於延長工時情況下,將依規定給付加班費或補休。
僱用人數
8
相關保險
勞保就保健保災保
供  膳
不提供供膳
供  宿
不提供住宿
加  班
依工作需要
福  利
育兒設(措)施

需求條件

性別年齡
依據就業服務法,取消限制。
工作經驗
不拘
學校要求
學歷要求
專科 以上程度
科系所要求
不拘

其他條件

語文能力要求
國語:精通
駕照要求
不拘
證照要求
電腦能力
文書處理、電腦基本操作
應用工具
其他工具
專長能力

公司福利

  • 未登載

聯絡方式

應徵方式
使用就業通網站線上應徵、請使用「就業通網站線上應徵」功能或至其他人力銀行網站投遞履歷表
甄選方式
面試
應徵所需文件
履歷、自傳
應徵地址
高雄市鳳山區請使用「就業通網站線上應徵」功能或至其他人力銀行網站投遞履歷表 應徵地址地圖『另開新視窗』
應徵截止日期
2025/08/20
聯絡人員
人資部
電子信箱
電話
電話2
行動電話
傳真
就業服務單位
鳳山就業服務站(委辦高雄市政府)
TEL:07-7410243
地址:高雄市鳳山區中山西路235號

線上應徵
公司全部職缺 (4)
行業別
運動用品及器材零售業
資本額
696,000,000元
員工數
1000人
公司簡介
想要將你對運動的熱忱與他人分享嗎?
想要與一群熱愛運動的人一起工作嗎?
迪卡儂,歐洲最大、自家設計、生產與銷售的運動用品公司將是您的首選;
您是有活力、積極進取、責任感、團隊精神、組織能力的運動愛好者嗎?
歡迎加入迪卡儂團隊!


起源與多元發展:
迪卡儂是一家在全球生產和銷售體育用品的法國企業,擁有法國第二大的研發中心,設計產品滿足超過60種不同運動用途的需要。創立於1976年,目前迪卡儂在全世界43個國家擁有超過1300家運動用品量商場,並在16個國家擁有自己的產品製造商(OEM),全球員工人數超過80,000名,是歐洲最大的運動用品零售商。
此外,迪卡儂提供全面長期的培訓發展計劃、完善的晉升系統與全球多元的工作機會,每年約有500,000小時的專業訓練課程,專業講師皆來自法國、中國及台灣等地。


在台發展:
生產與採購:
1990年在台設立採購辦公室,每年採購金額逾新台幣52億元。主要從事各種運動相關用品之生產 採購與物流運送至全球各倉庫配送,為了供給出口及國內市場的需求,在委託製造廠商的配合下,統籌生產自有品牌產品,自行設計製造成品與零件。
零售:
為擴大對台投資,於2010年成立「台灣迪卡儂有限公司」。第一家旗艦店在2012年台中市八期重劃區內正式營運、成為台灣區旗下第一家佔地1500坪的迪卡儂運動用品量販店,此店更為全台規模數一數二的運動用品專賣量販店,2013年我們分別在屏東,台北及台南開了三家分店,截至2016年底,我們在中和、高雄、台南仁德、桃園中壢及桃園八德已開五家分店,2017年在嘉義進駐了第一家分店:嘉義店,今年2018年則是在台北市開了雙北第三間分店:桂林店,目前迪卡儂於全台共有十一家分店。計畫於5年內展店15家,規劃10年內在台灣開設30家商場,也將創造許多就業機會,並藉此希望將最佳的運動商品和運動風氣帶給全台消費者 。
物流:
為了滿足全台消費者的需求,讓更多人享受到運動帶來的樂趣,2016年底,迪卡儂在新北市瑞芳成立了第一間台灣倉庫,成為全台賣場的強力後盾。
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