台南店-正職服務人員 Co-worker (賣場(人員/儲備幹部))
有心友善職場
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月薪
30000~35000
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2年以上工作經驗
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專科
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求才人數:10人
1. 負責賣場商品陳列與區域維護,確保環境整潔、商品標價清楚、庫存充足,並維持良好的展示品質。
2. 運用商品知識與產品特色,協助顧客了解商品優勢,並於商品缺貨時提供適合的替代方案。
3. 提供專業且友善的顧客服務,了解顧客需求並推薦合適商品,提升整體購物體驗。
4. 熟悉賣場各項服務內容,協助顧客完成購物流程與相關問題處理。
5. 正確執行收銀作業與結帳流程,遵守現金與付款處理規範,確保交易正確與安全。
6. 紀錄顧客意見,處理顧客詢問,執行退換貨、卡友服務…等相關服務。
7. 掌握商品庫存狀況與銷售需求,協助庫存管理與商品補貨及並支援改裝及促銷活動。
8. 主動了解消費者習慣與市場需求,運用銷售技巧介紹產品特色與品牌優勢。
9. 配合現場營運需求,能適應快節奏工作環境及輪班安排。
10. 在理貨(卸貨、運貨、補貨、揀貨、裝貨)時使用正確的設備及工具,確保作業的安全與效率,將存貨及設備的損壞降至最低
11. 按照商品陳列擺放原則補貨,以提升顧客購買便利性
12. 開店前確認賣場補貨完成且已準備就緒,以便為顧客提供最佳的購物經驗