職務說明 工作內容 1.進行例行性售後服務（如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理)2.回覆顧客應用技術的問題、回饋給相關單位 ，並提供產品技術諮詢3.於公司規定內完成答應客戶之事項，並客戶不會因此問題未完成而再次尋求協助或未處理而來電4.將顧客反應之問題及維修產品及狀況登入，促成產品規格修正或服務流程之改進，最後成為公司歷史資訊5.屬客服單位的內勤支援職務 ，處理日常客服事務、電腦檢測故障排除 工作代碼 14772999 職務類別 生產設備工程師 職務內容與薪資行情介紹 工作待遇 依學經歷、證照核薪(每月經常性薪資達4萬元以上) 工作時間 全職 日班：自09時00分至18時00分 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 新竹縣竹北市溪洲路250之2號 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 週休二日 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 3 相關保險 勞保就保健保災保 供 膳 不提供供膳 供 宿 不提供住宿 加 班 依工作需要 職缺福利 團體（意外）保險 育兒設(措)施
聯絡方式 應徵方式 電子郵件(求職者自行寄送)、相同職缺同步刊登於其他人力銀行網站 甄選方式 面試 應徵所需文件 履歷、自傳 應徵地址 新竹縣竹北市溪洲路２５０之２號 ( 請先投遞覆歷，等候面試通知再前往即可，謝謝! ) 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2026/12/31 聯絡人員 張小姐 電子信箱 kelly@gluon.tw 電話 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 竹北就業中心TEL：03-5542564地址：新竹縣竹北市光明九路7之3號 未提供線上應徵 友善列印