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深耕金融數位服務 綠界科技持續創新第三方支付服務


綠界科技股份有限公司 董事長 梁維誠

成立於1996年的綠界科技,初期提供代收代付電子服務平台及虛擬主機代管服務,2000年與工研院電通所合作,轉型為網際網路支付服務提供商(IPSP),正式跨足電子商務領域,建立線上金流交易機制。歷經多年耕耘,綠界科技現已在台灣中小型電商金流市場占有率達七成,深具規模。隨著電子商務日益普及,第三方支付平台的發展空間持續擴大,帶動更多相關就業機會。

迎接挑戰 創造便利高效服務

作為台灣最早的金融科技服務公司之一,綠界科技專注於服務中小型企業與個人商家,提供金流、物流、電子發票等主要項目,並協同子公司綠界大數據創造市場流量,致力於整合線上線下數位服務,提升商家運營效率,優化消費者購物體驗。

從最早的信用卡代收服務起家,綠界科技逐步拓展至ATM轉帳、超商代碼支付、TWQR等更多金流服務,並進一步涵蓋物流及電子發票服務。近年來,綠界科技成立綠界大數據,強化電商導流及廣告投放服務,為客戶提供更完整的數位商務解決方案。

隨著全球邁向無現金社會,電子商務滲透率不斷提升。根據統計,2024年全球電商滲透率達20.1%,台灣則為13.5%,仍有成長空間,市場前景看好。綠界科技董事長梁維誠表示,儘管市場機會龐大,但第三方支付平台仍面臨資安威脅與市場變遷等挑戰。為因應市場變化,公司持續開發靈活的支付方式,如掃碼支付、無卡分期、定期定額等,以滿足新世代消費習慣,並在競爭中持續成長,擴大市場佔有率。

鼓勵學習 突破框架創新思維

綠界科技董事長梁維誠說明,目前約有兩百位員工,公司採取扁平式的組織架構,為提升資訊傳遞效率,中間層的主管位置會由資深部門主管兼任。員工中有半數屬於資訊部門,包含技術部、系統分析部、資訊安全部等,軟體工程師的比重甚高。其餘則包含未來專案開發部,負責企劃具有潛在市場的專案,外接專案開發部,主責接應外部企業單位的系統開發等個案。

公司目前最需要的人才包括軟體工程師、產品企劃、行銷公關與數位金融,且各人才所需的專長皆不同。軟體工程師主要需求為專注於.NET MVC的開發人員;產品企劃專員需要主動思考與學習並具備良好的數理與邏輯思維,能清晰拆解問題找到解決方案,若有金融、會計、資訊背景尤佳;行銷公關專員則應熟悉相關數位行銷工具,如Google Ads、Meta Ads、SEO、GA4、GTM等,並能即時應對各種狀況。

梁維誠強調,公司重視員工的創新能力,由於產業變化快速,期望每位員工都能擁有突破框架的創新思維,勇於挑戰現狀。同時,也期望員工須具備持續學習的精神,當面對不斷湧現的新技術與新法規時,唯有持續精進專業能力,例如掌握時下熱門的AI相關技能,才能因應金融科技日新月異的發展並提升自我。「除了上述特質,更重要的是誠信與責任感。作為第三方支付服務提供商,交易安全與合規是首要原則,期望員工能對自己負責、對公司負責,更對客戶負責。」

掌握趨勢提升技能 打造求職競爭力

梁維誠建議對於第三方支付有興趣,希望能進入相關產業的求職者,首要之務是了解第三方支付產業的全貌與趨勢,深入研究電子支付、行動支付與第三方支付的差異與市場現況,並掌握主要業者之間的發展策略與產業整合趨勢。

此外,由於第三方支付產業結合金融與科技,所以須對金融市場與法規(如政府推動的第三方支付能量登錄等規定)有基本認識,並且具備一定的IT、資訊安全、反洗錢等相關知識將是一大優勢。求職者可以積極利用時間提升相關專業技能與知識,以因應產業的快速變化。

