[北區業務部] 業務助理/專案助理/國貿助理 (業務助理)
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依學經歷、證照核薪(每月經常薪資達4萬元以上)
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1年以上工作經驗
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高中
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求才人數:10人
1.日常文件處理:協助準備和整理常見的物流表格與文件(如提單、發票、報關單據等),並做好資料歸檔。
2.客戶資料登錄與追蹤:將客戶的訂單資料準確輸入電腦系統,並幫忙留意貨物目前的運送進度、主動回報給客戶。
3.客戶問題解答與傳遞:親切回覆客戶常見的簡單詢問(例如:幫客戶查貨到哪了、查基本運費和時間);若遇到較複雜的需求,幫忙記錄下來並傳遞給主管或內部相關部門協助處理。
4.客戶聯繫:負責與國內客戶/國外代理/合作夥伴進行日常聯繫、發送信件,並將回覆的資訊彙整給主管。