職務說明 工作內容 1. 住客接待，協助辦理入住核對身分，與退宿以及系統操作作業。 2. 需跨其他宿舍協助辦理入住以及退房手續。3. 接聽、過濾、來電，並處理住客各種查詢及請求協助的電話4. 收發住戶信件及包裹，並通知住戶。5. 每日住戶與住房資料管理與維護更新，文件表單製作歸檔及保存。6. 現場支援與協調能力：具活動接待、流程引導與公共設施管理經驗，可協助宿舍日常運作與跨單位溝通協作。7. 處理例行性的工作:協助每日例行巡檢、查房、公共設施管理與設備修繕通報，巡邏建築物與周遭環境，確保門窗安全，追蹤修繕進度並維持宿舍公共空間運作。（例如：科管局報修，各層樓環境巡檢、維持公共區域設備整潔等等）8. 回應住戶生活情報服務:協助處理住宿相關問題，提供住客宿舍周邊相關資訊9. 能處理住宿需求與突發緊急事件處理並即時(回)通報相關單位。10. 需執行並完成現場主管及承辦人臨時交辦事項。 工作代碼 14615183 職務類別 櫃檯服務人員 職務內容與薪資行情介紹 工作待遇 月薪 40,000 ~ 46,000 元 (依實際業務或工作執行情形核算) 工作時間 全職 日班：自07時00分至15時30分、中班：自14時30分至23時00分、夜班：自22時30分至07時00分 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 新竹縣竹北市和平路201號 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 週休二日 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 6 相關保險 勞保就保健保災保 供 膳 不提供供膳 供 宿 不提供住宿 加 班 依工作需要 職缺福利 育兒設(措)施 哺(集)乳室
其他條件 語文能力要求 國語:普通;英語:精通 駕照要求 重型機車駕照 證照要求 英文通過TOEIC 500分或GEPT中級以上等之認證資格 電腦能力 文書處理、網際網路、電腦基本操作 應用工具 Windows 8, Excel, Outlook, Word 其他工具 專長能力
聯絡方式 應徵方式 電洽 甄選方式 面試 應徵所需文件 履歷、自傳 應徵地址 苗栗縣頭份市中華路951號5樓(意者請先電話預約面試時間) 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2026/10/31 聯絡人員 吳先生 電子信箱 電話 (037)586186 電話2 行動電話 0963252332 傳真 就業服務單位 苗栗就業中心TEL：037-358395地址：苗栗縣苗栗市中山路558號1樓 未提供線上應徵 友善列印