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8個讓實習生能夠收穫更多機會的好心態

大學時期,擔任實習生是體驗職場最快速的機會,能夠進到一間公司實際參與業務的執行,跟著正職員工們學習、累積實戰經驗和人脈。

在能力和經驗都不及正式員工的這個階段,往往會有不適應、自我懷疑、焦慮等狀況出現,這是人人進入職場過程中必經的路。
本篇由Yourator提供給你8個生存技巧,讓你在職場上更能掌握調整自己情緒狀態的心法!

1.運用「提問」進入狀況
剛進職場時,很容易因為跟大家不熟悉,也擔心自己如果問一些「蠢問題」,會導致工作表現被質疑等問題發生。不過實際上,剛進到一個全新的產業、環境時,會有不知道的事情是很正常的,尤其做為一個新鮮人,很多東西還不清楚或不熟悉,都是相當正常,也是早被主管、前輩們預期的事情,所以當遇到問題時說不知道是沒有關係的。

而且如果你不懂裝懂,帶你的人可能就會預設你都理解業務狀況,這在後續如果專案出錯,反而是為當初帶你的人帶來困擾;從另外一面來看,你也是白白浪費了一次可以好好學習的機會,等到被認定都懂的時候,再問的機會成本就高出許多了,所以隨時提醒自己:「需要發問的時候,就勇敢提問吧!」


2.善用網路,讓自己先做好準備

要怎麼善用網路?
你要先做好準備,想好你要問什麼問題。如果你什麼資料都沒有先調查過就直接發問,不僅讓人覺得你不夠積極認真,從某方面來說,這也等同於把「解決」這個問題本身的責任全部丟給別人,對方會願意回答你的可能性就會大幅下降。

那如何確保你有準備好?這時候可以確定兩件事情:
1.你的問題不是查詢Google就可以找到、解決的。
2.你提出的疑慮沒有被整理在公司提供的資源中。

通常資深的前輩,只要一聽你的問題就知道你有沒有先做過調查了,剛出社會犯個一、兩次還可以被接受,但如果時常這樣做,你的職場運可能就不會太順利了。


3.提出自己的想法

接續上一點,想要表現出你的主動跟積極的話,可以在提問的時候提出你的想法跟觀點,例如說:
「想請問這份資料在這裡的意思是XXXX嗎?」
「我對於這個段落不是很清楚,它這裡想要表達的是XXXX嗎?」

藉此方法不僅可以展現你的積極度邏輯外,也能更快的去確認、疊加自己的想法,有沒有符合目前公司的執行方向。


4.主動詢問不同業務,爭取機會

當你發現目前手頭上的事忙完了,可以先跟負責帶你的人主動詢問有沒有其他可協助的部分,或是你有觀察到部分你熟悉的業務,不妨也可以用這樣的方式做詢問:
「我有接觸過平面設計的業務,目前手上分派的事情也都已經做完,能不能也協助這塊的業務呢?」

讓自己主動去爭取機會,藉由參與更多的業務,展現自己不同面向的能力,你就能幫自己創造價值,之後就有機會參與到更有影響力的專案當中。


5.留意他人的工作模式,藉此自我優化

認真工作是一件好事,但如果太認真,埋頭苦幹這件事也可能讓你錯失很多資源跟機會。讓自己偶爾抽離工作內容,喘口氣、深呼吸一下,再回到工作中也能更專注。

因此,不妨偶爾留意一下其他人的做事方式,以及其他人是如何溝通、表達,你就有機會從中更快的抓到適應公司、工作的方法,好的方法也能直接借鑒參考,優化自己的工作流程,成為你未來工作上的利器。


6.與同事們友好互動

這裡不是要你刻意的去討好,但也不用將同事們的好意拒於門外。一來有熟識的關係可以讓你工作時更放鬆,也能在認識、聊天的過程詢問對工作有幫助的資訊,就有機會在過程中少走很多錯路,因此不妨明天約隔壁同事一起去吃個午餐,或是偶爾帶些小點心跟大家分享吧~


7.避免再度犯錯

犯錯本來就是每個人必經的歷程,尤其是還在實習生的階段,試錯的成本相對低很多。在擔心的時候可以提醒自己是已經通過面試,被公司認可的人員,所以多給自己一些信心與勇氣去做嘗試,犯錯的部分,就多花時間去盤點,避免之後再犯,也從過程中學習,讓自己在未來可以做得更好。


