:::

面試尾聲「還有什麼問題想問嗎?」

當面試官問「還有什麼問題想問的嗎?」,回答「沒有」不僅無法加分,還錯過了調查公司內部與工作環境的機會。建議求職者可以準備4~5個與職缺相關的問題,把握提問的機會確認職缺是否適合自己。

當面試進行到尾聲,面試官通常會問「你有什麼問題想問的嗎?」在這個環節中,好的提問能藉機認識公司,且再次加深面試官的好感與印象,如果只是簡單回覆「沒有」,那就等於在說自己沒有事先做足功課,顯得毫無熱忱與積極性。

面試通常只有短短幾十分鐘,難免會有疏漏的地方,像是職缺的詳細內容、企業文化等等,而提問是面試中唯一能掌握主動權的時間,是了解公司的最佳機會,問得好還能為自己增加錄取的機會呢!

事前充足準備,增加面試官評價
面試官可以藉由求職者的提問,衡量求職者的性格、價值觀與格局大小,以及對這份職缺的重視程度,來評估是否適合公司,換句話說,良好的提問將會影響面試官對你的評價。準備的訣竅有下列三點:

●研究公司的公開資訊:
除了研讀招聘訊息外,上網查詢公司的基本資訊、經營理念、新聞報導等等,都是面試中最基本的功課,不僅可以找到提問的方向,也能避免詢問已經有公開答案的問題。

●準備不只一個問題:
在面試中會談到什麼是無法預知的,很有可能在談話過程中,事先準備好的問題就已經得到了答案,因此多準備幾個不同的備案,並在提問環節中提出未被提及的問題,一方面可以證明在整個過程中都有認真參與,另一方面也不會因為沒有問題而措手不及。

●預先規劃提問時機:
雖然提問總是安排在面試的最後,但在過程中聊到相關的話題時也能先提出來,在對的時間問對的問題,更能表現出自己在面試中積極參與的心態。

因此可以事先規劃每個問題提出的時機,例如:面試官在過程中提到目前正在擴張整個團隊,就能觀察是否有空檔詢問目前團隊的組織與分工情況,不用等到最後再來提問。


 

提問緊扣工作,找出最適當的問題
公司面試求職者時,求職者同樣會判斷公司適不適合自己。好的提問除了能增加面試官的好感,求職者也能同時確認職缺的相關資訊,像是整體環境是否友善、團隊的合作情況等等,了解自己是否想加入公司。可以參考以下幾個方向,根據自身的情況準備最適合的提問:

●職缺產生的原因:
通常會有兩種答案,一為組織擴張,需要新的職員,往下延伸就能夠詢問企業的未來目標,或是對職缺在團隊中的定位與期待有基本概念;二為原有員工離職,需要替補的人手,那盡可能瞭解離職的原因,側面調查職缺的流動性,並評估未來進公司後會遇到的風險與問題。

●工作相關的事情:
「工作中最大的挑戰」、「晉升的機會」、「在職進修的可能」這些與工作相關的問題,可以向面試官展現對工作的積極態度與企圖心,也能進一步了解職缺中的挑戰與未來發展的可能性。

●部門的組織結構:
像是部門總人數、組織分工等資訊,了解未來會和誰一起工作、所屬上司是誰等等,藉由這些問題確認公司內部的組織架構是否完善、自己可不可以適應,也能在入職後加速融入公司環境。


 

提高錄取率,須避開的三大NG提問
好的提問能增加錄取機會,但也常常有求職者因為提出不恰當的問題,而給面試官不好的印象,導致最後錄取失敗的實際例子,因此千萬別將下列問題說出來:

●非工作相關的問題:
在面試過程已經有談到的話題或是答案,就不要再提出來詢問,避免被認為沒有積極參與面試而導致觀感不佳。例如面試官曾經主動說道:「公司每個月會提供員工2000元的進修基金」,提問時就不要重提有關進修福利的問題,以免印象分數大打折扣。

●工作相關的事情:
面試官的私人生活、辦公室的八卦等非工作的領域,都是身為一個求職者不該詢問的問題,像是「面試官有小孩嗎?」的問題,不僅失禮也會被貼上搞不清楚狀況的標籤。真的想了解面試官、未來的主管,等入職與之相處後再慢慢熟悉也不遲。

