居家服務督導員<符合職場支持輔導><符合雇主工時調整> (居家服務督導員)
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月薪
40000~60000
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無工作經驗可
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專科
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求才人數:3人
1.執行A個管照顧計畫與服務連結
(1)關懷電訪、居家訪視、簽約;熟稔長照服務內容及相關服務規範,可清楚介紹居家服務範疇,並引導新進居服員完成工作指示及確實掌握考核情形。
(2)召募、訓練照顧服務員,並確實管理督導其工作狀況及工作績效。
(3)對於長照服務須具備相關知能及照顧技巧,能針對案家需求或照顧問題作充分回應及溝通,並對於居服員工作執行上之困境給予一定支持及協助。
(4)訂定團隊之照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善;並擬訂並執行照顧服務品質監測。。
2.行政作業
(1)依業務計畫執行,定時召開行政聯繫會議、團體督導,另針對每月行政會議需由主責督導提出異常事件之個案進行討論,檢討並訂定欲改善措施;確實執行並留存相關會議紀錄。
(2)執行服務計畫。
(3)每月之核銷,需與主責服務員收齊服務紀錄表,有異動須主動回報。
(4)每月進行服務品質追蹤。
(5)接受長照需要者及其家屬有關長照服務諮詢、申訴及處理。
(6)協助長照需要者或其家屬其他資源連結。
3.教育訓練
(1)照顧服務員培訓:職前/在職訓練
4.協助單位行政工作
5.單位臨時性活動機動配合
居家服務督導員應具下列資格之一:
一、領有社會工作師證照。
二、專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。
三、專科以上學校,非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧相關系、所、學位學程、科畢業,具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格,且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。
四、高中(職)學校護理、老人照顧等相關科、組畢業,且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經