8.休息是為了走更長遠的路

實習或是新入職的初期,很可能會因為焦慮、為了想快速熟悉工作內容而讓自己埋頭苦幹,下班繼續花時間去補足很多跟公司業務相關的內容,但工作是條任重而道遠的長路,累的時候就讓自己好好休息,充完電後才會更有力氣面對工作上的挑戰。

雜事也有很多細節可以顧好
實際上對於主管跟資深同事們來說,他們並不會預期實習生能多快幫上什麼大忙,所以只要「不會帶給他們麻煩」,在初期就是很大的幫助。因此,不需要太焦急於現在做很多雜事,或是擔心自己的表現不夠好,先專注把手上的事情都做好,並在團隊中有了基礎的貢獻和信任後,自然就會有參與更多項目的機會。

即便是雜事,也還是有很多眉角可思考,有很多細節可以顧好。

如果真的遇到很多雜事,也不妨去想想看,你有沒有辦法把這件雜事做得更好,從中做出更多的價值,例如:
.將原本耗時的資料紀錄改成自動化紀錄
.主動協助做會議記錄及重點整理

環境不會限制你,只有你會限制你自己。因此讓自己有成長思維,想辦法將手上的事情做出差異化,去主動找出解法,這樣你就有機會展現出不同的價值,也就有機會被分派到更重要的任務。



本文為Yourator授權轉載[原文出處]

