面對少子化與高齡化帶來的挑戰，不少傳統產業面臨人才斷層，如何讓累積多年經驗與技術的中高齡人才持續留在職場，成為穩定人力的重要課題。勞動力發展署北分署推動「職務再設計服務」，協助企業導入工作輔具、調整作業方式及改善工作環境，減輕中高齡勞工負荷、降低職安風險，讓資深人才持續發揮專業。自113年起至今，北分署已協助779家企業導入職務再設計，改善逾3,000名中高齡及高齡勞工的工作場域，助力企業穩定留才。
北分署表示，許多中高齡勞工並非無法勝任工作，而是隨著年齡增長，體力及肌耐力有所改變，因此可透過職務再設計，依勞工需求調整工作方式。北分署銀髮人才資源中心安排專業委員實地訪視，依企業及勞工需求提出改善建議，協助導入輔具、調整工作方式及改善流程；企業僱用年滿45歲以上中高齡及高齡勞工，可申請職務再設計服務，每人每年最高補助新臺幣10萬元，協助企業改善工作場域、打造友善職場。
位於新北、深耕印刷產業逾30年的老字號企業家佑實業，目前約七成員工為45歲以上中高齡勞工。公司主管表示，近年印刷產業面臨人才斷層，年輕族群投入意願降低，而資深師傅累積多年的專業經驗，是維持生產品質的重要關鍵，因此如何讓員工持續發揮所長，成為公司關注的課題。今年在北分署銀髮人才資源中心協助下，家佑實業導入「職務再設計服務」，依員工需求配置全電動拖板車及全電動堆高機，改善過去徒手推拉大量紙材的作業方式，讓搬運工作更加省力，也降低職安風險。
62歲的鄭師傅自97年起任職於家佑，是公司資深印刷師傅。去年退休後，因仍希望延續專業並兼顧家庭需求，休息半年後再次回到熟悉的工作崗位。他分享，隨著年齡增長，體力逐漸下降，過去搬運重物時較為費力，導入全電動拖板車後，工作輕鬆許多，減少身體負擔。透過輔具協助，作業更加順暢，讓他能在更舒適的環境中持續發揮多年累積的經驗。
北分署表示，適度調整工作環境與作業方式，不僅能減輕中高齡勞工工作負荷，也能讓企業留住資深人才與關鍵經驗。面對人才斷層，北分署將持續透過職務再設計服務，協助企業改善工作條件、延續中高齡人才的職場價值，打造企業與勞工雙贏的職場環境。企業如有中高齡人才留任或工作改善需求，可洽詢北分署銀髮人才資源中心（02）7730-8878，詳情請上「45+就業資源網」及「職務再設計」專頁查詢。