職務說明 工作內容 1.具備客務及房務實務管理經驗，善於整合及優化作業。 2. 建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務。3. 進行櫃台人員的培訓、激勵、輔導及管理。4. 協助前線客服人員處理特殊客訴案件。5. 督導、並修正不當之服務行為或資訊，以確保高品質的服務。6. 建立人員培訓制度，督導課程的執行，以提升人員專業技能。7. 需具備飯店經驗3年以上。8.維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係，妥善處理顧客意見及危機處理。9.督導客務部門之服務程序及人員工作表現。10. 熟悉前檯系統作業-德安系統。 工作代碼 14336195 職務類別 飯店、餐廳主管 職務內容與薪資行情介紹 工作待遇 依學經歷、證照核薪(每月經常性薪資達4萬元以上) 工作時間 全職 日班、夜班、補充說明：日班、晚班、假日班 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 嘉義縣太保市太子大道２２３號 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 依公司規定(排休) 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 2 相關保險 勞保就保健保災保 供 膳 提供1餐，每餐扣款金額0 供 宿 不提供住宿 加 班 職缺福利 育兒設(措)施 哺(集)乳室
其他條件 語文能力要求 英語:普通;日語:稍懂 駕照要求 輕型機車駕照 證照要求 無 電腦能力 文書處理、電腦基本操作、其他：德安飯店餐飲管理系統 應用工具 Excel, Word 其他工具 德安飯店餐飲管理系統 專長能力
公司福利 1. 獎金類:年終獎金、三節禮金、結婚禮金、喪葬奠儀。 2. 休閒類:員工聚餐、生日禮品或禮券、集團飯店住宿優惠 。 3. 休假制度:年假 、產檢假、育嬰假、產假、生理假、婚假、喪假、陪產假等。 4. 教育訓練:職前訓練、跨部門訓練等。
聯絡方式 應徵方式 電洽 甄選方式 面試 應徵所需文件 履歷 應徵地址 嘉義縣太保市請先電話連繫 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2026/07/31 聯絡人員 劉小姐 電子信箱 電話 05-3623223分機163 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 朴子就業中心TEL：05-3621632地址：嘉義縣朴子市嘉朴路西段87及89號 未提供線上應徵 友善列印