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「我們公司的名字滿特別的,以行銷的角度來說不是個很優的名字。」在接受訪談的一開始,執行長鄭智文就笑著談到關於公司名稱這件事。「有些人以為是因為我很喜歡安海瑟薇,雖然這也沒錯,但其實我們公司的名字來自於 ancillary 這個單字。」Ancillary(電力輔助服務),其實就是「安瑟樂威」這間公司的其中一個核心事業。在公司的起步階段,鄭智文與團隊夥伴就已經瞄準了電力交易平臺的市場,也就是「虛擬電廠」。作為臺灣首間取得許可的電力交易企業,鄭智文認為,自己是以一種傳教士的心態進入這個業界,要讓全臺灣人民都能了解這個能源轉型賽場上的關鍵角色。圖片來源:安瑟樂威提供「虛擬電廠」是一個新觀念。因氣候變遷促起的全球減碳運動,在全球傳播接近 30 年,近年才慢慢的越來越被接受、甚至成為顯學。鄭智文談到,要能減碳,都跑不掉兩個重點:一是發電,二是運輸交通。「全球最主要的電力來源,其實都是火電,這情況不僅是臺灣。」煤的取得相對其它能源來說都更加容易、穩定和便宜,當然也就成為了發電的主要燃料。而「交通」自然不在話下,家用轎車、大眾運輸、專業的各類國內、遠洋運輸或者空中運輸,都必然成為碳排放的途徑。在交通運輸上,如果要減碳,目前較成熟的解方也就是將能源消耗電氣化。「這是全球都頭痛的問題,因為要將這些消耗轉為可再生能源或其他的潔淨能源。多數人不會知道,電力系統其實是全世界最大的系統。圖片來源:安瑟樂威提供破釜沈舟踏入行 鄭智文:大成亦或大敗臺灣目前逐漸地建立起屬於自己的「電網韌性」,跟安瑟樂威的努力有一定關聯。由於從事這樣的非傳統電力行業,需要結合的技術包括了軟硬體、資通訊技術及電力電子整合,非常複雜;還要能橫跨電力、工程、金融、服務等專業知識。「臺灣要做發電機組,不能說沒有機會,但真的比較困難。但如果是智慧電網,臺灣的整合能量就相對很強。藉由這個大好機會,彎道超車後,還可以快速進軍海外市場。」這也成為安瑟樂威最大的創業理念。說起電網問題,鄭智文鉅細靡遺的向我們解釋背後知識。在臺灣,多數人對電力問題的認知只有缺電,但其實也會有供過於求的問題。「電力系統這種東西,是分分秒秒都需要供需平衡的。用電大於發電會缺電而跳機,但事實上發電過於用電也會跳電。」—虛擬電廠也就是為了因應這些能源需求的平衡需求而出現。「像 4 月 3 日早上 7 點 58 分的大地震,就沒有遇到任何斷電事故。這就是因為電力交易平臺各種資源在一整天不同時段接力協助電力平衡,透過電力交易平臺的資源,默默守護臺灣已經快三年的時間了。」「因為多數人對這東西其實完全陌生,所以一開始參加的這些人其實都是業內自己認識的人。像臺達電、臺泥等……」。投入電力產業,在最初似乎有點「孤獨」,值臺灣民間電業發展初期,多數有能力者未能確定前景,因此該行乏人問津,鄭智文花費了不少努力,才找到了部分企業一起參與,作為民間電業的領頭羊。大約在第二年開始,大型的上市上櫃公司才陸續加入。時至今日,才終於讓臺灣的電力交易逐漸形成一個產業。圖、安瑟樂威鄭智文執行長於綠色科技競賽向與會者解說公司簡介與服務產業路不間斷 積極參與競賽力求創新進步「在科技業待太久了,我們很習慣每天都是在跟昨天的自己比較。」開創了市場,安瑟樂威與一起進入產業的其他企業也各自經營並競合:然而,鄭智文在忙碌之餘,卻選擇另外參與經濟部中小及新創企業署的綠色競賽。從5人到30人,安瑟樂威的發展就像液體一樣,不斷進行調整,力求最佳型態,參與競賽成為安瑟樂威的一種練兵態度。鄭智文自信的說「在競賽裡,我們就要來真的」,參賽並非志在獲獎,而是體求創造,不是一個企劃、不是一個概念,而是未來的產品、服務。安瑟樂威的團隊,都是一邊繼續原先的工作事項,一邊完成參賽項目的進度。「這非常累人,但我可以在這中間的訓練逐漸掌握每位同仁的專長。」在鄭智文眼中,綠色競賽有很大的意義存在,除了磨練出自身企業的新產品、服務,中企署也給予協助資源,讓企業諮詢、獲得更多思考空間。「我們是業界的 KOL,非常了解產業的痛點。」在綠色競賽中,安瑟樂威的合作夥伴—聯發科就非常看重這一點。2024年,安瑟樂威所進行的題目是CFE(7 天 24 小時全時綠電)。「每一天、每一個小時,你的用電都要是來自於同電網系統上剛產出的綠電。這對聯發科這樣整年都要上班的公司,其實非常挑戰。所以我們對聯發科有做了整體分析,讓他們針對挑戰這個目標的管理,能可衡量、有數據、可視化,設想不同的情況去做情境分析,再選擇當下最好的解決方案。」藉由聯發科的數據收集以及安瑟樂威的數據應用、解析,才能在計畫階段就能清晰了解 CFE 的路徑和任務。然而,題目帶來艱鉅的挑戰,鄭智文卻可說是樂在其中。「我連明年的題目都想好了!」圖、安瑟樂威鄭智文執行長於綠色科技競賽向與會者解說公司簡介與服務時時變動的「液態」企業:準備迎接任何挑戰從綠色競賽來看,不難想像鄭智文對於挑戰有一種愛不釋手的執著。參賽歷程與 POC(場域驗證)都需要相當漫長的時間進行與準備,但是他卻早早連明年的題目都已經準備好了。這點或許就如同他口中說的「臺灣企業家」一樣。「臺灣企業家很敢衝,喜好追求營業額,但不太重視獲利能力。」除了敢衝,鄭智文還注重「穩定」。經歷過綠色競賽,不僅讓鄭智文對組織內部的調度有更多的想法,同時他也對未來更有想法;對於商業,他始終傾向持續性的獲利和永續性的經營。有基礎、有能力兼顧方方面面才是他想要的;電力產業的領域在臺灣算是很新,人才都需要自行培養。也因此,安瑟樂威目前最大的目標,是穩定的由國際專案漸漸轉變為常態經營;在未來,歐美與亞洲都可能會有成立分公司的打算。過程雖然辛苦,但鄭智文的態度穩定而有條理,作為執行長,這或許也是帶領安瑟樂威前進、不可或缺的「Ancillary」要素。(企業新創共創發展計畫輔導案例)圖、安瑟樂威協助台電榮獲Gartner 2024全球電力創新服務獎首獎。安瑟樂威共同創辦人陳威霖(右)上台領獎並與調度處處長周芳正(左)合影。資料來源:新創圓夢網 輔導成果專區、企業新創共創發展計畫、安瑟樂威