:::

厚植面試關鍵力—拿下夢想工作不是夢

準備踏入職場?尋找理想工作?今天要與大家分享須培養的四大關鍵能力:溝通表達、邏輯思維、反思批判、專業力。另外,也深入探討STAR面試技巧,幫助您脫穎而出。最後,別忘了事前SWOT分析,洞悉自我優勢與挑戰。

如何從求職過程中,找到所學、所用且具前景的新工作,面試成為敲開企業大門的重要關鍵,社會新鮮人尤需瞭解如何厚植面試關鍵力,才能提升自我的求職競爭力。


建構面試四大關鍵能力

首先,與各位求職或轉職的朋友們分享面試亟需具備【溝通表達力】、【邏輯思維力】、【反思批判力】及【專業力】等四大關鍵能力,才能在眾多競爭者中脫穎而出,以下謹就前述四項能力的建構與培養析述如下:

(一)溝通表達力:
求職如同行銷商品一般,需要能打動人心的【話術】,才能完美達成產品的銷售。因此有賴流暢的溝通表達技巧,才能展現自我三觀—工作觀、人生觀與價值觀,以爭取面試主管的青睞;要能達到這目標,在面試前須備妥模擬面試題目及參考答案,反覆不停的練習,才能在實際面試的情境壓力下,展現最完美的自我,以提升錄用之機會。

(二)邏輯思維力:
思考能力是判斷求職者發現問題、解決問題的能力,在面試歷程中,面試主管其實不是要確切答案,而是判斷該求職者是否具備推理能力,以利實際職場中能順利解決問題,並達成提升工作效能之目標。

(三)反思批判力:
實際職場中,常需做決策,然而決策制訂需要探討、蒐集、彙整各項可行方案,進而從中遴選最佳的方案以供主管參考,因此往往在面談過程中,主管會提出方案徵詢求職者的意見,這時建議要從各面向思索議案的合宜性、優劣分析,從中提出合宜的建議。

(四)專業力:
最後在尋職過程中無可迴避的挑戰是—如何展現專業力,取決於您應徵的職務類別:產品、銷售、人力資源、研發、財務、資訊等部門職務,以展現該工作的各項專業力,例如:機器稼動率、製程;行銷4P、4C;人資五大領域;財報分析等極具專業度的問題,尤需事前準備,以應對面試問題。


掌握STAR面試技巧

其次,在面試回答問題過程中,需掌握哪些準則,才能吸引面試主管目光,進而獲得青睞呢?選才就是【選秀】,求職者在面試過程中若能掌握STAR的技巧,自然較能精準抓住面試主管目光,以下說明STAR原則:

(一)S:Situation(工作情境):
求職面試,勢必需要展現過往【工作情境】是否與所任職務相符,如何將過往經歷運用於擬應徵職務中,讓未來工作能快速加值,提升企業錄用的機會。

(二)T:Task(所任職務):
如果,過往【工作情境】與應聘職位相關,接續就要表達在此工作情境中您所擔任的職務內容,將此經驗運用於新工作崗位中,進而快速進入工作狀態,以提升工作效能。

(三)A:Action(工作執行):
接續,要向面試主管表達以往經歷中所任職務如何有效執行,並分享工作執行過程中是否遇到困難?該如何化解?以吸引面試主管對您錄用的意願。

(四)R:Result(最終成效):
最後,當需表達以往工作成效是否能取信於面試主管,因此建議面試前彙整一份【具體工作實績表】攜往面試,作為佐證,以提升錄用機會。


運用SWOT分析自身優劣勢

最後,面試行前的叮嚀,要能精準掌握、清晰了解自身的競爭優勢、劣勢、機會與威脅,亦即SWOT分析,面試行前需擬妥SWOT分析表,以備面試情境之所需。然而面試職務非常多元與廣泛,筆者謹拋磚引玉,試擬一份求職SWOT示意分析資料,供讀者參考(詳如下圖),期勉大家均能通過嚴謹的面試,找到您心目中理想的工作。

