公司簡介
公司簡介
全面e化作業
因應電子化作業的時代背景，建立完整且分類清楚的資料庫以利客戶資料以及公
司內部資料之統整，將傳統的書面資料電子化。將有助於公司行政效率與品質之
提升，客戶也可隨時隨地透過網路與我們聯，簡單又快速。
飯店式管理策略
不同於傳統保全業者生硬而散漫的服務態度，巨龍保全堅持給客戶更貼心，且更
人性化的服務，讓保全不只是保鏕更可以是住用戶所信賴的好管家，給住用戶們
有更高優質而安全的居家服務品質，同時給予來訪賓客賓至如歸的高級禮遇。
網路資訊搜尋
巨龍保全透過公司網站提供所有住戶與非住戶網路的相關資訊蒐集。透過便利且
快速的搜尋系統，使用者可以隨時隨地蒐集到住宅周邊之食、衣、住、行、育、
樂、金融機關、其他等詳細且精準的全方位資訊。
完善的人員教育訓練
所有巨龍保全的員工皆需深植企業文化及經營理念的一致化基本認知。每一個案
執行前皆需嚴格加強專案特訓。執行期間也須定期回訓，並強化員工之經營管理
職能，提升對內與對外之競爭力及服務品質。
量身訂做管理計劃
巨龍知道管理就跟人一樣，會因型態、呈現方式的特殊需求不同來量身訂做專屬
的服務計畫。合作前我們會與客戶做詳細的溝通，再依照客戶的需求來制定貼切
而完善的管理計畫。
經營理念
專業第一
巨龍保全累積了最豐富的經驗，能精準的設計客戶的住家保全計畫，並用最專業
的角度解決客戶的疑問與需求。
品質第一
巨龍保全為培訓出最優秀的精英，設計了一套完善的專業訓練課程，並嚴格定期
回訓，堅持只給客戶最頂級的服務品質。
效率第一
藉由全面e化作業，巨龍保全建立了專屬的作業流程與客戶資料建檔，不僅提高
了工作效率，更能確保客戶資料的安全性。巨龍保全隨時與各地派駐人員密切聯
繫，機動性高，提供客戶最即時的服務。
駐衛保全
1.安全管理
*派車接送服務
*車輛出入管制
*按時啟閉大門
*掛號郵件之處理
*訪客紀錄與盤查
*易燃易爆物品管制
*停車場車位之管理
*大型物之搬運協助
*防火巷與安全梯巡邏
*嚴禁銷售或宣傳人員進入
*各樓層/頂樓/停車場巡邏
2.緊急事故處理
*電梯內緊急呼叫處理
*歹徒攜兇強行進入管制
*竊犯翻牆或侵入大樓管制
*火警發生第一時間的處理
*遇天災火警時緊急督導疏散
*大樓四周歹徒聚眾滋事查訪通報
*大樓四週車禍發生的處理與交管
*樓內病患、孕婦、重傷者緊急協助送醫
3.資訊整合服務
*派車服務
*代訂餐飲及花卉
*計程車代叫服務
*24小時喚醒服務
*住戶聯誼之建立
*提供商家諮詢服務
*社區營造活動規劃執行
*附近商家情報蒐集與公佈