●只詢問工作薪資、福利等問題
在面試中確認工作薪資、福利、加班細節等等當然可以,但是站在公司的立場,求職者還未證明自己的實力,就想著自己的報酬與福利,不免給人斤斤計較、只在乎金錢的感覺。 當求職者想了解公司的薪資、福利,可以先利用別的提問,再次強調自己對工作的熱忱、重視工作環境與自身成長,最後再詢問「公司的薪水區間位於哪裡呢?」等報酬問題,比起一開始就強調薪水,更能給面試官良好的印象。


  

用提問加強印象,把握了解公司的機會
當面試官詢問「你有什麼要問我的嗎」,不要再回答「沒有」或是「這個職位是做什麼」等不恰當的回答了,而是於面試前先對公司做過研究,並提出跟工作相關的問題,展現自己對職位充滿熱情以及渴望錄取的態度,爭取在面試的最後給面試官留下深刻的印象,同時把握提問環節,了解公司的內部資訊,好評估自己在未來接到錄取信時要不要接受!

另外提醒大家要適度提問,如果提問時面試官正在看手錶或手機,顯得有些不耐煩,就該知道是時候結束提問了,問完最重要的問題,就可以和面試官致謝與道別;相反的,如果與對方相談甚歡,甚至鼓勵多問幾個問題,也不用侷限於面試時間,好好的向面試官提問吧!


本文為1111人力銀行授權轉載[原文出處]

  • 延伸閱讀
大客車駕駛聯合招募活動(另開視窗)
僱用安定措施(另開視窗)
投資青年方案2.0(另開視窗)
45+就業資源網(另開視窗)
2023初次尋職青年穩定就業計畫(另開視窗)
國人海外就業資源中心網站超連結(另開視窗)
職涯線上諮詢(另開視窗)
「沃克雜誌」第3期分享8篇壯世代職場故事。(另開視窗)

亞勁車電成立於2018年12月,開創EV Service全新商業模式,他們具備豐富的電動車維運經驗,並在臺灣建立第一間「電動車維保數據中心」與「即時救援車隊」,來提供電動車用戶多元維修保養管道。現今,亞勁車電的技術能量與範疇,已擴及自駕、電動車之代工與維保等多元服務,同時也是服務國內自駕車、特種、大型電動車輛專業的維運團隊。亞勁車電深知維保是各車廠除生產體系外必備之條件,但電動車的關鍵三電系統,與傳統引擎車輛完全不同,既有維保體系之人力、設備與經驗知識,以及技術觀念上的成見與落差,導致原有引擎車之維保體系不易直接轉移進行電動車保養,尤其針對電機、電控與電池等三電之診斷與維修,是目前電動車產業最大痛點與缺口。為促進完善的電動車輛維保生態,他們期許與客戶業者合作共榮,將亞勁車電的技術服務數位化與共享化,透過建立完整車輛維保履歷,從臺灣建立扎實維保通路為基礎,攜手與車廠、電動車用戶及政府建立一種穩定合作的夥伴關係,共同佈建全球化售服網為目標。發展全球化EV Service亞勁車電為解決電動車市場成長過程中,維保服務能量無法快速伴隨成長的問題,他們已取得眾多電動車廠、關鍵零組件商維保合作與授權,首創提出「EV Service共享平臺」,是一種「一站式」的電動車維保服務媒合服務架構,涵蓋電動車輛所需之「維修」、「保養」、「拖吊運輸」、「正確媒合服務需求」等多元資訊。亞勁車電的核心技術發展,專注於電動車維修保養流程,進行技術剖析,分解易於維修人員能快速遵循實施指定之各步驟,減少維修電動車時,因操作不當而使電池、車輛起火毀損等風險,並讓作業過程有效被記錄來形成履歷化,同時將維保技術資訊整合於車聯網,使資訊於雲端化,實現資訊即時供給技師及需求者,解決電動車維保當下所需之正確方法。他們所提供之服務創新性與獨特性,在於亞勁車電提供同等車廠級別之專業維保服務能量,但不隸屬特定車廠之固定編制,為提供諸多客戶便利性與多元完善服務及維保通路據點,培育最專業精實技術團隊、提供兼顧高品質同時最佳成本效益之方案。讓電動車的每一哩路,都能確保安全並維持最佳的能源效率在全球推動各種淨零排放碳中和的綠色經濟政策下,亞勁車電致力推昇完善的車輛生態鏈,讓「EV Service 平臺」共享於各大既有維修通路中,幫助傳統維保廠轉型升級,促進資源共享,人才共用,多元便利的維保管道,形成完善的綠能產業鏈,讓電動車更扎實地踩著每一哩綠色道路,與您齊力齊心守護地球。資料來源:新創事業獎、亞勁車電技術股份有限公司圖說:亞勁車電團隊