SWOT分析自身優劣勢項目

上圖為「SWOT分析表」


本文為蘋果知音透過就享知Digiknow授權轉載[原文出處

  • 延伸閱讀
勞工就業通計畫(另開視窗)
僱用安定措施(另開視窗)
支援青年就業計畫(另開視窗)
投資青年方案2.0(另開視窗)
45+就業資源網(另開視窗)
國人海外就業資源中心網站超連結(另開視窗)
職涯線上諮詢(另開視窗)

「我們公司的名字滿特別的,以行銷的角度來說不是個很優的名字。」在接受訪談的一開始,執行長鄭智文就笑著談到關於公司名稱這件事。「有些人以為是因為我很喜歡安海瑟薇,雖然這也沒錯,但其實我們公司的名字來自於 ancillary 這個單字。」Ancillary(電力輔助服務),其實就是「安瑟樂威」這間公司的其中一個核心事業。在公司的起步階段,鄭智文與團隊夥伴就已經瞄準了電力交易平臺的市場,也就是「虛擬電廠」。作為臺灣首間取得許可的電力交易企業,鄭智文認為,自己是以一種傳教士的心態進入這個業界,要讓全臺灣人民都能了解這個能源轉型賽場上的關鍵角色。圖片來源:安瑟樂威提供「虛擬電廠」是一個新觀念。因氣候變遷促起的全球減碳運動,在全球傳播接近 30 年,近年才慢慢的越來越被接受、甚至成為顯學。鄭智文談到,要能減碳,都跑不掉兩個重點:一是發電,二是運輸交通。「全球最主要的電力來源,其實都是火電,這情況不僅是臺灣。」煤的取得相對其它能源來說都更加容易、穩定和便宜,當然也就成為了發電的主要燃料。而「交通」自然不在話下,家用轎車、大眾運輸、專業的各類國內、遠洋運輸或者空中運輸,都必然成為碳排放的途徑。在交通運輸上,如果要減碳,目前較成熟的解方也就是將能源消耗電氣化。「這是全球都頭痛的問題,因為要將這些消耗轉為可再生能源或其他的潔淨能源。多數人不會知道,電力系統其實是全世界最大的系統。圖片來源:安瑟樂威提供破釜沈舟踏入行 鄭智文:大成亦或大敗臺灣目前逐漸地建立起屬於自己的「電網韌性」,跟安瑟樂威的努力有一定關聯。由於從事這樣的非傳統電力行業,需要結合的技術包括了軟硬體、資通訊技術及電力電子整合,非常複雜;還要能橫跨電力、工程、金融、服務等專業知識。「臺灣要做發電機組,不能說沒有機會,但真的比較困難。但如果是智慧電網,臺灣的整合能量就相對很強。藉由這個大好機會,彎道超車後,還可以快速進軍海外市場。」這也成為安瑟樂威最大的創業理念。說起電網問題,鄭智文鉅細靡遺的向我們解釋背後知識。在臺灣,多數人對電力問題的認知只有缺電,但其實也會有供過於求的問題。「電力系統這種東西,是分分秒秒都需要供需平衡的。用電大於發電會缺電而跳機,但事實上發電過於用電也會跳電。」—虛擬電廠也就是為了因應這些能源需求的平衡需求而出現。「像 4 月 3 日早上 7 點 58 分的大地震,就沒有遇到任何斷電事故。這就是因為電力交易平臺各種資源在一整天不同時段接力協助電力平衡,透過電力交易平臺的資源,默默守護臺灣已經快三年的時間了。」「因為多數人對這東西其實完全陌生,所以一開始參加的這些人其實都是業內自己認識的人。像臺達電、臺泥等……」。投入電力產業,在最初似乎有點「孤獨」,值臺灣民間電業發展初期,多數有能力者未能確定前景,因此該行乏人問津,鄭智文花費了不少努力,才找到了部分企業一起參與,作為民間電業的領頭羊。