最後,因為第三方支付產業涉及多方合作,梁維誠也建議求職者應具備良好的團隊合作精神,能夠與不同背景的人有效溝通與協作,保持靈活的問題解決能力。也鼓勵求職者在學期間多參與相關實習或專案(如Fintech比賽、學校專題等),這不僅能幫助了解實際工作的流程與產業需求,更能累積寶貴的實務經驗,讓履歷更有競爭力,為自己創造更多被看見的機會。



文/綠界科技股份有限公司董事長 梁維誠口述,台灣就業通整理。

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「我們公司的名字滿特別的,以行銷的角度來說不是個很優的名字。」在接受訪談的一開始,執行長鄭智文就笑著談到關於公司名稱這件事。「有些人以為是因為我很喜歡安海瑟薇,雖然這也沒錯,但其實我們公司的名字來自於 ancillary 這個單字。」Ancillary(電力輔助服務),其實就是「安瑟樂威」這間公司的其中一個核心事業。在公司的起步階段,鄭智文與團隊夥伴就已經瞄準了電力交易平臺的市場,也就是「虛擬電廠」。作為臺灣首間取得許可的電力交易企業,鄭智文認為,自己是以一種傳教士的心態進入這個業界,要讓全臺灣人民都能了解這個能源轉型賽場上的關鍵角色。圖片來源:安瑟樂威提供「虛擬電廠」是一個新觀念。因氣候變遷促起的全球減碳運動,在全球傳播接近 30 年,近年才慢慢的越來越被接受、甚至成為顯學。鄭智文談到,要能減碳,都跑不掉兩個重點:一是發電,二是運輸交通。「全球最主要的電力來源,其實都是火電,這情況不僅是臺灣。」煤的取得相對其它能源來說都更加容易、穩定和便宜,當然也就成為了發電的主要燃料。而「交通」自然不在話下,家用轎車、大眾運輸、專業的各類國內、遠洋運輸或者空中運輸,都必然成為碳排放的途徑。在交通運輸上,如果要減碳,目前較成熟的解方也就是將能源消耗電氣化。「這是全球都頭痛的問題,因為要將這些消耗轉為可再生能源或其他的潔淨能源。多數人不會知道,電力系統其實是全世界最大的系統。圖片來源:安瑟樂威提供破釜沈舟踏入行 鄭智文:大成亦或大敗臺灣目前逐漸地建立起屬於自己的「電網韌性」,跟安瑟樂威的努力有一定關聯。由於從事這樣的非傳統電力行業,需要結合的技術包括了軟硬體、資通訊技術及電力電子整合,非常複雜;還要能橫跨電力、工程、金融、服務等專業知識。「臺灣要做發電機組,不能說沒有機會,但真的比較困難。但如果是智慧電網,臺灣的整合能量就相對很強。藉由這個大好機會,彎道超車後,還可以快速進軍海外市場。」這也成為安瑟樂威最大的創業理念。說起電網問題,鄭智文鉅細靡遺的向我們解釋背後知識。在臺灣,多數人對電力問題的認知只有缺電,但其實也會有供過於求的問題。「電力系統這種東西,是分分秒秒都需要供需平衡的。用電大於發電會缺電而跳機,但事實上發電過於用電也會跳電。」—虛擬電廠也就是為了因應這些能源需求的平衡需求而出現。「像 4 月 3 日早上 7 點 58 分的大地震,就沒有遇到任何斷電事故。這就是因為電力交易平臺各種資源在一整天不同時段接力協助電力平衡,透過電力交易平臺的資源,默默守護臺灣已經快三年的時間了。」「因為多數人對這東西其實完全陌生,所以一開始參加的這些人其實都是業內自己認識的人。像臺達電、臺泥等……」。