前台/客服助理專員 (接待人員)
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月薪
32000~34000
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無工作經驗可
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高中
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求才人數:3人
1.負責客房相關作業:包含訂房處理、房況安排、入住與退房手續辦理等。
2.接待來訪旅客,提供現場服務:如行李寄放、車輛引導、叫車協助及問題回覆與處理。
3.提供在地旅遊資訊與行程建議,協助旅客規劃行程。
4.維護公共區域環境整潔與空間品質。
5.視營運需求,支援其他部門相關作業,例如:房務清潔、餐廳外場等。
6.操作訂房系統,並協助管理與回覆社群平台訊息。
7.依公司服務流程與作業標準,確實執行各項工作。
8.完成主管交辦事項。