大約在第二年開始,大型的上市上櫃公司才陸續加入。時至今日,才終於讓臺灣的電力交易逐漸形成一個產業。圖、安瑟樂威鄭智文執行長於綠色科技競賽向與會者解說公司簡介與服務產業路不間斷 積極參與競賽力求創新進步「在科技業待太久了,我們很習慣每天都是在跟昨天的自己比較。」開創了市場,安瑟樂威與一起進入產業的其他企業也各自經營並競合:然而,鄭智文在忙碌之餘,卻選擇另外參與經濟部中小及新創企業署的綠色競賽。從5人到30人,安瑟樂威的發展就像液體一樣,不斷進行調整,力求最佳型態,參與競賽成為安瑟樂威的一種練兵態度。鄭智文自信的說「在競賽裡,我們就要來真的」,參賽並非志在獲獎,而是體求創造,不是一個企劃、不是一個概念,而是未來的產品、服務。安瑟樂威的團隊,都是一邊繼續原先的工作事項,一邊完成參賽項目的進度。「這非常累人,但我可以在這中間的訓練逐漸掌握每位同仁的專長。」在鄭智文眼中,綠色競賽有很大的意義存在,除了磨練出自身企業的新產品、服務,中企署也給予協助資源,讓企業諮詢、獲得更多思考空間。「我們是業界的 KOL,非常了解產業的痛點。」在綠色競賽中,安瑟樂威的合作夥伴—聯發科就非常看重這一點。2024年,安瑟樂威所進行的題目是CFE(7 天 24 小時全時綠電)。「每一天、每一個小時,你的用電都要是來自於同電網系統上剛產出的綠電。這對聯發科這樣整年都要上班的公司,其實非常挑戰。所以我們對聯發科有做了整體分析,讓他們針對挑戰這個目標的管理,能可衡量、有數據、可視化,設想不同的情況去做情境分析,再選擇當下最好的解決方案。」藉由聯發科的數據收集以及安瑟樂威的數據應用、解析,才能在計畫階段就能清晰了解 CFE 的路徑和任務。然而,題目帶來艱鉅的挑戰,鄭智文卻可說是樂在其中。「我連明年的題目都想好了!」圖、安瑟樂威鄭智文執行長於綠色科技競賽向與會者解說公司簡介與服務時時變動的「液態」企業:準備迎接任何挑戰從綠色競賽來看,不難想像鄭智文對於挑戰有一種愛不釋手的執著。參賽歷程與 POC(場域驗證)都需要相當漫長的時間進行與準備,但是他卻早早連明年的題目都已經準備好了。這點或許就如同他口中說的「臺灣企業家」一樣。「臺灣企業家很敢衝,喜好追求營業額,但不太重視獲利能力。」除了敢衝,鄭智文還注重「穩定」。經歷過綠色競賽,不僅讓鄭智文對組織內部的調度有更多的想法,同時他也對未來更有想法;對於商業,他始終傾向持續性的獲利和永續性的經營。有基礎、有能力兼顧方方面面才是他想要的;電力產業的領域在臺灣算是很新,人才都需要自行培養。也因此,安瑟樂威目前最大的目標,是穩定的由國際專案漸漸轉變為常態經營;在未來,歐美與亞洲都可能會有成立分公司的打算。過程雖然辛苦,但鄭智文的態度穩定而有條理,作為執行長,這或許也是帶領安瑟樂威前進、不可或缺的「Ancillary」要素。(企業新創共創發展計畫輔導案例)圖、安瑟樂威協助台電榮獲Gartner 2024全球電力創新服務獎首獎。安瑟樂威共同創辦人陳威霖(右)上台領獎並與調度處處長周芳正(左)合影。資料來源:新創圓夢網 輔導成果專區、企業新創共創發展計畫、安瑟樂威