技術維修-客服支援工程師 (客服支援工程師)
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月薪
35000~55000
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1年以上工作經驗
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學歷不拘
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求才人數:2人
1. 執行弱電系統設備的安裝、調校、保養及維修,包括監視器、門禁與智慧家庭設備。
2. 擁有TCP/IP、VPN、VLAN基礎知識,能獨立完成網路設備的配置與故障排除。
3. 協助客戶進行設備設定、功能教學及操作指導,確保使用順暢。
4. 提供完整的弱電設備諮詢服務,並負責預防性維護及問題排除。
5. 負責客戶現場設備狀況的檢查與分析,設計解決方案。
6. 整理維修履歷及技術文件,提升問題解決效率。
7. 配合出差或現場服務需求,進行系統維修及設備安裝調整。
8. 持續學習相關新技術及產品應用,以提升專業技能。
9.具備TCP/IP、VPN、VLAN相關知識技術,能進行基本網路設備之安裝、設定與排錯能力者。
10.需配合加班。(延長之工時依勞基法給付加班費) ,中午休息90分鐘。