投入電力產業,在最初似乎有點「孤獨」,值臺灣民間電業發展初期,多數有能力者未能確定前景,因此該行乏人問津,鄭智文花費了不少努力,才找到了部分企業一起參與,作為民間電業的領頭羊。大約在第二年開始,大型的上市上櫃公司才陸續加入。時至今日,才終於讓臺灣的電力交易逐漸形成一個產業。圖、安瑟樂威鄭智文執行長於綠色科技競賽向與會者解說公司簡介與服務產業路不間斷 積極參與競賽力求創新進步「在科技業待太久了,我們很習慣每天都是在跟昨天的自己比較。」開創了市場,安瑟樂威與一起進入產業的其他企業也各自經營並競合:然而,鄭智文在忙碌之餘,卻選擇另外參與經濟部中小及新創企業署的綠色競賽。從5人到30人,安瑟樂威的發展就像液體一樣,不斷進行調整,力求最佳型態,參與競賽成為安瑟樂威的一種練兵態度。鄭智文自信的說「在競賽裡,我們就要來真的」,參賽並非志在獲獎,而是體求創造,不是一個企劃、不是一個概念,而是未來的產品、服務。安瑟樂威的團隊,都是一邊繼續原先的工作事項,一邊完成參賽項目的進度。「這非常累人,但我可以在這中間的訓練逐漸掌握每位同仁的專長。」在鄭智文眼中,綠色競賽有很大的意義存在,除了磨練出自身企業的新產品、服務,中企署也給予協助資源,讓企業諮詢、獲得更多思考空間。「我們是業界的 KOL,非常了解產業的痛點。」在綠色競賽中,安瑟樂威的合作夥伴—聯發科就非常看重這一點。2024年,安瑟樂威所進行的題目是CFE(7 天 24 小時全時綠電)。「每一天、每一個小時,你的用電都要是來自於同電網系統上剛產出的綠電。這對聯發科這樣整年都要上班的公司,其實非常挑戰。所以我們對聯發科有做了整體分析,讓他們針對挑戰這個目標的管理,能可衡量、有數據、可視化,設想不同的情況去做情境分析,再選擇當下最好的解決方案。」藉由聯發科的數據收集以及安瑟樂威的數據應用、解析,才能在計畫階段就能清晰了解 CFE 的路徑和任務。然而,題目帶來艱鉅的挑戰,鄭智文卻可說是樂在其中。「我連明年的題目都想好了!」圖、安瑟樂威鄭智文執行長於綠色科技競賽向與會者解說公司簡介與服務時時變動的「液態」企業:準備迎接任何挑戰從綠色競賽來看,不難想像鄭智文對於挑戰有一種愛不釋手的執著。參賽歷程與 POC(場域驗證)都需要相當漫長的時間進行與準備,但是他卻早早連明年的題目都已經準備好了。這點或許就如同他口中說的「臺灣企業家」一樣。「臺灣企業家很敢衝,喜好追求營業額,但不太重視獲利能力。」除了敢衝,鄭智文還注重「穩定」。經歷過綠色競賽,不僅讓鄭智文對組織內部的調度有更多的想法,同時他也對未來更有想法;對於商業,他始終傾向持續性的獲利和永續性的經營。有基礎、有能力兼顧方方面面才是他想要的;電力產業的領域在臺灣算是很新,人才都需要自行培養。也因此,安瑟樂威目前最大的目標,是穩定的由國際專案漸漸轉變為常態經營;在未來,歐美與亞洲都可能會有成立分公司的打算。過程雖然辛苦,但鄭智文的態度穩定而有條理,作為執行長,這或許也是帶領安瑟樂威前進、不可或缺的「Ancillary」要素。(企業新創共創發展計畫輔導案例)圖、安瑟樂威協助台電榮獲Gartner 2024全球電力創新服務獎首獎。安瑟樂威共同創辦人陳威霖(右)上台領獎並與調度處處長周芳正(左)合影。資料來源:新創圓夢網 輔導成果專區、企業新創共創發展計畫、安瑟樂威